做外贸B2C，究竟是做平台好还是使用软件开发客户好，这个问题一直都困扰着众多外贸人，特别是SOHO一族和中小型的外贸外贸企业。
外贸软件和外贸平台两者其实并不冲突，并且是相辅相成的，对于外贸企业来说，都是拓展业务的一种渠道。如果你是缺少客户的外贸人，那么最好是外贸平台和外贸软件两者结合一起做，多一个渠道，就多一个机会去展现你的产品，提高转化率。
在这里简单地总结了一下环球快客外贸软件和外贸平台都各自有哪些优势。
外贸平台的优势
1、 成本低,推广费用也相对较少，可以省下很多人力成本，这也成为SOHO一族入门时的最佳选择。
2、 入门易,外贸平台入门容易，可以直接借助平台的运营模式展示自己的产品即可，操作简单。
3、 见效快,作为众多商家进驻的外贸平台，相对于独立网站来说流量是非常大的，流量大也就意味着容易得到更多的客户与订单，所以对于比较想尽快看到效果的外贸企业来说，这是一个不错的选择。
外贸平台的劣势
1、 竞争大,由于平台上有众多商家入驻，也就是说同行里竞争会加大。若是较为大众化的产品，是无法避免同行之间各种价格战争的。客户的选择性多了，自然会货比三家，对产品的质量和价格要求也就高了，转化率也就随之下降。
2、 规则多,外贸平台不如独立网站，没有那么个性化，为稳定平台的正常交易，对入驻商户的限制也就会特别多，商户就无法大展拳脚，唯有跟着平台的规则的变化而改变自己的经营手段，对于商家来说，平台的规则或多或少对店铺的运营带来了一定的难度。
外贸软件的优势
1、 成本小,
一款外贸软件基本上就是几千块钱的成本，但是效果是同等价位的一些开发客户的渠道难以比拟的。
2、 限制小,
没有平台规则限制，可以根据自己的产品属性进行精准的开发国外客户，不用受平台规矩的干预。打开软件之后选择你想要开发的地区，输入你的产品关键词，等待一会之后就会批量出现这个地区需要你产品的客户的邮箱，然后售后就可以指导您去向客户发送开发信，辅助您拿下大量客户订单。
3、服务力度大，
客服是一对一进行服务，及时、到位、全面、细心，是客户开拓市场的保障
服务包括关键词解析，软件操作、市场分析等方面
客户开发市场遇到的问题都可以与客服进行联系，会给客户比较好的建议和帮助
公司会进行不定期的网络等方面的外贸方面的培训
软件版本更新升级等都会给客户进行及时通知和安装，并提供相应的技术支持
总结：无论外贸软件和外贸平台的优点是如何，对于外贸企业来说，都需要结合自身的实际情况选择出适合自己的运营模式。
