亚马逊是一个江湖，看似平静的运营中，总会有着让一些卖家心烦意躁甚至引起店铺惊涛拍浪的大事件发生，比如明明注册了商标，也做了商标备案（GCID），却还是遭遇到被无良卖家跟卖，发警告邮件也不理，怎么赶都赶不走，遇到这种情况，的确是让人很闹心，
这些年遇到过很多跟卖的，有些暴力跟卖者压根没有发货，在经过一段时间，客户发现根本就没有收到货物，然后会在订单系统开启纠纷，也有客户因为跟卖者的产品不好，而留下差评，但此时，这些恶意跟卖者早已卷钱走人了，开启纠纷的退款，平台自然是得承担的，而差的Review则只能由无辜的Listing创建卖家承担了。那究竟应该怎么应对这些跟卖者才好呢？老魏这边提供几个被跟卖的处理方法
向ATM投诉：
投诉钱的基本工作：商标已经做了GCID备案；最好有Test Buy Order ID
投诉方式：从亚马逊后台Contact Seller support开case投诉；Report a vilation
投诉邮件写法：先礼貌，AM客服处理不积极；严肃，如果依旧没改进；以愤怒、强硬、不爆粗的态度再联系。
二、AM客服效率高，投诉收到回复，ok；AM客服效率低，没有收到回复，关掉后重新发起Case投诉；
为了得到亚马逊客服的快速回应，投诉邮件要包含：Asin，seller ID,侵权状况简述（如果有Test order，还要包括Ordre id，图片，差异说明等）
投诉邮件中不要提到“Trademark”or “copyright”，否则会被转到Legal department
Test Buy之后不要留差评，否则可能会给listing惹上麻烦
对Test Buy的order，申请退货，要求对方负担运费和全额退款，如果对方有异议，直接开A-Z。
三、如经核实，该仿冒者需要立即下架，且有可能会被要求退款给购买产品的买家；
但也有可能，得到的回复如下：（抱歉，我们没有办法帮你删除跟卖者的listing）
四、以权利人的身份投诉。
