09月17日,Facebook在上海举办了2019年出海创新高峰会,Facebook官方分享了很多年度新数据,以及海外新营销的成功案例,会上还分享了诸多有价值的内容,大致基本分为4类:
出海趋势数据
出海经验建议
出海成功案例
出海方法工具
在讲这些内容之前,让我们先带大家看看现场展厅里,FB带来的Messenger、Facebook IQ、blueprint、AR/VR等展台照片吧。
好吃好玩的现场,来了近2000名Facebook的合作伙伴、开发者、广告主,其中也有不少是外贸公司与制造工厂的海外新媒体运营负责人,年轻、有活力,乐于尝试新事物是现场的最大感受。
01 出海趋势数据
在FB中国峰会上,提到的4大拉动增长的趋势分别是跨境、沟通、商业、创新,并且预计到2020年,跨境电商上的消费将达到1万亿美金。这个数字和2018年相比,增长接近50%。
沟通方式也正在发生变革,用户更乐意使用视频、短视频、私密消息的沟通。
关于视频:在2年内,有79%的手机流量是视频格式;每月有7.2亿的用户在线观看视频的日均时间达到26分钟。
关于短视频:每天有10万亿的短视频内容被分享;已经有300百万品牌商正在使用短视频的广告形式。
关于私密消息:Facebook Messenger和WhatsApp每天的消息发送数量高达1000亿;
而2019年,亚太地区的messenger发送数量全球第一。
商业的演化也正在发生。下一代的商业,将会是基于社交模式的电子商务,而跨境电商也正在被社交化。
02 出海经验建议
关于新营销按照2019年全球调研,全球互联网用户达到38亿;而在2023年,这一数字将会达到43亿。其中包含39亿手机互联网用户。Facebook强调了北美地区用户并没有想象的那么多,而中国的广告投放太聚焦于北美,甚至投入了超过70%的预算。
Facebook还有大量的用户来自欧洲、东南亚、南美、中东。相比全球其他企业的投放对比,太过于忽视德语/法语/西班牙等地区。随着全球贸易格局变化,不妨试试非英语地区,说不定,一个不错的小语种文案素材,可以打开一片新的蓝海。
Facebook还给出了他们的经验,成功起量开拓全球的广告主,一般在北美地区的预算占比仅为40%左右。
那具体应该关注哪些市场?Facebook也通过了FB数据洞察,结合转化能力/成本/竞争力,给出了他们的洞察建议,详见下图所列。
可见,中东和非洲地区,在Facebook眼中已经是一个重点市场。为什么?一切都是基于数据:
中东及北非地区人口总数保持在4.6亿左右,预计2025年突破5亿。其中,青少年人口远超老年人口, 44岁以下人口占总人口的78%,整个地区社会人口结构偏年轻化,消费潜力巨大。
互联网用户画像:目前中东及北非地区有3.81亿移动用户,占总人口的80%以上。2017年至2025年期间,中东和北非地区将成为全球除撒哈拉以南非洲地区外,移动用户增长最快的地区。2018年,中东地区有1.3亿人是活跃的社交媒体用户,约占中东人口的一半左右,93%的中东和北非地区消费者通过手机上网,每周在网上花费26小时,这一数字在全球其他地区中也排在前列。
关于新沟通时代Facebook通过北美市场的调研,得出只有20%的人认为他们和商家的沟通是高效的。受访者希望在各个阶段都与商户进行沟通,但这些都并未被满足。
同时,数据表明,有过沟通行为的用户更有可能下单。这意味着有750亿美金的机会,可以通过更好的沟通服务来撬动他们。
03 出海成功案例
现场应该有很多案例,但由于多个分会场同时进行的形式,所以我们能摘录了关于进出口贸易企业最相关的分会场的案例内容。
1、Charmkey关键词:B2B、转型、创意Charmkey的产品是纺织品,可以说不算是终端产品,比较典型的B2B产品。16年运营FB公司主页至今,已经有13万+的关注数量。
可能在很多人看来,像Charmkey这样的B2B属性的产品,是比较难做Facebook运营推广的。但沈总的前瞻性,与富有活力的年轻团队通过产品创意与内容创意,在Facebook上获得了非常好的营销效果,获得了以前不太重视的欧洲市场的订单机会。
2、多个B2B企业,关键词:B2B、敢于尝试、坚持不懈
在场的服务商分享关于医美、机械、农产品等行业的客户,在Facebook上推广的经验。他们透露,甚至有些企业在16年刚开始做Facebook推广时,仅仅抱着试试看的心态,然而通过坚持不断的内容创作与分发,造就了现在的成功。对于B2B企业的Facebook推广,只要敢于尝试、坚持创新,Facebook同样适合。
3、假发/3C产品,关键词:B2C、品牌口碑、坚持不懈
Unicehair 是假发制造企业,在遭遇材料、人工成本上涨,被迫向品牌与高端转型。但这一转型,也造就了它从OEM工厂变成了行业知名品牌,成为了假发圈子里关于设计与高端的代名词。而这口碑化的市场占有份额,正是通过Facebook和旗下ins产品构建起的社交电商营销裂变而成,甚至已经发展到利用O2O,在美国当地开设线下体验店。
Exway是小众产品智能电动滑板制造商,然而通过坚持不断的内容创作与红人营销,也成功的完成了「FB+自建站」的社交电商模式,成为了一家小而美的中国智造企业。
对于B2C产品,Facebook也为我们总结了一个潜力目录,来看看,在Facebook眼里,那些产品非常适合做Facebook,而且依旧是一片蓝海?定制化、需求大、客单价高这三要素,只要占到2个特性,就是非常适合B2C做跨境电商的产品。
04 出海方法工具
在结尾,Facebook官方还带来了简单好用的官方市场分析工具与用法。由于篇幅,有需要的小伙伴请在我们「特易易学客」公众号后台私信「facebook2019」,获取这部分的照片下载链接。