不得不说系列之1-不得不说的paypal!

最近逛论坛，又看到不少福友在吐槽paypal。抱怨paypal款太坑爹。小弟一时兴起，在外贸邦搜索框里搜索了一下paypal, 发现每页都有投诉paypal的搜索结果。可见，paypal作为支付工具，受到的关注和投诉还真不少。楼主在此特一贴，结合自己的认识和实践经验聊一聊让人爱又让人恨的paypal. 逛了这么久的论坛，我总结了一下，基本上的吐槽点集中在以下几点： 1.? ? ? ? 账户被冻结或者限制。 2.? ? ? ? 手续费过高，通常3-5%，而且是soho出这笔费用，而非客户，不像t/t哈！ 3.? ? ? ? 提现费用坑爹，提现到中国银行扣35美金一笔。（实践证明，我每次提现扣了47美金） 4.? ? ? ? 容易产生纠纷，而且在纠纷中偏袒家，soho使用它有钱货两空的风险。 基于以上的原因， 很多 soho在中对paypal敬而远之。认为paypal是一个坑爹的玩意，基本不会考虑去用！ 本身来讲，家家都可以自由选择支付工具，这个无可厚非。但经常我在soho板块发现问题是： 很多soho朋友绕来绕去还是绕不过paypal这道坎！很多客人强烈要求使用paypal,于是乎soho朋友就不淡定了，这可咋整？ 说好的t/t和西联呢？paypal? 容俺考虑考虑。于是乎来外贸邦发帖求教，后面若干soho朋友又以血泪教训告诉paypal坑爹，于是乎这心里更忐忑了！ 用也不是，不用也不是！ 那么呢？ 我不会告诉你用还是不用，你有你的自由，这帖子我只想告诉你一个真实的paypal,不是为paypal正名，纯属知识普及！ 你要问我如何评价paypal?我的回答是：paypal是目前小额外贸款的极好方式！ 分析理由还是从以上几点始，楼主尽量结合实例哈，如有错误地方请大家指正。 1.? ? ? ? 账户被冻结或者限制。 paypal的条款中明令禁止销仿牌 或者涉嫌侵权的产品，很多朋友也许并非故意要销这些商品，只是在过程不小心触犯了雷池，所以也中招。被paypal冻结账户，资金冻结180天。这点在新使用的朋友里经常碰到。 楼主曾经网站上有一个产品，里面带有hello kitty的图案，就因此被paypal冻结过账户，而该款产品居然从来没有出过一个。可见paypal的跟踪手段和政策何其严厉！ 而账户被限制，多数时候只是paypal安全控制的手段。一般你资料后自然会解。 这里要和大家说一下，限制和冻结是2回事。这2者都可以拿回账户里的钱，但冻结是在180天后才可以。而限制基本上提交资料后可以解，不用着急。账户资金可以自由使用。 2.? ? ? ? 手续费过高。 这个确实，作为一款款工具，3-5%的手续费让很多soho吃不消，这里想说的是，如果你的利润低于10个点，就不要用paypal, 如果客户一定要用paypal,请让客户支付手续费！ 我相信大部分soho的利润还是足以扛得住这个比率的手续费的。况且你可以单独为paypal支付报一个价格嘛！ 3.? ? ? ? 提现费用坑爹。 这个确实很坑，paypal官方说的是35美金一笔提现到大陆。可是我每次都扣了47美金。如果有paypal公司的在这里，希望解释一下。而在这里我要提醒soho朋友的是，款后不要马上提现，一则有被限制账户的风险，二则金额太少的话提现不划算，我的话一般是账户里积累到6000-10000美金提现一次。 4.? ? ? ? 大家最关注的一点：paypal偏袒家。一旦家提出争议，容易被退款！ 我想说的是，这点我完全不赞同！ 从我业务的事实来看，2012年paypal款约3000笔，总共家发起争议的订单不超过15笔。其中约10笔是因为快递的问题，后来快递到了客户自己关闭了争议或者我们催促关闭了争议。另外的一些是付款的charge back. 这些拒付我们单据，单号，发货照片后基本上paypal仲裁也是我们赢，客户拒付不会成功！ 当然零的订单方式不一样另外说！ 对于单（b2b），我大约了130笔左右，金额从最大的8000美金，到最小的200美金，从来没有出现过争议和拒付！很多客户后来嫌弃paypal付款要充值先比较麻烦，后来主动要求使用t/t 个人觉得，只要你商品质量好，货板一致，你了解客户的需求，自信自己的东西可以满足客户的期望。而且使用可查询的快递比如dhl，ems,或者空运等，还有保存好单据，有风险的订单发货前要拍照留底，item要拍，包装要拍，装箱前要拍，装箱后贴了唛头也要拍，留好证据后，客户基本上没有拒付的可能！ 因为paypal是一个中介机构，他既保护家的利益，也保护家的利益！ 工欲善其事必先利其器~！作为一款外贸款的利器！ 楼主不敢说paypal适合所有人，或者所有产品，但作为soho,作为对中小订单有强烈感情的soho, 真心有必要稍微了解熟悉一下这款工具了！ 毕竟为自己多留一扇窗，什么时候都是好的！ 最后总结一下，不适合使用paypal的情况吧： 1仿牌或者边缘产品（有侵权嫌疑的会被直接冻结账户！） 2.利润低于10%的产品（去掉手续费没几个子剩下了！） 3.订单价值一般大于1万美金的（没必要用paypal了！） 4.坚信paypal坑爹的！（好吧，你赢了！） 最后，如帖子有错误的地方，欢迎各位大神指正！祝愿各位早上起来的一封邮件就是 notification of payment received!