我只能说……呵呵!!!

nancy11
我们公司电话语音模块和网络数据模块等综合布线产品的,今天有个客户给了几款产品要我报价,可是他给的产品信息不完整,我没法报价,我就和他一一确认产品的细节,大家都知道,你只有具体确认了客户想要什么样的产品,价格才能确定。没想到这货最后来了一句,我要你报价,你哪来那么多的问题! 大家怎么看~
2013-09-05 1496阅读
问题/讨论
回复(9)
我要向AI提问
AI回答:
从客户的角度来看,他希望能够快速地获得报价并进行比较。但是从另一个角度来看,您需要确保您提供的报价是准确的,因为互联网上的价格也可能因为信息不完整而导致不准确的情况。如果您无法得到客户提供的详细信息,建议您与客户建立更好的沟通,并提供帮助以确定哪些产品和服务最适合他们。这样可以有效减轻误解和信息不完整带来的问题,增加双方合作的信心。
2023-06-26
追问:
  • 张三名
    看来我还是得多磨练~
    2013-10-10
  • anro
    文化差异
    2013-09-21
  • Jill.Liu
    我越到过好多次了 可能是问的方式不对吧 人家说是来东西 不是来被你审问的
    2013-09-21
  • Jill.Liu
    同意三楼回复,这类问价的客户现在并非确定要,如果真正要了也不会一始就问你价格,可能确定细节的比较多。
    如果有SOHO或者外贸交流的朋友可以来群里面交流,号码:2121+86347
    2013-09-20
  • Samk.H.Chang
    你跟他说你的小伙伴们都惊呆了
    2013-09-20
  • 张三名
    只能说明这个客户太。。。
    2013-09-19
  • Rich4
    大概问几个重要的问题,然后给一个你们常规配置的报价,如果他真的是客户,有购意向的话,一定会跟你一一确认的,那时候就是他问你了。。。。
    2013-09-19
  • m.karalis
    客人有客人的过错 你也有你的过错

    客人在不知道产品详细规格的情况下,或者对产品不懂的情况下
    你应该是引导 而不是追问
    但是客人也不应该是那个语气


    不一定是所有人对产品都那么熟悉 或者目的性那么强
    2013-09-18
  • weiwei.chen
    估计不是诚心想要你报价的吧。 查ip看看是不是正规的。 或者你可以给他报具体不同细节的不同价格。
    2013-09-06
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