每年的销售旺季，亚马逊都会跟卖家算一笔账。最近，一年一度的Prime Day即将到来，亚马逊平台又开始动作频频了。
上周我们的文章中谈到《惊!亚马逊卖家一夜之间暴涨10万个Review？》的事情，虽然经过咨询客服后，被证实了此次事件是亚马逊系统抽风。但也有卖家认为，这是亚马逊又要开始着手整顿review的征兆。
亚马逊大量卖家账号被封？
果不其然，近日有卖家反映，已有十几个亚马逊大卖家的账号被封。
不少卖家表示自己的账号一大早就被封了，也不知道是什么操作违规了。群内众说纷纭，部分卖家认为是因为创建Asin、合并僵尸Listing而违规，也有一些卖家认为是重复使用UPC导致的封号。
追根溯源，事情的起因是“合并Listing”，而最终平台判定封号的理由是“干预评价的违规”。
事实上，合并Listing是亚马逊圈内一种很常规的运营方式，是卖家们借助老Listing的权重和review去推广新品的一种常规手段。但是常规并不代表合规，换句话说，合并Listing其实是一种不合规的操作行为。早期市面上有提供合并僵尸Listing的服务商，但多卖家也使用过这种方法，利用别人的review来优化自己的产品，但这种方式是不合规的操作。
其实早期亚马逊对卖家合并Listing的行为并没有做过多的干涉，但此次亚马逊重拳出击，一举封了十几个大卖账号，更是对卖家们起到了一定的警示作用。
非法操纵Review主要有几种情况
1. 合并僵尸Listing获取Review
滥用变体和合并僵尸Listing来获取review的操作方式都是亚马逊明令禁止的，一旦违规操作就会有封号的风险。
2.合并店铺内非变体关系的产品
合并店铺内非变体关系的产品也是滥用变体操作review的范畴之一。虽然不少卖家会用自己店铺的差评合并和拆分来把差评、好评集中到某些销售的产品上，但这其实是违规的并且亚马逊严打的操作。
3. 因UPC豁免被错误识别为滥用变体
部分卖家即便是做好了品牌备案，在上传产品的时候还是填写了UPC，其实这样上传的方式会被系统识别为重复项。 而重复使用UPC也在此次严打变体操作的大清洗行动之中，需要注意。
以上3种就是卖家们常犯的review操作错误，大家要注意避免踩雷，否则叫苦的还是自己。
盘点卖家被误判的常规操作
除了操纵review评价违规之外，其实亚马逊封号的原因还有很多种：有些是因为产品侵权，有些是因为跟卖自家店铺触发了亚马逊审核，还有部分卖家因催评导致账号被封，当然有时候也会出现亚马逊误判的情况。
1. 新账号短期订单太多
亚马逊卖家销量剧增，而账号的feedback没有多少的话，很容易被亚马逊平台认定为使用不正当手段销售，判定违规。这个时候亚马逊卖家要及时的查清楚销量过快的原因。
2. 新账号跟卖旧店铺
很多卖家会投机取巧地使用新账号来跟卖老账号的Listing，起初一般没什么问题，但是经过一段时间的跟卖之后，就会收到亚马逊的通知邮件，怀疑你售卖假货而封禁账号。
3. 产品在仓库待太久
有的亚马逊卖家无缘无故收到小红旗，但是自己也没有什么不当的操作。询问客服给出的答案竟然是产品在仓库待的时间太久。这个应该是FBA出售率导致的问题，但是FBA出售率并不会影响账号，所以可能是亚马逊在其他方面进行误判。
4. 自发货ODR过高
有的卖家在运营新店铺的时候往往喜欢选择自发货，虽然出单也不多，但是这种情况下，差评ODR很容易就飙升到了30%以上，之后还会连续收到A-to-Z和差评，从而导致了店铺账号被冻结。
未来卖家该何去何从？
近段时间亚马逊平台的整顿动作频频，这让备战旺季的卖家们不得不提心吊胆的。其实，大家只要注意遵守亚马逊规则，合规化运营，就不需要担心账号的安全问题了。
而在运营过程中，首先，Listing的优化不能再采用简单粗暴的方式了，现在必须要精细化，尽量在A9的权重环围内操作Listing；其次，注意采用合规化手段运营，目前还有很多卖家做亚马逊的套路就是一路刷，这种手法在未来风险将会越来越大。然后，PPC方面的投入也要加强，这个也是给自己亚马逊上保险的有力武器。最后，注意多帐号布局产品线分散风险，账号没必要做的太大，把风险分散开了，才是王道。
