现在很多外贸人做外贸都依赖于工具,模板,但是却总是忽略思路,网上也有很多文章会写一些做外贸的思路,在说思路的过程中偶尔也会提到一些工具,奇怪的是大部分人都忽略了文章所讲的“思路”,却对那些工具非常感兴趣,就会问工具在什么,在哪里可以下载之类的问题。再比如说你在文章里讲报价单的制作思路,也会一部分人来找你要报价单的模板。其实这也是很正常的一种现象,每个人都想走捷径,而工具和模板就是捷径中的不二之选。
但是,只要工具和模板却没有思路注定你只能跟着别人走,而且你拿到的那些工具和模板用的人多了,也就变成了无用的垃圾。当你有了工具,通过这个工具找到了客户,然后用你找到的模板给客户发了邮件,接下来该怎么做?接下来与客户的谈判周旋,没有人可以帮你,谈判的情况也可能会是复杂多变的,没有模板可以给你参照,需要的是你自己学会随机应变。
谈判贯穿于我们整个外贸工作,从外部环境来分,可以分为三个体系:供应体系,营销体系和客户体系。学不会谈判,你就注定只能是靠低价来卖货的销售。
首先供应商需要我们去谈,相同的价格,可能有的人能谈到3000,而有些人却只能谈到4000,还得时时刻刻看人家的脸色行事,在我们供货充足的时候,或许就没什么大问题,相反倒是供应商求着我们选择它,但是供货不充足的时候,就是我们求着供应商,保证供货充足及时。当你作为一个新的贸易公司进入这个行业时,你需要各种资料,各种支持,价格、货期、付款方式,这些都是需要你去跟他们谈判之后才能获得的。
在公司内部,也需要处处谈判:
1、 跟老板谈,一般涉及到交易条件都需要老板谈,这是关系到我们的订单是否能达成的重要因素。
2、 跟操作谈,有些客户会对某些操作有比较特殊的要求,可能公司的操作不愿意去做,这时候就需要我们去劝服他。
3、 跟单证谈,有的客户要求的单证较多较特殊,我们就需要去跟公司的单证谈。
总之,我们要做的就是为自己和客户扫清一些障碍,具体该如何清除,没有模板可用,只有一些思路可以供你参考,关键再于你自己去举一反三。
外贸谈单有很多很多思路,这些思路都是前人通过自己的经验总结出来的,你没法去要求别人给你模板,也没法要求别人给你话术,你只能获取到这个思路,如何设法把它变成自己的套路,用它去迈过一道又一道的坎儿。
大部分人谈判无思路,没有首选方案,没有备选方案,什么都没有准备,只能跟着客户走,被客户逼的很累,但是,真正要做好外贸,需要做到“四有”:有准备思路,有执行路线,有针对性的谈判,有深度的谈判。我们要真正的重视谈判,不要总是简单的硬碰硬,跟人家拼价格……