突然发现自己都不知道怎么回邮件了

首先，不用太担心自己缺乏经验和知识，这是正常的。外贸工作需要时间和经验的积累，而且行业技术和产品知识也是不断变化的。以下建议可能有所帮助：

1.对于客户询问产品和技术的邮件，要有耐心和细心地阅读和理解，确保自己对客户的问题有了充分的了解。

2.如果不知道如何回答客户的问题，可以先以一种积极和礼貌的方式回复，告诉客户需要更多的时间和信息来回答他们的问题。

3.尽可能地多学习相关产品和技术知识，了解市场动态和趋势，可以通过查阅相关网站、参加行业会议和展览、咨询同行业的专业人士等方式获取。

4.多向经理或同事请教，学习别人的经验和教训，提升自己的专业水平和解决问题的能力。

总之，外贸工作需要积累经验和知识，多加学习、努力实践，才能在工作中更加自信和熟练。