各位大侠 - 求助怎么重新和客户合作?

Erwin,.SS
关键人物: a-公司已离职业务员。 c-客户 事件:客户c是a去年发出来的,下过几个柜子,今天年后过来a就辞职了, 当时走的时候没有交接任何给老板(去年是她和老板两人合伙始的)。 我是一个月前进公司的,这几天在整理阿里询盘资料,发发信。 也给客户c发了一封发信,客户回复说:but i he working with a fron your company. 然后我就回复客户说a今年年初就辞职了,我最近在整理资料所以上你,希望能再次和贵司合作。 然后客户就回了我一个单词: understand。 请问我要怎么回复客户?怎么跟客户重新展合作?
2013-10-24 340阅读
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回复(1)
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AI回答:
你可以回复客户并解释公司员工流动的情况,并说出公司仍然希望与他们合作并继续提供高质量的产品和服务。询问客户是否需要新的报价或样品,以及向客户提供联系人的信息,以便随时跟进任何问题或需求。

例如:

Dear 客户,

谢谢您的回复,我很高兴听到您的回应。我很抱歉听到a已经离开了公司,我们很遗憾地失去了这样重要的员工。不过,我们是一家稳定的公司,始终致力于为客户提供高质量的产品和服务。

作为新员工,我正在努力整理和更新所有资料,为更好地服务我们的客户做好准备。如果您需要新的报价或样品,请让我知道,我会及时为您提供。此外,以下是我个人的联系方式,您可以随时与我联系,如果您有任何问题或需求,请随时跟进。

我感谢您的合作,并期待我们可以继续合作。

祝好,

[你的名字]
2023-06-24
追问:
  • vicky11
    用您的热情及积情重新去客户沟通吧。。。。。才刚始,加油吧
    2013-11-12
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