中东家族企业Al Futtiam 的成员之一 Majid Al Futtiam (MAF) 集团在中东及北非23个国家拥有家乐福的特许经营权。目前,家乐福已经在16个国家开设了300多家超市。2019年,家乐福品牌在BrandIndex最受欢迎品牌榜上排名第四,也是唯一一个入围前十的零售品牌。

BrandIndex最受欢迎品牌榜上排名 Source:YouGov)Majid Al Futtaim通过orww?fkiwir?_okg推出了一个在线市场,为该公司的购物中心租户和其他阿联酋企业提供了一个接触消费者的新的电子商务渠道。家乐福在中东及北非地区的知名度和影响力是各大卖家和品牌布局全MENA区域不得不考虑的选择。家乐福开通了阿联酋站点,沙特站点也已经在试运营中。

APP网页:zllp.myyxxx_orww?fkiwir?_okgy目前,orww?fkiwir?_okg上列出了超过25万种产品,而在过去十周内,其销售额增长了十倍以上。

目前已在手机应用APP和网站上线 (Source:GULF BUSINESS

由于越来越多的消费者倾向于在家中安全购物,阿联酋的网上零售表现不错。随着交易额飙升,阿联酋家乐福(Carrefour UAE)和其它在线杂货零售商都是轻松的赢家。

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Majid Al Futtaim首席执行官阿兰·贝贾尼指出:”我们所处的新商业环境对我们所有人都构成了挑战,要求我们找到有利于我们的合作伙伴、社区和整个社会的解决方案。在Majid Al Futtaim,我们正在努力支持我们的利益相关者今天的需求,同时采取措施保持经济运行,为明天的世界做好准备。”


阿兰·贝贾尼说:“为了迎接零售业的未来,我们正在加速数字化转型,并确保数字化集成模式能够提供创新的、以客户为中心的解决方案。通过这个以家乐福为基础的市场,我们将‘回到未来’,复制我们的传统购物模式,将杂货零售和生活方式品牌结合在一起,顾客可以获得他们需要的一切。”阿联酋家乐福的门户网站已经升级为一个全面的在线市场,这意味着它将与亚马逊Noon这样的公司竞争。但Majid Al Futtaim集团拥有并经营家乐福在阿联酋和中东其它地区专营市场,结合传统购物模式,可以发挥其独特的服务和效果。2020年5月27日,由阿联酋的Majid Al Futtaim运营的家乐福推出了一项创新“点击提货”服务,该服务将给网上购物者的订单带来更多的灵活性和便利性的服务,家乐福的在线客户现在可以选择从指定地点取货。“点击提货”服务,可以应对新冠肺炎疫情爆发后网购需求增加的问题。这项新服务允许购物者挑选他们的网上购物篮,下订单,选择他们想要的商品和适合他们提货的时间段,直到顾客从参与活动的商店取走他们的订单。

网上购买,指定地点提取订单  (Source:THE FASHION WITH STYLE)

家乐福将在未来几周陆续在更多的大型超市和超市推出“点击提货”服务。家乐福阿联酋地区经理Philippe Pequilhan说,“在消费者寻求从购物体验中获得更多选择和更多便利的关键时刻,我们致力于为我们的顾客和我们服务的社区提供便捷的产品,同时也提供新的购物方式,以适应他们不断变化的环境。”他说:“由于当前形势,我们看到家乐福的网上订单在过去几周出现激增,这促使我们探索新的举措来满足客户的订单,让他们满意。我们意识到有些客户不愿意等待他们的订单在下一个可用的时间段送达,所以我们为他们提供了方便的提货时间。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/37252

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