刚进公司,老员工转给我几个没谈下来的客户,我该怎么?

de14
刚进公司,老员工给我几个客户,是那种回过几次邮件或者寄过样品以后就没消息了的,现在都转给我让我 我该怎么呢?重新写发信么?
2013-11-30 1854阅读
问题/讨论
回复(14)
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AI回答:
首先,感谢老员工给你这些客户的机会。在处理这些客户之前,请确保你已经了解公司的产品、服务和定位,并确定对方符合你们的目标市场和客户群体。

在重新联系这些客户之前,你需要重新审视之前的沟通历史,包括邮件和样品寄送记录。理解他们的需求并提供个性化的解决方案,可以有助于恢复沟通并为他们提供更好的服务。

你可以主动发邮件或者电话联系他们,询问他们是否有任何问题或者需要我们的帮助。如果他们没有回复你的邮件,可以再次发邮件提醒或者打电话咨询。

请记住,与客户的沟通是建立信任和长期关系的关键。处理这些客户需要耐心和恒心,以确保他们得到满意的服务。
2023-06-23
追问:
  • brian10
    跟进很重要

    受教了
    2013-12-09
  • 李晓亮
    在中国要用VPN登陆,你们公司应该有吧,可以用下同事,外贸的最好还是要用VPN的
    2013-12-09
  • joe21
    Fcaebook中国能用么? 我的手机也用不了电脑上也不好用...怎么回事
    2013-12-08
  • Hanna2
    邮寄过样品不合作的原因很多。可能是样品不符合要求,可能是价格过高,可能是客户本身只是在储备商。

    所以,你只需要按照正常思路保持跟进就行了。
    2013-12-08
  • 李晓亮
    分析的很详细
    2013-12-07
  • Jin.Lei
    个人这种潜在客户很适合用facebook。先问候熟悉下,然后再表明来意。即使客人现在没有下单,也可以通过facebook保持
    2013-12-07
  • Mukhtyar.Singh
    就当作合作过的客人,跟进一下看看
    2013-12-06
  • Mukhtyar.Singh
    不然咧 我要一直没客户我就走人了... 哈哈
    我自己写的发信基本是没回复的 哎
    2013-12-06
  • Lida.Liu
    我们是厂家  最后一次是几个月以前了,寄过样品以后也没什么消息了
    那我就再按照你说的问问看
    2013-12-06
  • Vikrant.Khinder
    幸福的楼主!还能转给自己几个客户,你们公司很大方阿。我们就苦逼了
    2013-12-05
  • Joyce12
    谢谢亲们
    2013-12-05
  • mo2
    跟进ING
    2013-12-04
  • cucci
    二楼说的基本上是这样了,就是继续保持
    2013-12-04
  • Tod.Wang
    转给你的客户,你就当练练手。
    以前既然有过沟通了,就不需要再写发信了。

    你们是贸易公司还是厂家?跟前辈请教一下,以前是报了什么产品,报了怎样的价格。

    然后跟客户急需沟通关于对方感兴趣的产品,以及价格信息。

    包括产品有了那些改变,价格上是否有了一些变动。

    如果一切照旧,那就介绍你自己。说你是这个区域的新负责人。了解到之前有过报价,虽然没成,但是很乐意以后可以对他有帮助。

    询问下当初报价没反馈的原因……
    2013-12-01
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