签订订单对外贸业务员来说，是关系到自身和公司经济生死存亡的事情，假如没有外贸订单，那么我们的外贸人和外贸公司就不能在行业中生存。那么为什么外贸人在谈业务的过程中老是会丢单呢？有六大错误是外贸人一定不能够犯的，本文就来为大家介绍六大丢单的原因，以及外贸业务员该如何成功地抓住订单。
一、没有思考周全而快速的回复客户
很多外贸新人在接到国外客户的询盘时都非常高兴，觉得自己终于可以接下一个单，不是无人问津了，为了不想让客户等待太久，而让自己错失机会，就会很快的回复客户。通常在这种情况下，我们的外贸员回复客户的询盘信息都是不够全面的，这位让有采购经验的人觉得我们不专业，没有经验，从而不相信我们的公司的能力，那么他们又怎么会与我们签订订单呢？这种情况下，通常需要我们的外贸业务员提前做好我们产品的信息，如货物价格、类型、规格、生产数量等等，我们的外贸业务员最好要根据自家企业的货物情况做一个表格，这样可以让客户更能直接了解到我们的货物信息，也可以让客户觉得我们更加专业。
二、没有根据客户的类型进行合理的报价
外贸业务员在与客户的沟通交流中一定要注意报价的合理性，要根据不同客户的类型来进行产品报价。假如我们的客户是中间商的话，那么一定要注意中间商最在意的就是利润，那么我们报的价格一定要越低越好，给他们提供一个赚取利润的好选择，当然价格定得低不能意味着我们要亏本来拉住这个客户，或者让我们的企业没有利润，这个错误一定不要犯，给中间商定的低价，一定要让我们双方都能取得一个合理的利润，有经验的中间商一定会懂得见好就收。假如我们的客户是终端客户类型，那么我们在报价的时候可以尽量偏高一点，但是一定要给他们提供我们产品的质量保证。
三、错误防范同行不当竞争而导致对客户简单报价
在外贸行业中，我们通常都说要做到知己知彼，这就意味着有可能我们面对的客户不是真正的客户，而是一个同行来套取我们的货物产品价格。很多外贸人为了防范受到同行的套路，通常都会给客户做一个简单的报价，这种情况要尽量避免，我们应该换位思考一下，将心比心，假如我们是客户，我们要了解货物的信息，那么就不仅希望了解他们的价格，还希望知道对方的交货期、货物包装以及产品的图片、材料等其它信息，假如对方业务员给了我们一个简单报价，说明他们的服务态度不足，那么既然在沟通的过程中，连这点服务态度都没有，就更不能保证外贸公司在与我们合作的过程中能对我们花心思。这种情况下就会导致外贸业务员丢单。
总之外贸业务员丢单的原因有很多，但以上三点是主要原因，另外外贸业务员丢单还可能因为业务知识能力不强、缺乏与外贸客户沟通技巧、回复时间不合适等等因素，我们的外贸业务员要想不丢单，可以尽量的多去找客户，在于不同的客户沟通过程中磨练自己的沟通技巧，这样不仅可以有机会签订更多的订单，还可以让自己的能力得到进一步的提升。以上就是本文对外贸业务员丢单的原因总结，希望能帮助到你们，假如各位看官还有什么不理解的地方，欢迎在文章下方留言讨论！
