随着电商包裹量的不断攀升,美国邮政计划降低包裹派送时效,缓解压力,改善服务质量,降低成本。今年1-3月,美国邮政包裹总量增长了25%,达18.6亿件,贡献了33%的收入增长。其中,一类包裹增幅最大为49.7%,超5亿件。
据百运网(
为了迎合市场需求,美国邮政计划推出新的包裹服务“USPS Connect”,连接大小企业,城乡地区的客户,尤其是拓展核心包裹产品如优先邮件(Priority Mail)、优先邮件快递(Priority Mail Express)、一类包裹服务以及包裹选择(Parcel Select)产品等,提供更多元的当日达、次日达、两日达甚至两三天送达的服务。分析认为,这些新服务可以强化美国邮政与联合包裹和联邦快递在B2C领域的竞争优势。此外,美国邮政还将推出针对电商购物的退货服务。
针对美国邮政对一类包裹的降速计划,US News网站6月21日援引路透社的报道称,美国20个州的总检察长已要求美国邮政监管委员会拒绝上述计划,因为这可能会影响地方政府履行基本职能的能力。对于此前美国邮政抛出的拟将邮资价格提高7%的计划也遭到来自零售商、报业公司、印刷企业和贺卡生产公司等群体的反对。