11月28日,由于疫情的影响,为了照顾到客户和伙伴们的健康,有赞AllValue、亿邦动力、谷歌联合主办的独立站实践者大会以线上直播的方式与大家见面。在这场特别的活动中,我们邀请到的嘉宾依然到场奉献了一场干货满满的内容盛宴。

一、5000+跨境优质商家选择使用AllValue,用产品和服务帮助更多商家成功出海


有赞高级副总裁周凯总结了AllValue的阶段性业务成果。他提到,AllValue在这一年的出海实践中,我们坚信,未来五年中国品牌将广泛出现在海外主流消费市场。而帮助众多中国品牌成功出海,成为商家最被信任的引领者,则是AllValue团队坚定的理念。


过去一年,跨境电商国内外市场环境、团队和产品发生了很多变化,探索一些方向,找到了一些路径。

·团队方面:AllValue团队逐渐壮大,除国内团队外,新增了北美日本等本土化的运营团队

·产品方面:产品功能快速更新迭代,每个月都有70+功能优化和迭代。2021年开发了如分销联盟、极致移动店铺、WeChat小程序等新功能

·商家数量:有5000+ 优质跨境出海商家选择使用有赞AllValue,跨境进口品牌 1500+ 使用有赞经营中国市场


周凯表示,“2021年中国跨境电商市场非常的热闹、甚至喧嚣;而AllValue产品的出生并不是因为火热,而是我们发现了几个非常值得长期做价值创造的方向。那就是,帮助商家建立DTC的数字化能力、开展多渠道的健康经营、围绕用户做精细化的私域运营。”
未来,“DTC + 全渠道 + 私域运营”将成为品牌出海的重要经营模式,品牌/商家直接触达消费者,通过多渠道营销组合获得健康增长,并带来可持续的复购与推荐。

AllValue将正式启动「中国100合作伙伴计划」,联合优秀的伙伴公司一起共创最适合中国商家的出海解决方案,打造出100个中国出海的最佳实践。因为只有不断总结最佳实践,把经验变成方法、变成工具,才有可能找到更多商家能去学习的榜样,才有可能实现5年后非常多的品牌走向海外、面向世界。

二、针对不同出海客群,AllValue提供全渠道经营解决方案


有赞国际化VP Simon 分享了针对品牌商、平台卖家、外卖工厂等重要出海客群,AllValue推出的全渠道经营解决方案。

1、平台站外引流解决方案

当前,越来越多平台卖家布局独立站开始构建私域闭环,平台卖家需要突破「流量获取」和「客户运营」两个关键点,AllValue可帮助平台卖家实现「公域+私域」联动互通 ,在独立站成交,形成私域用户池,再到跳转平台购买,形成完整的链路。
独立站做拼团优惠促活拉新, 单件购买支持跳转平台下单,最终实现,从「平台引流」到「品牌独立站」的流量转化互通,即从站外引流,再到站内闭环。


2、D2C+B2B全渠道解决方案


B2B分销成为品牌出海布局全渠道经营的重要一环 。如知名品牌Anker就布局了亚马逊、独立站及B2B线下分销全渠道。2020中国跨境 B2B电商市场规模增速达 27%,B2B在线交易比例占整体比例上升至 15%,传统线下跨境B2B正在发展为「线上采购+线下门店分销」模式 。
商家可通过B端渠道覆盖更多海外本地消费者,并利用品牌自带的标识属性来引导终端消费者去搜索引擎搜索和社媒关注品牌,并最终把这些用户引到品牌独立站上沉淀更多的私域用户,基于此,有赞AllValue推出企业版,可为品牌商、外贸工厂等商家提供D2C+B2B全渠道经营服务,全方位提供出海解决方案。


3、一件代发解决方案


针对个体创业者、无供应链的中小商户,AllValue与CJdropshipping、HyperSKU已完成平台对接,可提供从选品分销到履约的一站式服务,如选品刊登、一键下单、打包贴标、物流仓储,解决他们无库存、资金少的痛点,轻松开启海外社交电商创业。


重磅发布「中国100合作伙伴计划」

有赞国际化市场总监饶曦,在活动现场正式发布「 中国100合作伙伴计划」。从客户角度出发,以开放的心态,联合优秀的伙伴公司一起共创最适合中国商家的出海解决方案,打造出100个中国出海的最佳实践。
从独立站建站、物流仓储、跨境支付、营销推广ERP代运营及一件代发等跨境全链路,发挥合作伙伴最具竞争力的核心优势,共同解决客户问题,全方位助力跨境商家成功出海!


