海外仓的火热程度并非始自今日，得益于跨境电商的发展，政府早已鼓励商业模式创新，扩大跨境电子商务试点，支持企业建设一批出口产品“海外仓”，促进外贸综合服务企业发展。海外仓主要立足跨境贸易而设立在境外的仓储设施，通常提前通过大宗运输方式将商品运往目标市场国家囤货，待目标市场的消费者订购后，以最快速度响应订单，进行分拣、包装、配送和退换货等仓配业务或增值服务，既可以当做类似亚马逊Amazon“以储代运”的消费地仓库，也可以当作仓储“结点成网”的一类节点仓库。
跨境电商设立海外仓是市场贸易竞争下的必然需求，国外的亚马逊、eBay和速卖通等全球领先的跨境电商平台市场发展，国内的京东、天猫国际、淘宝全球购以及网易考拉和洋码头等购物平台，都对销售海外仓的布局和建设起到了推波助澜作用。很多电商企业都纷纷建立了自己的海外仓，比如美国仓、韩国仓、日本仓和德国仓等，服务跨境电商或全球物流的第三方物流企业加大了海外仓的运储仓配的力度。
当然海外仓的货物量急剧上升，但是也存在了很多内部问题，像货物爆仓、滞销滞压、成本高企、难退换货、供应链上下游博弈、国际税法差异和海外消费者权益差异等问题迭出，海外仓的增设给投资企业本身带来的运营成本却远高于收益。所以如何通过海外仓重新定位新市场，并寻求可控制成本、提高服务水平且提升供应链体系高利润是需要考虑的问题。
海外仓的运作流程一般包括三个阶段，即头程运输、仓储管理和本地配送。其中头程运输主要是卖家通过海运、空运、陆运及铁运等方式将商品从产地国(主要以大宗形式)运输到另外一国海外仓，并按照相关国规定进行商品报关和清关；仓储管理则是在海外仓内实施远程仓储管理和库存管理，按照订单需求出入库操作；本地配送则是按照订单需求及库存管理系统为消费者寄递商品，以及实现退换货等操作。其中这些部分都是需要通过专业的海外仓管理系统来流转货物的，通常会管理货物爆仓、滞销滞压、退货换标和一件代发的业务，可以快速提升节点仓配的即时响应速度，实现全程物流轨迹追踪，引入自动化装备，利用操作无人化、运营智能化来提升海外仓和电商的整体利润和效率。
海外仓已经成为跨境电商全球采购、全球销售以及第三方物流企业提升服务质量、获取市场竞争优势的重要支撑点。海外仓运营的成功与否，还要取决于互联网及信息技术、智能技术等对仓储智慧决策的支撑程度。
