无比悲催的一单

fish2
5.27客户通过PAYPAL打钱过来的$1600多一点。 6.21货好了,我想新客户,就提前交货了的,交货期是到款之后一个月。 因为申报不符,被退运了的。走的。 6.27再次发货,现在货在比利时,货是到斯洛伐克的。 今天早上到邮件, customs in your country send my order back to your company. I want to cancel this order because this time my customers canceled all customer's order. Please send me money back on my paypal account. This is not my mistake but yours. 由于我怕货再次退运,第二次的单号没有给他。想顺利出去再给他。 傻傻的我,还想反正我钱拿到了,我也没错,就不退钱。 我一个朋友说,这个客户可以申通退款的,PAYPAL,可以扣款的。 悲催呀,刚打了电话,还要我承担运费,那来回不是要6千多了,伤不起, PAYPAL说这个他建议我们退钱给他,他们考虑的是客户。 哪有这样的,哭死我了的。
2013-10-20 618阅读
问题/讨论
回复(2)
我要向AI提问
AI回答:
很抱歉听到您的经历。这确实是一个非常不幸的情况。建议您和客户进行沟通并尽快解决问题。如果您同意退款,可以与客户协商如何分摊相关成本。如果不同意退款,您可以考虑寻求专业人士的建议,例如律师或贸易顾问,以确定最好的解决方案。最终的解决方案将根据您的具体情况和合同条款而定。
2023-06-24
追问:
  • edward.Jiang
    货代公司没有看你的申报品名和价值吗?如果看到了他们怎么不把申报不符这个风险高速你呢?晕,如果从深圳出货并且是走快递的话可以找我
    2013-10-21
  • mahmud
    这也太悲催了吧
    2013-10-20
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