此次,参与到第一批「中国100合作伙伴计划」的企业包含:

物流仓储:顺丰国际、纵腾集团、万邑通集团、递四方、燕文物流

跨境支付:PayPal、Stripe、连连国际、Qbit、空中云汇、PingPong

营销推广:谷歌、品沃、鲁班跨境通、Brandplus、猎豹移动

跨境ERP:店小秘、马帮、斑马

代运营:Next2Market、HiSea

一件代发:CJshopping、HyperSKU

由于疫情的原因,只邀请了少数合作伙伴代表到现场共同见证,「中国100合作伙伴计划」将持续邀请更多优质的出海合作伙伴,基于共同的服务理念,为商家的出海业务创造更多新增长。

品牌出海可持续增长的实践路径


亿邦动力跨境频道主编何洋,分享了最新的跨境电商行业洞察。她提到,2020年是独立站的井喷之年。2020年中国跨境电商独立站市场规模上涨为0.8万亿元,市场份额占比25%,预计到2025年市场份额上升至近50%。大批DTC品牌脱颖而出,独立站已成DTC品牌的重要阵地,是商家实现品牌化发展的必要布局。

对于品牌出海可持续增长的路径,何洋表示,正确的路大家都还在摸索,但错误的路过去两年已经验证了。

选品,终结!(过度追逐品类红利,没有真正的产品能力)

铺货,终结!(过度依赖运营手段,缺乏品牌思维)

站群,终结!(过度透支用户,不可持续的发展方式)


谷歌视角下的品牌站冷启动攻略


谷歌大中华区新客户部电商负责人李秀愉提到,品牌站运转循环 3大要素包括人、货、场。而DTC品牌在产品层面的3个思考纬度 :高客单价、高复购率、海量SKU

怎么有效地传递品牌的核心信息给目标用户?

聚焦品牌曝光和知名度(视频+展示/发现+品牌词搜索)

聚焦意向流量和用户数(展示/发现+通用词搜索)

聚焦销售转化和ROI (搜索+购物+再营销)



TikTok电商营销新玩法


赛文思市场总监刘璇分享了TikTok电商营销中,从社群到电商的无缝体验。当前,海外消费者购买方式转变趋势:从传统电商带货、到社交电商推广、再到社群营销裂变 。TikTok使用现状,以热门创意内容引发用户讨论分享,口碑传播引爆社区。

TikTok营销获客方式有:

内容资产沉淀TikTok企业号,营造闭环经营阵地

社群裂变带火hashtag,打造公域流量池

TikTok红人内容合作,让创意更原生

红人挂上biolink,直接导流进站转化

品牌广告抢占用户心智

强原生/强导流广告推动直接转化 


精品独立站私域流量成功模型解析


Brandplus创始人兼CEO的分享了精品独立站如何打造私域流量池。她表示,当下的品牌出海,“无私域,不品牌”,私域力增长=品牌力增长=利润增长 。

私域流量池成功模型包含:

销售产品(产品体验、购买效率、客服系统、物流体验)

视觉吸引(色彩调性、字体表达、用户体感)

内容传播(品牌故事、品牌Slogan、品牌愿景、使命、价值观)

文案洗脑(语言语态、品牌个性、用户识别)

八、新锐品牌出海的实践者说


亿邦动力何洋与Sleepace享睡创始人黄锦锋视洞科技高级副总裁朴兴国有赞AllValue大客户总监Frank共同进行圆桌探讨,从一个中国品牌走向一个全球化品牌,要解决哪些关键问题?

Sleepace享睡创始人黄锦锋:我们其实2014年开始走出去了,走出去比较关键的一个事情是2014年11月份做了众筹,我们在合适的时间点通过比较好的平台去把自己的品牌和技术特点展示出来。

第二点,是当时有一个德国的客户做品牌背书。做了这个合作以后,在欧洲所有线下卖场都有我们产品的露出,很多B端客户来找我们合作。后来,我们在未来很多的海外合作上,95%的客户都要求和我们做双品牌,但是和我们做双品牌合作的客户上,他们的品牌都是每个国家比较TOP级别,相当于他们自身的领域为我们的品牌带来了比较大的露出、肯定和拉升,也相应为做了比较多的背书。

视洞科技高级副总裁朴兴国:我们的代理商当年有一个球队,把我们的logo印在他们的球衣上。但是对我们的挑战是怎么在全球提供一致的品牌体验,我们的平台在全球设了几十个数据中心,保证美国、欧洲等等用户的远程异地访问的效果等等,这块的挑战对我们是比较大的。还有就是私密、数据合规这块,我们可能更多是以产品本身角度去做事情,主要是产品的维度。

有赞AllValue大客户总监Frank:先开始的这一步是最重要的,你要起而行动。之前我有做过平台的大客户经理,发现平台上能够起来的卖家,往往第一波起来的就是往往不知道怎么做,但是开始了就成就了,所以要勇于开始去做这件事情。

很多时候很难精确量化投入产出比,比如说一个内容团队,能够给我们的品牌带来多大的销售,因为很多时候在跨境电商里有一个习惯是大家比较喜欢以销售论成败。往往其实在一个品牌化出海的过程中,前面做的很多基础设施,包括研发、广告、PR、社交媒体的内容沉淀,都是看不到很明确的ROI的。慢慢积累经验,就会逐渐形成系统的方法论,这条路径就会越来越清晰。

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原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/73795

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