同样是网站,为什么有的网站询盘不断,有的网站做了几年却鲜有询盘?外贸网站作为大多数采购商选择供应商的第一步,如何通过网站让采购商优先选择你? 今天就来谈谈影响采购商询盘的网站因素。
1、产品介绍
产品介绍是否清晰明确直接影响到采购商的选择,如果内容太过重复单一,网站内容就会显得薄弱,因此,在进行产品介绍时需要注意四大要素。
标题怎么放:一个标题放一个产品,信息明确
亮点怎么写:产品区别,产品优势,产品创新
图片怎么拍:采购商关注8大角度,上、下、左、右、前、后、里面、局部特写,直接使用正方形拍摄并且清晰简洁干净
介绍怎么写:采购商关注7大环节,原料来源,生产过程,质量检测,产品参数,包装运输,使用场景,售后服务
2、工厂展示
工厂展示能够最直观地向采购商展示自身的实力,但很多人不知道应该放哪些照片进行展示,容易导致结果适得其反。正确的工厂展示照片应从这四大场景(图文并茂介绍)着手:
办公环境:干净、整洁的办公环境及车间会让采购商更加放心产品的质量
厂房规模:厂房规模的大小决定了工厂的接单能力
生产设备:设备的数量、新旧程度、保养情况、能达到的工艺水平
检测中心:检测设备、检测报告等
3、出口能力
国外采购商往往更倾向于选择具有规模化生产能力的工厂。这样的工厂更能保证供应链的稳定性和可靠性,避免出现一些因为生产能力跟不上而导致的交货期延后等问题。因此,在这一方面应适当做一些与流水线数、员工数量、年销售额、销售地区等相关的图片或数据展示。
4、货运交付
不同国家地区的交货方式都是不一样的,因此最好说明货运的交付方式,可以在网站上上传一些相关的包装图片、装柜图片。
5、品牌实力
品牌实力也是影响采购商询盘的一个重要因素。在网站附上权威媒体报道(电视、新闻、报纸)的相关链接,展会参展照片,公司获奖证书或者产品专利证明,对公司品牌实力的塑造是一个很好的途径。
6、认证体系
资质认证必不可少,海外采购商最希望与通过国际认证体系的企业合作,以下是一些国家地区常用的认证体系:
国内体系认证:ISO 9000、ISO 14000、OHSAS 18000等
7、成功案例
在网站上加入一些成功案例,比如销售记录、客户好评、专家口碑、应用实例、合作照片等,这些案例的添加相当于在无形中告诉客户,你的产品是有保障且受信任的。
8、服务能力
服务能力主要从团队风采、服务网点、售后保证、专业会议这几个方面体现。比如一些易碎物品易故障机器,没突出体现服务保证,国外采购商就不会轻易询盘。
9、社会责任
大宗批发的欧美公司,会倾向于找有社会责任感的企业下单。有社会责任感的企业,在产品质量上会更加严格把控,即使出现问题相对的也更有解决问题的责任担当,不会急于推脱或直接逃避。因此,除了展示一些团队风采照片,还可以展示一些员工在公司的成长、公司组织员工进行社会公益、保护环境的照片。
10、新闻中心
无论是公司、行业、还是产品,保持持续的新闻活跃,都可以增加国外采购商的信任感,对提升转化率有很大帮助;同时,网站新闻的实时更新,也有利于创建和提升与搜索引擎的友好度。