亚马逊印度分公司于昨日表示,其将暂停接受印度的非必需品订单。
关于作出该决定的原因,则是为应对新冠病毒疫情扩散,印度采取了封城的措施,在此情形下亚马逊将优先处理用户的关键需求。同时,亚马逊也未给出恢复正常运营的时间表。
据悉,亚马逊分公司将优先对主食、包装食品、医疗用品、卫生和个人安全用品进行销售各配送。
该公司也表示,其看到生活必须品和服务的需求激增,因而亚马逊也允许用户取消因优先级较低而尚未配送的订单。
同时,作为亚马逊在印度的主要竞争对手,Flipkart也表示在印度多地封城的情况下,其将对配送时效进行延长。
据了解,在此之前,亚马逊也在意大利和法国这两个疫情严重的地区采取了类似的措施。
日前,亚马逊全球开店宣布亚马逊将在意大利和法国站点暂时停止接受消费者对非必需品的FBA订单,以便运营中心的员工可以专注处理和配送消费者目前最需要的订单。
对此新措施,亚马逊官方的解释是,随着新冠疫情在全球的持续发展,为避免近距离接触,消费者们更多地选择网上购物的方式。这就意味着亚马逊需要将目前有限的资源集中到最紧要的方面。