大家好我是跨境卫士的任同学。
上回给大家讲了接到亚马逊账号关联的邮件之后,要处理的一些自查的步骤和要点。然后关联的要点大家核实完之后,那邮件具体要怎么解决呢?
下面根据几种不同的情况给大家分析一下,
一、注册时被关联
有很多卖家自己的账号在注册的时候就收到官方的邮件,说是被“关联”了。其实这个除了很少一部分是因为自己的执照、法人信息等信息被出买卖过之后,又来注册被检测到了(很多时候是在你不知情的情况下被买卖了)。剩下的大部分其实账号还没有被关联,只是亚马逊想要你在证明一下这些提交的信息都是你自己的。这个在按照亚马逊邮件的要求在回复邮件基本上就没问题了。
二、运营时被关联
运营时账号被关联,这个可能是大家最关注的一个了。当大家遇到下面这个邮件时会不会感觉到了全身一紧。
亚马逊账号关联邮件
不要害怕,我们先来分析原因。
先读一下邮件内容,原因是与一个非正常销售的账户产生了关联。
亚马逊账号关联邮件
如果有异议需要说明几点
亚马逊账号关联邮件
原因和需要解释的都给你了,然后你就要想一想了,最近同一资料注册的其他站点账号是否有正常运营?有没有在其他地方登陆过账号?
1、同一资料注册的其他站点账号是否有正常运营?
比如你现在经营的是欧洲账号,但是你的北美账号一直没有经营好,而且还遭遇过投诉或者有跟卖的行为,总会收到相关亚马逊的整改邮件的话。那么这个多半是因为这个北美账号把欧洲账号影响了。处理办法是回复官方邮件说明欧洲账号和北美账号本来就属于一套资料的账号,只不过是由于北美账号的团队没有经营得当造成账号不好的影响以后要进行整改,列举一二三等措施。然后再美言亚马逊几句,这个一般问题就不大了。
2、如果是在其他地方登过账号的话,那这个就比较费劲了。因为这个有可能完全不知道是被哪个账号造成的关联,而且关联的账号干过什么坏事也不清楚。
对于这种的关联问题,首先要考虑这个账号对于自己的价值。因为这个账号要是找回的话,一般靠自己的能力是比较费劲的而且可能性微乎其微。
假如这个账号的价值比较高,那么我先建议你找一些的第三方(这里提出思路不推荐大家这样去做)。去查一下究竟是跟哪个账号关联了,第三方就会给你提供比较详尽的信息的。
这张图上面会明确是关联账户是哪个。
知道这个之后你看看是否有能力去自己申述回来。
上面就是我要分享给大家的一些经验,还是希望大家用不上的好。其实根本的问题还是要大家本本分分经营不要被刷单、跟卖、铺货等模式带坏,以后的市场应该是一个精品化的电商模式。好了就讲到这里吧,祝各位大卖们销售长红。