到外汇老外让我退回去

yunick
2w美金的货空运过去,客人答应一周后付款的,后面挑问题说颜色有点发黄不肯付,电话过去老外就是不付还发火,悲催的邮件也发了很多好不容易答应只付1w美金过来.过了2个月才付过来 .刚到9900欧元就问客人是不是他付的了想不到还真是,客人说他多付了2000美金核算了一下.他要求 我们把钱退回去,他再打美金过来.银行今天也打电话过为说对方银行申请退款.我们当然是不同意.这个到账的钱难道他还能要回去???
外汇 空运 打电话 付款
2013-11-30 1190阅读
问题/讨论
回复（9）
我要向AI提问
AI回答：
根据国际贸易惯例，一旦客户已经将款项汇入供应商指定的账户，款项已经确切到达供应商指定的账户，客户就被认为已经完成了支付。因此，客户不能要求退款，除非供应商同意。你可以向客户指出这一点，并说明一旦款项汇入账户，就被认为已完成支付，即便存在争议，也不应该要求退款。另外，建议你与客户保持沟通，采取合适的方式处理这个问题。
2023-06-24
追问：
  • justin2
    要么让他们先把货款结清，要么扣下货款再退

    现在你比较主动
    2013-12-06
  • Haldan
    对于这种客人，拿自己该拿的，多余的退回去
    2013-12-05
  • jay6
    建议不要退回去吧！把多余的给客户还回去就好
    2013-12-05
  • wang25
    让他把货物都发回来再退钱。
    2013-12-04
  • Isabel
    拿自己该拿的，对得起良心。
    2013-12-04
  • Rohit2
    先让客户再打1W USD,再退回去
    2013-12-03
  • Luis.Mazzotti
    把多汇给你们的钱，还回去咯
    2013-12-03
  • Haldan
    除非你以后不想再跟他生意，不然还是还回去吧
    2013-12-01
  • zhang22
    原款原路返回是一种法。另一种法就是你从款的帐号上只汇回他2000美元。

    估计是他朋友或关系那里出来的钱，他要原款还回去。
    2013-12-01
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