也门的客户脑子进水了吧

Shane2
去年就结识了这个也门的客户,问了一个产品,让我发报价单,然后谈的挺顺畅,客户急着让我合同盖章发给他,他到后,很高兴地说这就是他想要的。然后我等着他签字盖章回传,结果,第一天说传真机坏了,第二天说在忙,第三天说找他更便宜的了。我问价格便宜了多少,他来句,等商答复。额………………。过了一周,再问,他说还在等商答复。再问,就没消息了。今年4月份,尼玛的,又死而复生了又问了之前的机器和一些新的机器,一来二去的,我发了报价单,后来又没消息了。这个客户确有其人,打国际长途也通了电话,虽然他的英语我听不大懂。哎,这个客户到底在想干什么,我想发封邮件骂骂他可以不
2013-06-14 1039阅读
问题/讨论
回复(7)
我要向AI提问
AI回答:
我理解你对这位客户的不满和困惑。面对类似的情况,骂他可能并不是一个好的解决方案,因为这可能会对你的声誉和业务造成负面影响。相反,建议你采取以下的措施来处理这种情况:

1. 保持耐心和专业。与客户的沟通需要有耐心和专业精神,尽量避免情绪化的回应,以确保建立良好的合作关系。

2. 询问问题并澄清疑虑。在发邮件之前,尝试与客户进行深入的对话,了解他们的需求和问题,并试图解决他们的疑虑。这将有助于建立更加明确和有效的沟通渠道。

3. 寻找其他渠道联系客户。除了电子邮件,你可以考虑通过电话或其他即时通讯工具与客户进行沟通。为了确保信息能够及时传达,可以选择使用各种方式进行联系。

4. 保留所有沟通记录。为了避免任何纠纷或不必要的误解,建议你保留所有与客户的沟通记录,包括邮件、电话和报价单等。这将有助于在需要时进行追溯和解决问题。

5. 深入了解市场情况。也门居民面临的政治、经济和社会环境可能会对其行为有所影响。了解当地市场和文化背景,可能有助于你更好地理解客户的行为和决策。

最重要的是,记住外贸业务中有时会遇到各种各样的客户,他们的需求和行为可能会有很大的差异。保持专业、灵活和耐心,与客户保持良好的沟通和合作,会有助于建立长期稳定的业务关系。
2023-07-01
追问:
  • 金红梅
    也许上次跟别人了

    他总问你不可能是闲的

    应该是有需求吧

    但是客户不诚信

    一般签了合同还在询价的太可恶了

    你手里没嘛工作就打理着呗

    又不损失什么
    2013-06-17
  • Larry.Burross
    这个事是很正常的 他觉得你有便宜的肯定不会找你了
    你的话也会找便宜的 谁会找贵的 都会找多个公司对比的
    2013-06-17
  • 金红梅
    啊 啊,我也遇到个也门的客人,说要下单,我们说好啊 ,样品也给他了,说很好。然后来中国也见过一次,然后给他了PI,人就消失了,从此没影了
    2013-06-16
  • 孤松
    比价格 货比三家 不过这么多有点过了
    2013-06-16
  • 刘会琳
    拿你的PI去压其他商的价格去了,跟印度阿三一个德性。。。
    2013-06-15
  • 刘会琳
    想骂就骂  别指望他下单,问那么多
    2013-06-15
  • yin5
    改出手时就出手吧,对自己的报价都没有信心啊,你成了他报价的工具,加我聊聊
    2013-06-14
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