海外仓是跨境电商飞速发展过程中应运而生的一种仓储模式。现如今的买家在购买产品的时候，一方面是考虑产品的性价比，同时也更看重卖家能提供的配套服务。对于跨境电商卖家而言，能给买家提供更优质的服务，就能赢得更多的买家，收获更高的利润。缩短订单的配送时效，成为了一个核心的关键点。
海外仓不仅能为卖家提供基础的物流和仓储功能，同时也为卖家进行品牌推广，提供更优质的售后服务，搜集更多信息，提供了一个实际有效的窗口。
使用海外仓的优势
1- 缩短配送时间，提升客户满意度：正常来说邮政小包需要7—15天妥投，商业快递需要3-7天妥投，目前受疫情的影响，这些发货渠道都有至少10-15天的延迟，但是海外仓发货仅需2天左右，能让客户真正感受到本土化的购物体验，提升客户对卖家的信任度和满意度；
2- 可以提供退换货服务：国内直发的订单一旦出现退货换的情况，退回国内的成本太高，卖家基本只能选择退款不退货，如果是一些高价值的产品，卖家要承担的损失非常大，海外仓能方便的为买家提供退换货服务，以方便是提高客户购物体验，另外也在售后环节为卖家节省一定成本；
3- 无需担心仓储配送问题：使用海外仓服务就相当于将公司产品的仓储、配送、物流、库存管理等业务外包出去，卖家只需要专注产品的推广销售，而不用担心订单配送方面的问题；
4- 避开跨境物流高峰：每到国外节假日的时候，例如圣诞、万圣节、黑五等，都会出现爆单的情况，国内的发货量激增，订单配送时效也都会打折扣，使用海外仓能避开排队的困扰，及时把订单配送给买家；
5- 降低物流成本：使用海外仓需要提前将货物发到海外，一般都是批量的走货，可以跟其他卖家一起拼柜，降低整体的物流成本，同时有些海外仓也可以在在一环节提供出口退税的服务，也能帮卖家剩下一笔钱；
6- 扩大销量，占领更多市场：优质的物流运输服务，能够帮助卖家更好的推广自己的产品，获取更多的客户资源。
使用海外仓的劣势
虽然海外仓有很多优势，但是在使用过程中也存在一些问题：
1- 卖家无法自己管理仓库，由于目前提供海外仓服务的服务商服务水平参差不齐，不乏一些海外仓的库存管理比较混乱，有时候会出现超卖、货物丢失等情况，这一点相比国内发货来说，卖家对库存的控制权降低了；
2- 因为需要提前将产品发到海外，卖家就面临这较大的库存压力，一方面是会带来相应的仓储成本，另外一方面是大量的库存如果一直销售不出去或者销售的很慢，会影响卖家整体的资金周转率。
虽然使用海外仓有利有弊，但是整体来说使用海外仓还是比国内直发的更有优势，更能抓住优质的客户。
海外仓类型
目前市面上能提供海外仓服务的公司非常多，大体可以分为三种类型：
1- 电商平台相关的海外仓：最典型的就是亚马逊的FBA；
2- 第三方海外仓：这一类海外仓一般都是由专业的海外仓服务或国际物流公司运作；
3- 大卖家自建或与他人合建的仓库。
目前除了FBA以外，使用频率最高的是第三方海外仓。
使用海外仓的成本计算
在使用海外仓服务之前，一定需要明确相关成本的计算规则，一般来说可以按照以下的公式来进行初步的核算：
海外仓成本 = 头程费用 + 月仓储费处理费 + 本地配送服务费
① 头程费用：这个费用是讲货物从国内运输到国外的包括的费用，例如运费、关税、给清关公司的服务费等相关费用；
② 月仓储费：虽然目前大部分海外仓都提供首月免仓储费的优惠，如果产品动销不是特别高，还需要考虑每个月库存在仓储放置产生的仓储费用；处理费：这个处理费用一般是指海外仓代为上架产品，给产品换包装、重新贴标、给货物拍照等增值服务收取的费用；
④ 本地配送费用：订单的配送过程中产生的shipping fee，包装费。
使用海外仓的一些小技巧
在使用海外仓的过程中，卖家对以下的几个方面需要做好相关的准备
1- 关于提前备货：在发货到海外仓之前，一定要做充分的市场动态分析、货源分析、库存分析；一般遵循好卖的产品可以一次性多发，不确定是否好卖的产品少发，试款成功后大批量发。
2- 关于货物清关：头程一定要找有实力的公司发货，避免在清关上遇到问题。
3- 关于库存的管控：货物到达海外仓以后，卖家需要跟海外仓人员保持紧密的沟通，时刻关注库存的变动情况。
4- 关于产品推广：产品发到海外仓以后一定要想办法去多渠道营销，除了常规的促销，打折，秒杀，拼团等，还需要尝试不同的平台，来提高库存的整体周转率，带动资金的周转。
5- 关于补货：发现好卖的产品的时候，一定要密切关注库存的变动情况，提前做好补货计划，保证不断货。
6- 关于清仓：有时候，会出现滞销品的情况，发现产品动销不及预期的时候，就需要预先才去打折的手段去处理。
适合使用海外仓的产品
虽然海外仓对产品种类没有太多限制，但是并不代表所有的产品都适合使用海外仓
1- 质量好的：这个质量一般是指的产品不会因为长途运输周转有损耗而影响正常使用，包装也是一个重要的考察维度。
2- 价格高利润高的：使用海外仓的成本相对于国内直发还是有所增加，如果产品利润太低，是不适合做海外仓的。
3- 销售周期短的：只有动销快的产品，才能带动库存整体的周转率，不会出现压仓或滞销的情况，有利于卖家的资金回笼。
4- 易补货的：如果产品生产周期或产能太小，这样的产品很容易出现断货的情况，也应该尽量避免。
5- 大件的：针对那些尺寸、重量都比较大的产品，是非常适合海外仓这种模式，能节省部分运输费用，同时给买家提供更好的售后服务。
