该如何跟进

JackieGates
前几天给客户报了价,客户也确实到了邮件,可就是一直不回复,比较着急,想继续跟进,通过网上搜索,发现跟自己的客户只是对方公司的业务员,现在也找到了对方经理的方式,到底要不要绕过业务员直接找经理谈啊,之前从来没有跟经理过,总觉得不跟业务员说清楚直接找经理不太合适,哪位福友能指点一下啊,谢谢.....
2013-10-12 757阅读
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回复(2)
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AI回答:
您好,建议您在绕过业务员之前最好先尝试联系和沟通业务员,了解客户的具体情况和反应。如果业务员一直没有回复您的邮件,您可以试着通过其他方式联系他或者找到他的上级主管询问情况。

如果您最终决定绕过业务员直接联系客户的经理,应该遵循适当的礼节和尊重客户公司内部的规定。您可以先通过邮件或电话联系经理,表明您的身份和与客户的关系,说明您的目的是想了解客户的反应和下步行动计划。

无论如何,跟进客户要有耐心和恰当的跟进间隔,避免过于频繁的联系对客户造成打扰。希望可以帮到您!
2023-06-24
追问:
  • gaur4
    可以cc给他经理
    2013-10-18
  • 陶璟倩
    为什么公司里需要业务员?不是每个老板都有空坐在那边你一封我一封的来来回回跟你邮件。
    老板的最大作用就是拍案抉择。
    换个说法,你跟了一段时间的客人,拔心拔肺的服务。人家知道你公司电话绕过你找到老板了,你白干。你什么想法?
    业务靠提成的你跟我说一点郁闷都木有。那你的无私奉献我汗颜。

    要是他一直没回复,你不是可以试探性的问问怎么没回复,是老板XX还没决定么?(刻意提一下他老板的名字。让人知道这事)
    对于产品上他是否有什么疑问,需要我跟他详细说明么? 等回复。。。

    我的话,我这么先。再没回的话,找老板好了。有时候人搞不清的假期啥的特多。淡定点。
    2013-10-13
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