近日,海外仓一件代发服务商代发通仓储物流获悉,AfterPay Insights对英国、德国、挪威和荷兰消费者进行了调查。调查结果表明,计划在2021假日购物季进行购物的消费者人数有所增加,这些新增购物者的流入将推动2021年旺季的整体增长。
根据AfterPay Insights的数据,上述几个国家假日购物者基数平均增长10%。在英国,有47%的消费者计划在假日购物季在线购物,比20年增长了8%;德国约有50%的消费者计划在线购物,比20年增长10%;挪威和荷兰也都有6%~8%的增长。
这些新增的假日购物者以有家庭有孩子的年轻女性居多。由于线上购物的便利性,她们将比其他消费者更多地选择在线购买物品。与此同时,这一类群体对产品价格的敏感性更高,她们想在线购买更多产品,但财务状况限制了她们这样做。因此,便利性和性价比是这些购物者在2021旺季增加在线购买量的关键驱动因素。
AfterPay Insights还研究了消费者计划在哪个购物节进行购买。结果表明,黑五消费者的忠诚度最高,网一的消费者忠诚度最低。大约有41%的德国购物者打算在今年的黑色星期五购物,而在去年这一比例仅为32%。在英国、荷兰、挪威,这一比例分别为30%、26%和40%。
而对于网络星期一来说,更多的消费者认为它只是一个潜在的购物机会,在网一当天购买并不是一个根深蒂固的购物习惯。因此,网一购物者的忠诚度是整个假日购物季节日中最低的。
早前也有研究表明,假日期间消费者的购物预算也会有所上升。总体而言,2021假日购物季前景看好,购物人数将会有所上升。另外,消费者更注重在线购物的便利性以及产品的性价比,卖家们可以在这些方面多下功夫。
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