亚马逊运营中很苦难的事情就是主动留下Review的客户太少,因此才会衍生出刷单、电邮邀请工具之类的软件,除了这些办法以外,能够不能够让买家主动留下优质的review。

超过半数的网购消费者都会在购买某个产品之前,通过参考页面上的其他买家的使用体验、意见,特别是分享的实物照,比起卖家花费诸多心血拍出来的产品靓照,顾客们更愿意看到没有经过美化之后的“丑照。”

最重要的还是如何让你的顾客主动愿意留下商品评论,当review达到一定数量之后,就会形成产品的口碑效应,大大增加了转化率和销量。

平时可以多多去了解各种产品的review,你会发现很多认真严肃的评论并不能得到很多回应,反而是略带恶搞幽默的评论让客户忍俊不禁,不由自主的也在上面留下自己的评论,我们可以来看看一些例子。

整蛊玩具液体屁,1505个review

虽然这条review只有一星,可是并没有被卖家删除,显然这位看错的买家会引起很多人的同情把。

马应龙痔疮膏 1221个review

方向盘电脑架,1174个review

香蕉切片器,5152个review

看到这些图片,大家是不是都笑出声来了。这些review里并没有特别说明产品怎么怎么好,可还是吸引了很多人的跟帖,并且在被逗乐的同时,会因为好奇心的趋势下购买产品,在使用之后,便会跟风在你的listing同样写出一些奇葩的评论。

与此相反的,即使你的产品listing下里都是各种认真严谨的review,纵然都是五星也很难让后续的客户在购买后为你的产品写下自己的review,因为他们只会觉得“这个产品和大家说的一样好用。”

当然并不是所有的客人都会主动留下这么有趣的review,所以还是的靠自己先刷点review,特别是对于新店铺来讲,提升非常大。

那么在前期比较容易遇到的问题有哪些呢?

一、前期刷多少比较合适

数量方便并没有定数,具体根据市场来决定,在做广告之前,可以准备一些带VP的评论,北美站竞争压力大可以多来一些,大概二十个,其他地方大概十个就好,差不多每天上一到两个就好。

二、VP review需要持续维护吗

VP的review不仅是给用户吃个定心丸,同时高星好评的增加也会让亚马逊多带一些流量给你,所以还是有持续保持的必要,如果顾客每周没有主动添加一些带VP的评论,就有必要自己来了。

三、不带VP的review

不带VP的review可比带VP的review好刷多了,分分钟就可以来个几百上千,然而不带VP的review对于产品listing的帮助非常小,然而被亚马逊删掉的时候,影响却非常大。不带VP的review比较好用的地方就是可以把一些低星的review给压下去,让产品的listing变得十分好看。

到哪里找人去刷review?

现在的刷单公司也越来越不靠谱,如果你知道一些靠谱的也是可以,不过这条路也是越来越难走了,所以还是要有一批靠谱的reviewer。

比较容易上手的三种:

1、facebook group里面去找。然后慢慢聊,慢慢筛选。

2、通过EDM邮件慢慢沉淀。

3、通过helper的推广模式的页面,去推广,然后通过对方提交的email,一个一个的去聊。(效果还是不错的)

当然动手能力差的也可以使用Fusionzoom erp索评邮件功能可以节省很多繁琐重复的人力如果模板用的好且评论的留存率很高,90%以上不会掉。这样子可以慢慢的把留评人的联系方式收集起来,后期也是你御用的reviewer。

通过各方面的努力之后,相信你的产品listing下会有越来越多的高质量的review,此时,你将会体验到顾客评论为你带来的转化率和订单增加等各种好处了。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/7518

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