我的客户生气了
mike.guo
大家好! 我是个今年刚毕业的,3月份刚始上的班,就被老大看好作外贸业务,前两个月也没有什么进展在老大给的里不停的发发信。不料在5月的时候有个意大利的客户来询盘,一报价他就应成了,数量还不少10万多个产品,就是麻烦了些要两款盒子,客户先是付了总金额的50%定金的,之后在我备好货发之前要求他付清余款,不料他再打了个总金额过来,这样我就多了他几万美元的款。依老大的指示就是了钱再跟客户说打多钱了,这一说哦,客户现在天天催要钱,货物当时还没运出去就一直问钱,货物都不关心了。先是哄着客户说7月份给打回款,客户一直着急,可工厂吞进来的东西怎么可能再吐出去哦!!!!!...再我被客户不断的催着,一次回信生硬的字眼就再没有客户任何回复了,就连我跟他说你的货发出去了都不回我了。这事老大也生气说我了!!!...怎么?我的客户生气了,钱是不可能再还得了给他的了,如果就这样失去这个客户我.... 你们可有什么好建议,我除了给还余款他让客户起死回生的吗? ....