近期,美国市场卖家心急如焚:发往FBA仓的货物久未签收,签收之后久不上架,上架了又发现数量不对……,爆仓持续、货物严重积压,连货代都被虐哭:今年的末端真心太难了!
UPS被曝多个员工感染,包裹转运更新缓慢
几天前,美国洛杉矶卫生部的公开信息显示,当地多家UPS的超30员工确诊感染新冠,具体包括:
UPS - Cerritos 12名员工确诊新冠
UPS - Main St 9名员工确诊
UPS - San Fernando 7名员工确诊
UPS - San Gabriel 7名员工确诊
这一消息引起了行业卖家的警惕,多人确诊意味着UPS的运力将受到明显影响。有卖家表示:原来UPS有员工确诊,难怪最近有个件丢了,被开case。
同时,有卖家收到一则来自UPS的客户通知,其中提到,目前美国当地疫情影响非常严重,大量包裹积压等待转运处理,所以包裹转运更新会比较缓慢。
通知表示,亚马逊仓库的递送操作比较特殊,都是各国进口的包裹统一打成托后再统一派送至亚马逊仓库中,所以可能会出现实际包裹已经递送完成了,但由于系统无法完整的更新所有包裹的递送信息而导致漏扫的情况,特别是近期是疫情特殊时期,大批量的包裹都堆积在亚马逊仓库中等待仓库人员开箱做理货操作,所以亚马逊后台信息会有延迟或遗漏。建议发件人耐心等待包裹的递送和上架信息更新,或者先联系亚马逊仓库通过入库编号进一步核实具体的入库情况。
货物严重积压,海运成重灾区
事实上,不仅是上述UPS,疫情对末端的配送影响已经十分严重。
据物流商介绍,对于FBA货物,这波疫情严重地区是西南边的加州和得克萨斯州,这里是AMZ的重点仓库点,卡车派送到亚马逊进仓需要等待10小时以上,每个卡车司机成本增加2000美元。因此,卖家在寄件前应与美国客户做好沟通,近期发往美国的快件会有不同程度延误。
由于国外疫情导致欧美各国人力、运力下降,亚马逊爆仓,预约时间延迟到10-60天不等,各大物流公司都出现提取派送延误或错漏。有物流公司表示,美国疫情使可以工作的人数持续下降,码头、海外仓、快递、卡车行甚至是亚马逊仓都不断有人感染,整个尾程派送的链条均受影响,时效不可控。
缓解运输压力,亚马逊推出2200辆送货卡车车队
多位UPS洛杉矶员工感染新冠,派送延迟加剧,为了缓解运输压力,亚马逊推出更大的送货车队服务,接下来卖家可以期待一下物流更新。
目前亚马逊正在推出一个新的更大,更方形的卡车车队,这种卡车和UPS公司和联邦快递公司的类似。
亚马逊发言人告诉路透社,他们向密歇根州特种车公司Shyft Group订购了2200多辆重型送货卡车。2000多辆!姐夫一出手就知有没有!但该公司拒绝透露已经向亚马逊交付承包商发送了多少车辆,或将在哪里部署这些车辆。
指派到新卡车上的司机向路透社展示了来自威斯康辛州安全与合规咨询公司J.J. Keller & Associates的培训材料,该公司证实亚马逊是其客户。
路透社记者报道称,最近有人看到一辆亚马逊的新卡车在芝加哥运营。司机们说,培训正在洛杉矶地区进行。洛杉矶就是UPS集中感染新冠的地方,看来亚马逊要拯救这个地区的运力了。
熟悉这款新车的车主表示,与亚马逊承运商在美国各地运送的奔驰、菲亚特克莱斯勒和福特汽车货车相比,这款新的货车可以装载更多更大的包裹。不过两名司机透露,他们选择不换新车,因为新车比亚马逊正在使用的车更重,也更难操纵。
据了解,新的运输卡车是亚马逊去年购买的,但这些品牌卡车已经在美国各地停了好几个月,包括其在新泽西州和加州奶场的停车场。亚马逊公司也拒绝说明为什么等了这么久才推出新的运输车队。不过从之前的一些报道中可以看出一些端倪。
去年,亚马逊因未能对其快速增长的司机队伍进行适当培训而受到抨击。ProPublica、BuzzFeed和其他新闻媒体还报道过亚马逊货车事故的详细报道,这些事故导致了人员伤亡。
而近期突然推出新的货车服务,应该是对司机的培训做的基本可以了,或者是运输压力太大,不得不出手了。
目前,亚马逊正面临着运输巨大压力,因为它要兑现向订阅其每年119美元Prime客户承诺的一日或两天送货的承诺。疫情期间食品、电脑、玩具和运动器材的订单激增,此前美国各州发布了居家隔离令,很多人开始网上订购,这令亚马逊的配送网络不堪重负,送货时间增加了数天甚至数周。
UPS多位员工感染新冠也证实了美国疫情反扑的局面。据美国约翰斯·霍普金斯大学发布的全球新冠肺炎数据实时统计系统,截至美国东部时间7月12日下午6点,全美共报告新冠肺炎确诊3292934例,死亡135140例。美国单日新增确诊超6万例,新增死亡540例。
在疫情急剧扩散之时,多州可能要重新封闭。洛杉矶市长表示,如果新冠确诊病例和住院人数继续上升,洛杉矶市可能会恢复居家禁令。同时停止该地区大部分经济活动。UPS几十位员工确诊病例或加速当地疫情的传播。与此同时,白宫卫生顾问福奇也表示,那些新冠病毒爆发迅速反弹的州应认真考虑“再次关闭”。
当地时间11日,特朗普首次被拍到在公开场合戴口罩。不仅特朗普戴了口罩,身边的随行人员也都戴了口罩。继特朗普首次在公开场合戴口罩后,第一夫人梅拉尼娅12日访问华盛顿一家妇女时也戴上了口罩。连自信特朗欧都戴口罩,可见近期美国疫情有多严重!