“太过心酸,现在我只想做一个佛系卖家”,今天故事的主人公小雯,回顾她的亚马逊之路这样形容道。
今天分享的故事来自一位从外贸公司离职后先是和亲戚合开亚马逊店铺,散伙后选择单干的卖家小雯。
以下内容由小雯讲述,百佬汇小编代为整理。把她的故事分享给大家,如果你也有相似经历或是自己的故事想要分享,欢迎和小编倾诉~
14年大学毕业,一个人从南昌到深圳,进了一家外贸公司,做的是B2B的外贸业务员,幻想一个月能出几百单的那种。
当时正值跨境电商的风头正盛,公司也想趁机能干捞一把,于是老板开了亚马逊的账号。也不知是心大还是勇敢,老板把账号给了我叫我先做着,而且还表示他会继续招人协助我一起。而且,一个敢说一个还真敢答应,于是我就这样接下了这份活。
开始了懵懵懂懂的亚马逊运营之路。
刚拿到账号的时候我什么都不懂,公司也没有前辈可以自已咨询,遇到不懂的只能靠百度,但那时候,也是真的穷开心,觉得自己虽然孤军奋战,但也学到了很多东西。初入社会,对于提成和工资这块,也没有太多意识。
那时候在一个论坛上看到了有人分享跟卖经验,于是我开始学习跟卖,果不其然,开店没几天就出单了。
但由于当时公司也没有专门负责发货的,于是我只能一个人当好几个人用,上午时间处理店铺的事情,下午跑去仓库打包发货。而且当时仓库的位置距离公司有3个小时车程,我就这样每天奔波在路上...
可我渐渐地发现,一个人的力量实在是太过于单薄了。运营了一段时间后,技巧还是仅限于跟卖,反倒是打包的速度越来越快了。
这样持续了一段时间之后,老板终于招了一个实习生和我一起做。本以为终于可以轻松一些,但幸福终归是短暂的,一个月后,老板又丢了两个新开的店铺给我们。
之前1个人管理1个店铺加打包发货,现在是2个人管理3个店铺加打包发货。
每天看到不断增加的销量,心里不是高兴又赚了多少,而是苦逼地想着今晚又要熬夜打包了,满脑子都是成堆的快递包裹
好景不长,9月份一波封店潮,我们公司的3个店铺都被封掉了。
小伙伴看到店被封了,选择了离职。
但毕竟是自己一手搞活的店铺,实在不想这么轻易地就放弃。于是我抱着拼一把的心思,一边给亚马逊写申诉,一边联系市面上的服务商想试试能不能解封账号。
一个星期后,我把其中一个店铺申诉回来了,还有一个是服务商说可以花点钱把它买回来。当时谈的条件是,先解封后付款。
两天后服务商给我们解封了,老板却不给打款,我当时挺生气,而老板给的理由是老板娘不肯给钱。
以至于那个本可以解封的店被永久封了,更让我寒心的是,公司有同事谣言我联合服务商坑老板钱,WTF??
虽然我人傻爱揽活,但遇到这样事情,谁能忍?于是我很决然地提出离职,不论老板以加薪涨福利这些名头劝留我都没用。当时的我,要走的心铁一般,就是十根绳都拉不回。
老板看挽留无果,只好让我再留一个月,处理一下库存和重新招人。
一个月后,我离开待了2年的公司。
从深圳回到了南昌。
离开公司后我先是和亲戚合伙开了一个店铺,我负责运营,他负责打包和物流,原本一切都想的很美好。
可事与愿违。相信大家都懂,亲戚间的合伙本就容易产生矛盾,一方面碍于面子不好沟通,一方面关于钱也分配不好,没多久就散了伙。把杂七杂八的费用算明白后,把亲戚出的那部分钱算给了他。
18年的年初,我又开始了一个人运营店铺。
我先是在阿里巴巴上面搜罗各种可能的产品,好不容易找了一个市场竞争小的类目,从拍摄、后期、listing上架、打广告、打包发货统统都是我一人承包。也不知道哪来的一股劲,就是觉得自己一定能搞得定!
一开始店铺销量实惨,加上又是淡季,一个半月过去只出了零星几单。之后在网上看到一个培训班,口号喊得很响亮,什么日出万单的,相信你们一定都懂~说实话,我内心也知道他们在忽悠的可能性很大,但还是抱着试试的心态报了名去听课。
的确,在那里运营的技巧是学不到什么,但是却了解到一些黑科技,获得了一些刷单资源。
再加上认识了一些同样是起步不久的小白卖家,大家惺惺相惜,闲来无事就会沟通一下新get到的运营知识~
掌握到了一些套路之后,我的店铺也开始慢慢有了比较稳定的出单。
本以为自己熬出了头,可以实现基本的财务自由了,却没想有一天会被无良竞争对手给盯上。
某天,我和往常一样,吃了晚饭打开电脑看当日销售情况,那么一瞬间,我以为系统出bug了,6个订单,销售额40000+刀,其中一个订单的数量去到1500个,what?
我当下反应过来,为什么前一天我的产品突然就变成缺货状态,可明明库存还剩2000多个的,不可能缺货。
不用想,一定是被人恶搞了,他们先是买光我的产品,让我的listing下架,那么接下来肯定就是取消订单了。
果然,5分钟后我再刷新,之前订单已经全部取消了,但是新订单还是不停地出,而且同时不停地有订单在取消
1小时内,订单取消数量从248飙升到1380个,我根本不敢刷新页面了,每分钟都有无数的订单在被取消。
我开始回忆那段时间的种种不良预兆,3个月前好不容易bsr到了小类前3,但过了几周连续来了几个一星和两星的差评。
当时我也没想太多,联系了服务商帮忙删评,之后店铺也回归平静。我就没有把这个小插曲当一回事,直到这件事的发生,我才意识到,这根本就是一场蓄谋已久的打压行动。
我赶紧把最大购买量调整为1,然后整理各种信息,投诉给亚马逊,得到的回复只是叫我等待,他们需要时间调查。
所幸后来我又可售了,只是在等待的这段时间里,我的listing排名已经逐渐掉了。
经过这件事情之后,我也给自己做了品牌备案,就是为了以后遇到恶搞或者跟卖的情况,增加一下申诉成功的可能性。
反正我现在也明白了,与其整日担心被无良对手恶搞,还不如出单少点,活得轻松自在点。
现在我还找了一份全职,店铺也依然开着,白天在公司上班,晚上看看订单,处理一下包裹,赚得也够我自己平日逍遥,起码基本的买包自由我是实现了。虽然在卖家交流群里经常也看到有卖家分享自己又爆单了,销售又破了同期这些战果,我也不慌,毕竟现在的我只想做个佛系卖家,卖货之余也想有自己不紧不慢的生活。