去年10月广交会接到一个孟加拉客人的订单,11月初客人了60%l/c过来,他说另外40%t/t从迪拜打过来。基于年底生产的压力和信用证最迟装运日两个月内,我接到lc后马上安排了生产并同时追踪客人支付40%定金,过了几天客人要cfr,让我把运费报给他,他把定金和运费一起打过来,之后每隔几天我问一下客人有打钱过来了吗?他说next week,过了两周他们赶上宰牲节放假了半个月,他答应过完节马上汇款,那时我们的货差不多完成了。
节日后他说本周付款,我继续等待,过了一周还是不见钱,我继续问,他说三天内打钱,又一周后,我问钱呢?他说有点问题需要过几天,今天我再次确认时他说因为年底了不能安排汇款,他正在解决中.估计中国的新年一过就能安排汇款了。
订单总金额7200美金,定金40%,他们的网站上写年营业额是20亿,难道这么点钱都付不出来吗?我该怎么?催得我都头痛死了。
2010年新年刚过,我第一时间和客人,没想到最糟糕的事情发生了,以下是他的邮件:
ms bille li
thank youfor your email and telecall many time.
1.now the market price has reduce in bangladesh. as from india the same items importing
too low price than china, so our buyer not like to purchase the same now,
2.our buyer only like to pay only freight charge,
看到这个邮件时仿佛一下掉入深渊了,看第一点估计客人不要货了,可是看了第二点却发现这好象是变相向我压价啊,客人只愿意支付运费,也就是他想只支付运费和60%lc的钱。
虽然货好了,但是还没有出运,客人如果不要货了他怎么还会愿意支付运费呢?这应该是利用我特殊颜色产品转困难向我压价对吗?请各位有经验的外贸人帮我分析一下,我现在该如何补救呢?
2010年3月3日到客人的邮件,订单总金额7200美金,运费950美金,l350美金,客人只愿意支付950+4350美金作为新修改的lc金额,让我出运.没法我就尝试着也回骗子,然后我告诉客人$950必须先要支付给货代的,这个钱要提前给我们的,其他lc,没想到他说运费他们会支付,让我准备好货出运即可,哎,失败了,现在怎么继续呢?没有对策了
最后结果,货物退回原商并补偿给对方损失,取消出运,发誓以后任何定单都要定金,越多越好
2010年3月10日,与对方工厂协商后索赔金额过高,最终还是选择出运给客人,这样损失还稍微少一点.
2010年3月18日,与对方工厂协商将损失减少到最低,取消出运给客人.此事件历时5个月终于over了.
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