万圣节期间,跨境卖家们给出的普遍反映是今年迎来了一个假旺季,单量不增反减少不说,退货率也呈螺旋式上升。然而就在此时,亚马逊上出现了一个令无数卖家瞠目结舌的事件:一款儿童冬装上架4天就登上了Best Seller,而这一切操作的背后“大佬”又是谁呢?
“神操作”!4天冲上大类第一,销量近2万
近日,有卖家在社交论坛上发布了一个帖子引来不少卖家围观。一件被卖家说到一般、甚至有点难看且并无亮点的儿童冬装,上架4天就冲上了大类目(Sports & Outdoors)第一。
据10月30日卖家数据,这款产品在2021年10月26日上架,产品销量显示超过了19000,有4个评论和4个1星ratings,店铺背后的主人为来自中国的FBM卖家。据卖家爆料,目前有6个店铺在运营这条listing,对方正在把有差评的变体剔除,上新变体。
不过对比之下,在该listing和QA评论中,重复出现的诈骗字眼则更为显眼。据该卖家的爆料,不少买家下单仅支付了1.09美金,系统显示两个月后买家将会收到该产品,但买家们都在怀疑这只是卖家盗取自己信息的一个骗局,已经有买家的订单被取消。但也有买家表示这不是骗局,因为美国某社交网站上的产品优惠码具有时效性。
在卖家深挖之下,通过站外推广信息证实了该店铺可能是炮灰账号跟卖自发货链接,直呼太“鸡贼”。不少卖家表示已经深谙这位大卖的玩法了,通过站外折扣+“0元购”冲上类目第一,且使用的是FBM不用库存,也就是有多少卖多少。
更奇怪的现象发生了,有卖家在11月初查看该listing时,发现下面的差评已经全部不见了。有卖家推测,可能是把差评的变体拆出来了,但也有卖家对其进行反驳,表示如果是解绑变体,其他子排名不会有这么高,应是把有差评的变体直接剔除,上新变体了。
截至发稿前,小编在亚马逊美国站Best Seller榜单上并未查找到该商品。
“上架4天就卖这么多,还冲上了类目第一,我觉得可能是不想押款的老号想割亚马逊的韭菜。”有卖家猜测道。
在此卖家猜测之下,不少卖家对这位账号背后的卖家也感到好奇。毕竟自今年以来,亚马逊一直对刷单、测评等不合规手法进行严打严治,不少大卖感同身受。对于卖家而言,想要通过白帽玩法将产品推上亚马逊的BSR榜单并非易事。
为此,不少卖家表示很好奇,如此低的价格,钱根本赚不到多少,这种打法还坏了自己积累多年的口碑,难道就不怕最后落得竹篮打水一场空的下场吗?
魔幻操作,背后“大佬”究竟是谁?
在不少卖家看来,这一系列行为和操作属实让人无法苟同,在旺季即到来之际“搞小动作”的确是损人不利己,更何况亚马逊平台的整治仍未停止,难道就不担心销量激增导致死号吗?
“对方到底为何如此操作?真正目的究竟是什么?平台会坐视不管吗?”对此,卖家们提出了一系列的疑问,并对实施这一神操作的背后“大佬”产生了浓厚的兴趣。
随后,有卖家猜测,这个账号会不会是已经打算废弃的或者是有案底的账号,先用这个账号低价冲销量、冲排名,等到把链接做起来之后就直接废弃,从而达到跟卖账号收益的效果。
这条BSR渐渐受到更多卖家的关注和讨论,对于神操作背后真正的“大佬”,卖家们议论纷纷。
有卖家爆料,这是一家专门做劣质产品的公司,包括铺货、低价出售、删差评在内的一系列操作都是他们的惯用方法,这种操作主要就是靠量,都是成本价比较低的产品,即使不发货对店铺也不会有什么影响,而且就算发了货也很有可能是与图片不符的,但是一般来说是会走最便宜的小包发货,总利润也在5%-15%左右,关于差评问题也同样不在话下,直接将sku删除后再重新建就好了。
对于这波操作,小部分卖家认为无可厚非,不但实现了销量排名双丰收,甚至还能收集到不少买家数据,可谓是多赢;但在大部分卖家看来,这种操作根本不值得提倡和借鉴,这样下去只会破坏平台生态,败坏行业名声。甚至有卖家表示怀疑:这种熟悉的操作,难道又是“杀猪盘”?
卖家A:行业就是被这些人扰乱的,名声也是被这些人搞臭的!
卖家B:本分经营不行吗?非要卷来卷去,一颗老鼠屎坏了一锅粥。
卖家C:有精力搞这些歪门邪道,不如费心思在产品上……
卖家D:又是“杀猪盘”?千万要擦亮眼睛避坑啊
如今,亚马逊平台整治愈发严格,合规化运营乃大势所趋。对于卖家而言,经营贵在稳定和长久,若想要稳定长期经营下去,“搞小动作”这条路势必是走不通的,加剧内卷、扰乱市场最终只会使整个行业受到伤害。
亚马逊封号潮的确对不少大卖造成了巨大打击,其中不少大卖早已走上了积极自救的道路。从这些大卖的行动方向中不难看出,加大研发投入、注重产品是大卖们共同的发展方向。
从近日出炉的多家大卖第三季度财报中可以看出,报告期内研发费用均在增加。安克创新、乐歌股份、巨星科技以及3C大卖杰美特均在其财报中披露,将继续加大在研发方面的投入。
疫情爆发、封号潮来袭,让整个行业再次意识到了专注、品牌以及创新的强大力量,将重心放在提升产品及品牌的企业未来发展将会更加迅猛。
大卖们尚且如此,这不仅再次证明了合规运营的重要性,更是用行动向卖家强调了产品研发和产品创新的重要性。
旺季即将到来,在这个关键阶段,卖家们将精力放在提升产品质量上才是重中之重,暗戳戳地搞一些小动作很有可能会搬起石头砸了自己的脚,对行业的整体名声也将造成不小的影响,甚至还可能会牵连到其他卖家,得不偿失。