多数外贸企业所销售的产品运输到海外时都是以海运为主，而这就涉及到使用托盘问题，有些外贸企业由于进入行业时间并不是很长，所以对这一类型的问题并不关注，认为在运输过程之中，只要是托盘，使用哪一类别的托盘是没有区别的，实际上并非如此，使用的托盘材料不符合标准，后期阶段对于企业用户造成的影响是非常大的。
例如：
Mr. Liu Huanan:
As for the samples of agricultural machinery accessories provided by your company, our company is very satisfied with the quality and guarantee, and the price is also very favorable, so we hope that in this cooperation, we can be more happy. In previous communication, we mentioned that the purchase of products is 3 million yuan, in understanding the products of your agricultural machinery accessories products. After quality control, our company decided to add 2.4 million yuan to the purchase of products.
Previously, your company had made it clear that you would be responsible for catalogue shipping and shipping costs when the purchase amount of products exceeded 5 million. I hope that your company can indicate in the later contract signing that in addition, in this product transportation, I hope you can use plastic pallets.
刘华南先生：
对于贵公司所提供的这批农机配件样品，我公司是很满意的，质量有保障，而且在价格方面也很优惠，因此希望能够在此次合作中，我们双方能够更加愉快，此前沟通中提到购入产品为300万元，在了解了贵公司农机配件产品的品质之后，我公司决定追加240万元的产品购入。
此前贵公司曾明确表示在产品购入数额超过500万时贵公司会负责产品陆路运输以及在海运方面的相关费用，希望贵公司在后期的合同签署中能够注明。此外，本次产品运输中，希望贵公司能够使用塑料托盘。
这家外贸农机配件生产企业接到了对方的信函之后非常高兴，产品销售数额增加了一半，这无疑提升了企业业绩，但在看到对方希望使用塑料托盘进行产品运输时，这家公司犹豫了，经过对比后发现塑料托盘的价格为单个110元，木质托盘的价格仅为60元，价格差异方面还是很大的，由于对方订货量大，而且后期必然会持续购入产品，所以在各个细节方面就好好考虑，开源节流才能够让企业获得最大利润，因此回函中是这样回复对方的。
Mr. Alex:
I am very glad that your company is satisfied with our agricultural machinery accessories. There will be no difference in the quality of the products supplied thereafter. It has been mentioned before that when the total purchasing volume of the products reaches more than 5 million yuan, the transportation related expenses are all the responsibility of our company. In addition, our company can also be responsible for the expenses of insurance. All of these will be clearly marked in the later contract, but you want to use plastic pallets for product transportation. There are some problems. Because we have trade relations with many countries, all products are transported using wooden pallets. Therefore, we hope to use wooden pallets in our trade with you. Carry out product transportation.
亚利克斯先生：
非常高兴贵公司对我公司的这批农机配件产品满意，此后所供应的产品品质方面不会有任何区别，此前已经提到产品总购入量达到500万元以上时，运输相关费用都由我公司负责，保险方面我公司也可以负责费用支出，这些都会在后期签订合同中明确的标注，不过贵方希望采用塑料托盘运输产品，有些问题，我方所有产品运输都是使用木质托盘，因此在和贵方交易中希望依然是使用木质托盘运输产品。
由于这只是细枝末节问题，产品购入方企业没有任何异议，最终产品运输时使用了木质托盘，但是产品抵达对方港口后却出现了问题，由于此前阶段该企业产品销售，主要是以国内企业为主所以使用木质托盘没有任何问题，这家外贸企业涉及将配件销售到海外，而且是以海运为主尚属第一次，对于一些国家的托盘质量要求并不了解，由于木质托盘需要熏蒸之后才能够在抵达港口后卸货，这家外贸企业所运输的产品使用的木质托盘不合格，导致无法卸货，后期阶段为了解决这一问题，该外贸企业付出了极大的代价。
同国外企业开展业务，一定要对各种类型的细节问题做好关注，如上案例中该产品购入方提供了最好的方案，毕竟塑料托盘价格并不是特别昂贵，而且省事，所以认为使用这一方案是最稳妥的，但是产品销售方由于缺乏经验，仅关注到了不同材质托盘的价格对比，而没有关注到托盘运输到海外港口时的相关规定要求，最终导致这家企业交易中出现了误差。当然，塑料托盘购入过程中，有些细节问题也是需要关注的，尺寸不同对价格会有一定的影响，此外塑料托盘使用的制作材料是原生塑料还是再生塑料会对其质量也造成很大的影响，这一类型的问题也需要了解。
