可以看到这样一种状况，在当下有很多外贸人都在whatsapp上寻找客户，为什么会出现这种状况呢?一些新人并不了解这种情况的发生原因，之所以出现这种情况非常简单，因为在whatsapp上用户找到客户之后能够和其详细进行各种类型问题的沟通，后期阶段在产品交易达成可能性方面也就提升了起来，由于在whatsapp上所寻找的这一类型客户往往是潜在消费客户群体，因此能够达成贸易往来关系的可能性自然也就会更高一些。
为什么在whatsapp中能够找到的潜在客户群体的概率会更高一些呢?很多新人对于此种类型的问题并不了解，其实道理非常简单，首先我们了解whatsapp的加人机制，在whatsapp之中想要加客户就必须要知道对方的手机号码，那么作为外贸销售人员是如何知道对方手机号码呢?非常简单，如下案例：
Our company buys a large number of musical instruments:
Our company has purchased a large number of various types of musical instrument companies. Helena Company is located in the East Coast of the United States. It has a long history of selling musical instrument products. The company has entered the industry for 25 years, due to the current stage. Product supplier should. Business failures are not good. Now we are looking for two product suppliers who need products such as old fashion fans, you have no aperture piccolo, saxophone, brand new history piano, vertical digital intelligent electric piano Handbook piano, Karinbach piano. If you have the ability to supply goods and price concessions, you can contact us at w w. 1323546-6555
我公司大量购入乐器：
我公司大量购入各类乐器，海伦娜公司位于美国东海岸地区，销售乐器产品历史悠久，公司进入行业发展25年，目前阶段由于产品供货商应经营不善闭厂，现寻求两名产品供货商，所需产品有古风迷你无膜孔短笛，萨克斯，全新立式钢琴，立式数码智能电钢琴，手卷钢琴、卡林巴琴，如有供货能力并价格优惠者，带价及产品相关图片来函咨询，可在whatsapp中联系，电话号码：132…
从如上案例之中我们就可以了解如何在whatsapp找客户，事实上在whatsapp之中能够直接展示出客户的信息是非常少的，我们需要做的是找到一个平台，例如在美国销售产品，那么就要在美国找到相应的行业论坛，行业论坛中有产品进口需求的用户就会将其所需要购入的产品信息进行展示，例如上述案例中需求方给出了要求“ Now we are looking for two product suppliers who need products such as Piccolo, Saxophone, New History Piano, Vertical Digital Intelligent Piano Roll Piano, Karinbach Piano. If they have the ability to supply goods and the price is favorable, they will take the place of you and consult the relevant pictures of the products.”联系方式非常简单，通过手机号码在whatsapp之中找到对方的账户就可以了，后期通过这种方式就可以和对方产品购入方进行问题详谈，如果能够达成共识则可以展开贸易往来，可以看到通过这种方式和产品购入方企业沟通还是非常便捷的，也正是因为这种原因，当下全球贸易领域之中有很多经营者和国外用户沟通时都会采用这种模式。
那么在使用whatsapp和对方沟通过程中，有哪些问题需要关注呢?采用这种方式和对方沟通首先要关注到交流话题问题，有一些外贸人员使用此种软件时间较短，对于其功能尚不了解，认为其和微信的效果无太大的差别，于是在实际使用过程中也按照微信的操作方式来做，例如在和对方沟通过程中，无论是产品的外观图形介绍还是相关的信息以及价目表等等都通过这种方式发送，这样的做法并不妥当。
之所以说这样的做法并不妥当，并不是因为在文件传输过程中很难起到理想效果，而是因为使用whatsapp，外贸企业销售方和对方沟通过程中，必然对方是通过手机查看相应内容的，而非是使用PC端，仅仅是看一下产品的外观图片自然没有任何问题，但在手机上打开内容较多的表格，看产品类别表以及产品价格表等等，在手机端屏幕上操作自然非常困难，而且有很多详细的信息很有可能遗漏，这样对于后期交易达成很有可能造成负面影响，所以在whatsapp上和用户沟通时，我们所需要关注的要点是将产品的简单性能以及外观形式进行介绍及可，和产品相关的核心内容以及其他产品内容，都需要通过邮件发送的方式让对方了解，在PC端查时，一些详细内容才能够被对方关注到，这样对于后期阶段达成交易往来是具有促进性的，我们可以在whatsapp上查找潜在用户，和用户进行产品的初期问题沟通等等，但达到后期阶段的各种详细合同文件传输以及产品样式选择等等，尽量还需要通过电子邮件沟通形式完成，这样效果才会更为理想一些。
