总是有卖家蠢蠢欲动,想要吃一口中东市场的蛋糕,现盛行独立站风潮,但又在定位上左右摇摆,一想到根据中东市场的消费特性,消费者在购买杂货类产品时,由于家庭情况是多家亲友合居,以大批采买为主。卖家心想,做综合类电商也行,你看Jollychic在中东不也如火如荼。
但又馋品牌独立站,能够拉到精准流量,拿到品牌效应带来的高复购率,例如Anker、SHEIN、Ugreen等精耕单个领域的大卖。
各种类型的站点各有利弊,根据自身情况做好选择,例如自有工厂的可以牢牢把握产品成本,价格有先天优势;整合资源型的卖家避开价格竞争,精细运营;要做自有品牌的,着重打造品牌,沉淀黏性客户,发展平台会员机制。
不论是选择什么样的打法,前端做好营销引流,后端稳抓供应链才是上上策。SHEIN之所以能够抓牢现在的榜一宝座,在推广与供应链管理上值得学习效仿。
以低价和快时尚闻名的SHEIN,其供应链的反应速度非Zara能够比拟,与中国国内的服装工厂建立牢固稳定的合作关系,拥有供应链整合的优势。这对于工厂来说,SHEIN虽然对品质要求高,但帐期爽快,也有不少人挤破头想为SHEIN供货。
SHEIN在推广上会选择规模较小、影响力较大的KOC,而不是成本更高的KOL。通过一些返利维护SHEIN与KOC之间的关系,例如月度消费免额度、粉丝福利折扣等等。
欧美是SHEIN的主阵营,但中东对于SHEIN来说,同样是非常重要的一大市场。在较为保守的中东国家,女性地位低,穿着也十分保守传统,因此SHEIN特地为中东市场成立设计项目组,针对当地女装市场特性设计服饰,与当地KOL联名设计,推出各种风格的服饰。
因此对于想要以品牌模式入驻中东的自建站卖家来说,做好本地化、定位B2C、保证购物流程流畅、抓牢产品品质才是上上策,并且尽可能提供包邮或者低运费,以及灵活的退换货政策,给消费者留下良好的印象。
工厂型自建站出海,推荐3C数码及电子产品类卖家精耕中东市场,但工厂型卖家多以外贸出身,对电商运营不甚了解,且近年来「代运营」在业内得到很好的反馈,因此可以考虑自己使用建站工具。
选品往往是工厂型卖家出海的难点,究竟什么产品在中东能够卖的好?
除了要研究市场需求(比如看现在电商平台和社交平台的热门产品、看市场调研机构对目的地国的潜客分析等),还要突出自身优势,在自己熟悉的领域基于供应链优势来打造品牌。最关键的是要走出价格怪圈,专注品质,利用成熟的供应链打造特色产品。
初期要具备品牌思维,讲好品牌故事,如绿联从工厂转型品牌,凭借着专业技术和优质产品,深受客户的肯定,不仅拥有自己的独立站点,也在亚马逊阿联酋站上开设店铺。
目前绿联产品热销是极具代表性的超长手机尼龙数据线和非常符合中东市场需求的手机支架。前者解决了传统数据线外壳使用久,会出现老化开裂等现象,尼龙材质能够使得产品长久耐用。
手机支架对于中东这些爱在开车时玩手机、与家人朋友视频的土豪们来说再合适不过了,但手机支架的摆放位置来说也相当重要,通常手机支架会卡在车载空调的出风口,这对于国内的夏天来说影响不会很大,但对于动辄四十多度的中东夏日,车内空调制冷口被挡住是极大不便的。
因此绿联这款产品可以直接吸附在挡风玻璃、仪表盘上,角度可调,伸缩臂最大延伸 19 厘米,可在 220 度弧上旋转。
这就是深挖市场特性的典型成功案例,车载手机支架其实是非常普通的一个产品,这也是给复购率埋下的伏笔。