大家的日本客户都有什么特点呢

Sherry.J.Edwards
昨天收到一个日本大客户的询盘,我是第一次遇到日本的大客户吧, 也有点谨慎,不敢大意跟进 各位有日本客户吗? 日本客户有没有什么方面是需要我注意的?
2022-05-10 1918阅读
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AI回答:
日本客户在商业沟通和合作方面有一些特点需要注意。这里列举一些常见的特点以供参考:

1. 重视信誉和长期合作:日本企业非常注重商业信誉和长期合作关系。在与日本客户合作时,要注意诚信和可靠性,遵守合同和协议。

2. 喜欢详细和清晰的沟通:日本客户倾向于详细和清晰的沟通,包括报价、产品规格和交付时间等细节。确保你的回复明确、准确,并足够详细。

3. 高标准的质量要求:日本客户对产品的质量非常重视,他们通常要求高质量的产品且持续稳定地供应。确保你的产品符合他们的质量标准,并能够提供稳定的产品供应。

4. 喜欢寻求持续改进:日本企业追求持续改进,并希望与供应商一起合作。积极接受他们的反馈和建议,提供专业的技术支持,并与他们密切合作,以实现共同的目标。

另外,还有一些文化和礼仪上的差异需要注意。例如,对于日本客户,尊重他们的文化和礼仪,例如礼貌的问候和尊称、谦虚的态度等,都是重要的。同时,了解一些基本的日本商务礼仪,例如名片交换、商务会议的礼仪等,也会帮助你与日本客户建立更好的合作关系。

最重要的是保持真诚、坦率和专业,与日本客户建立互信和良好的合作关系。祝你与日本客户合作顺利!
2023-07-05
追问:
  • 泰安新华锦
    最佳答案 日本是一个集体主义意识很强的民族,讲究武士道精神,对集体、对企业绝对忠诚。日本人好面子,也喜欢给别人留面子,在言语表达中喜欢用委婉的句子表达自己的意思,不会直接拒绝别人的要求,当然也不喜欢被直接拒绝。日本人做事有耐心,且很细致,在谈判之前会做好充足的准备,谈判过程中对于具体问题会反复权衡,所以在与日本人谈生意时也要有耐心,而且要做好充足的准备,以避免在一个问题上浪费过多的时间。日本商人在谈生意时很注重人际关系的建立,若是可以取得他们的信任,那接下来的谈判就会轻松很多。
    知己知彼,百战不殆--日本篇,小兵跟单,外贸服务,外贸客户开发,外贸客户挖掘,流程跟单

      日本人惯行鞠躬礼,和日本人会面时与对方之间要留有一定的空间以便施鞠躬礼,距离太近会让对方感到尴尬或不受重视。和日本人谈判时名片要准备充足,在场的每个人都要交换名片,日本人好面子,切不可落下任何一个。接到对方的名片切不可随便看看就扔入口袋,否则会被认为是不尊重。给对方递名片时,一般是从职位高的、年长一方开始,很随意地交换名片,日本人也认为是一种失礼。

      日语:こんにちは(空妮机瓦)你好,おはよう(袄哈药)早上好,こんばんは(空巴瓦)晚上好

      给日本人送礼物时,要手指并拢双手奉上,且送礼物时一定要避免让对方过来取礼物,应该走近接受者做到接受者很轻易就能收到礼物。日本人喜欢名牌货,但不是说要很贵重,哪怕只是一条自有名的商场购买的小手帕也是可以的。忌送梳子,在日语中,梳子与“苦死”同音。忌送有狐狸和獾图案的礼物,他们认为狐狸是贪婪的象征,獾则代表狡诈。送给日本人的礼物包装一定要非常精美,但最好不要用绿色和紫色,他们认为绿色不祥,紫色不靠谱。
    2022-05-10
  • awq.sfagf
    昨天收到一个日本大客户的询盘,是第一次遇到日本的大客户,不懂日本客户都有些什么特点?那其实日本是出了名的工作狂,那我们对待日本客户的话最好是一定要把事情解决完了再下班,不然的话客户在下班时间找不到你着急解决事情但是你们一直不回复的话,那么可能会给客户一个很差的印象。另外日本客户也是非常严谨的,所以我们在细节方面也要格外的注意,尽量避免发生一些小错误什么的,这样子可能也会导致你在客户那里的印象大打折扣。
    2022-05-16
  • Giorgi
    日本客户都有什么特点呢?当然每个客户的性格和喜好都不相同,但是我们可以从一个民族的特性来进行一个大概的判断,后续再从跟客户的联系中获取更多的信息来进行你对客户分析的补充。首先我们都闻风丧胆的一点就是日本客户对产品细节的极致追求,日本客户最大的特点也就是严谨、抠细节。这个对于前期我们第一次接触的话,可能会有很多需要改进的地方,我们自己也要多注意这方面的要求,以便给客户留下一个好的印象可以更快地促成我们的成单。
    2022-05-16
  • 邦友1651819281973
    扣扣搜搜, 排斥中国制造,对细节很计较, 即使是免费的东西, 质量不好也会写差评
    2022-05-10
  • bill.xu
    在收到日本大客户的询盘,不知道要注意哪些方面以便更好的成本。那其实呢,我们要知道日本客户的一个特性,然后才能更好的去跟客户进行沟通,日本客户很严谨,所以我们在前期跟客户沟通的时候,最好是信息一定要全面,决不能有一丝虚假、瞒报,有任何问题都要及时沟通。并且日本客户的忠诚度是比较高的,只要你这边切进去了,后续就不太容易被更换。所以前期的工作一定要做好,并且日本是出了名的社畜,你在对待日本客户的时候也是要以同样的方式进行跟进。
    2022-05-10
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