- 拒绝内耗!外贸客户沟通日常
分享一下最近的样品订单吧,我对新客户,一般报价出去后,就会及时打电话问反馈,好还是不好至少得要个结果。
因为电话没有打打通,所以我就领英找,WhatsApp 找,大家可能会觉得对国外客户来说会不礼貌,但是如果你是为了帮客户解决问题,大家
0 2 2天前
- 和印度客户聊价格,简直要崩溃!💥
真的要来吐槽一下和印度客户聊价格的这个过程,真的是让我哭笑不得
一开始我正常报价,客户嫌价格太高,他给出了当地的价格,那价格低得简直让人怀疑人生
💲开的价低得离谱,感觉就像在菜市场买菜一样,拼命砍价。咱就是说,这又不是卖白菜呀
我这边努力解
0 6 2天前
- 如何背调客户
先说这个案例
第一天我发了自我介绍,这是21年我们网站上的客户,他没理我。因为我背调过了,他还在网站上留下的公司,所以我又接着展示了我们的产品,以及我们给他的同行客户做的产品。然后他回复了,并且没有啰嗦,直接谈他的需求。
如何背调客户(
0 3 2天前
- 当老外说 will be in touch soon
很多客户喜欢说 “will get back to you soon"
最近当客户再一次说类似的话的时候,忽然就跟他摊牌了:
when customer say " will be in touch soon"
always lon
0 3 3天前
- 终于弄懂一些做外贸Ins开发的门道啦
首先没有一成不变的模板,根据客户发的ins内容风格/类型/受众不一样,开发内容也要适当改变。
比如刚找到的这个客户有三万多粉,分享的内容加了很多表情包,估计有稳定的供应商但是又比较亲和,我们的产品只是他公司会用到的一种配件,所以我的开发信是
0 1 4天前
- 两个小时拿下了2W订单,复盘
这客户晚上九点多询价,十一点多付款,整个流程很丝滑~
复盘一下拿下这个订单的要点:
1. 买家采购需求明确,这是最重要的前提;
2. 及时回复客户,一般实盘客户都会找3三五家供应商询价,但从客户秒回我的速度来看,应该整个晚上都只和我在沟通
0 3 4天前
- 开发客户不是你这么玩的,半小时败光好感
这个供应商从ins上找到我,说明找客户的能力还是很优秀的。
但是和这供应商沟通的半小时败光了我一开始的所有好感。。。
①发目录册的时候供应商直接发来十几条消息,六七个不同的目录册,说实话,我没有耐心全部仔细看下去。
建议:给新客户发目录册
0 4 4天前
- 如果是你,有需要时会选哪个货代合作?
我发现业务做得好的人,无论是国内销售,外贸业务,货代,还是其他行业,都有一个共同特点: 懂得给别人创造价值。
我每天收到货代的消息都是几十条,这跟外贸客户收到我们开发信的感觉是一样的,那么多人,都是千篇一律的内容,客户为什么选择你而不是别
0 4 4天前
- 自主开发怎么确认决策人?
开发了这么长时间了,我觉得找准这个决策人很是关键,有的人回复不需要,但公司的决策人回复需要,然后下单的,我已经遇到几个了。我找的客户比较精准,所以如果有人说不需要,那我会觉得是我没找对人,而不是他们公司真的不需要哈哈哈,就是这么自信。
0 3 5天前
- 做日本人生意是最难的也是最简单的
做外贸的都知道日本客户是全世界最难伺候的,但是一旦拿下他们的信任,基本上他就是你的人了
过去我做了6年日本传统外贸,对这点深有感受,因此3年前转行做tk直播,我从一开始也是把这个思路贯彻到底,做日语tk直播间,把客户发展成为铁粉,他们经常
0 1 1星期前
- 外贸业务激活沉默客户的本周话术
客户明明发了询盘,却从来不回复,不说话的客户最让我们手足无措,但是又不能直接放弃。
所以我经常对这类客户发出统一模板话术,直接复制粘贴或者转发给不同客户,省时省力 还可以得到回复
以下是本周新用话术,至少有40%的客户回复,一句话
0 2 1星期前
- 做一个会怼人的外贸业务有多爽
很多业务员觉得对待客户要毕恭毕敬,但是有时候有些客户是真的需要怼怼更健康 !
—— 客户只看价格,连别人发的具体规格是什么都不知道, 怼他 !!!
Please check all details carefully , and the
0 2 1星期前
- 印巴孟客户脱口而出your price is too high
上周有个朋友在谈客户过程中问了一个问题,感觉还蛮经典的,跟大家分享一下
1. 我还没报价,客户就说我价格高
2. 客户这么说,我就主观判断了肯定是同行给他的价格高,让他觉得我的价格也高。
3. 害怕我的价格客户不满意,直接问客户目标价。
0 3 1星期前
- 茶里茶气🍵跟客户聊竞品的一天
大家遇到竟品都怎么办
今天的情况是同样的产品,客户在比较不同公司。
已知两家价差大,直接说:
we are never competitors
customer who like their printer won't choose
0 2 1星期前
- 外贸业务印度人都能被搞定的话术一定要分享
最近搞定了一个印度客户,是真的开心呀,不容易呀老铁们
废话文学 :
最初做业务的时候,每到周五或周六都会给重点客户发Have a nice weekend 之类的
你以为没用,尝试 给20个 客户说,发一个月,你发现废话文学真香
共
0 3 1星期前
- 三天主动成交意大利客户
意大利客户从instagram主动联系我
15号下午马上加了WhatsApp之后给客户含蓄两句
发了他具体喜欢的款式目录表,17号选择了型号和数量,其中16号时候需要给客户做思想工作,客户一开始是很担心的,跟他说:做生意讲究的信任,没有信任
0 3 1星期前
- 说要付款说了半个月了,结果跑去度假了
这西班牙客户是从我另外一个西班牙客户那里购买的我们二手机器,9月初联系我,说想要购买配件。我核算下来,发现配件金额不低,而客户提及过生意挺好的,所以我建议客户可以再购买一台新机器,到时新和老机器一起使用将更棒,客户也觉得建议很好,后顺利做了
0 2 1星期前
- 今天发一下INS怎么开发客户
在搜索框里面搜索product+country ,然后在地点里面会出现全是该guojia的商家,点进去是有电话号码的,可以拿到电话号码在WhatsApp上面联系
有一些客户(一般是big client 或者是更jing准的qianzai客
0 4 2星期前
- 谷歌+领英|外贸客户开发
大家都知道用对方法,事半功倍。怎么用好谷歌和领英开发客户呢?想想它们各自的特点吧。
谷歌是搜索引擎,可以找到目标产品和公司;领英是社交人脉平台,可以找到某个公司的采购或者负责人。
客户开发的本质是什么?找到目标客户的KP,取得联系,
0 1 2星期前
- Please fire me! 发疯文学搞定刁钻的客户
Please fire me! 当我向客户发疯时,他就乖乖听话了。与其被人逼疯,不如自己先发疯🤪
今天,客户持续他的作风,无理地push, push!
他自己的货代不专业,反而来责怪我们。我忍了,我鞠躬尽瘁,不求理解!
然而,中国时间才
0 2 2星期前