最近,一些外贸小伙伴们时不时来咨询:
“有没有WhatsApp安装包?”
“苹果无法下载WhatsApp,有什么方法?”
“怎么注册那个ID?”
……
突然问这些,也是因为苹果公司在2024年4月响应中国网信办的要求,从中国应用商店下架了Meta开发的通讯软件WhatsApp和社交媒体平台Threads。
Threads大家用得少,但WhatsApp可是外贸人联系海外客户的重要沟通工具啊,有些客户几天没回复邮件,却能在WhatsApp上秒回消息。WhatsApp还经常更新一些功能,所以如果不能下载及自动更新,对用苹果手机的外贸人还是有影响的。
咋办?
在解决之前,先了解一下WhatsApp,它实际上有三个不同的版本,有以下区别:
WhatsApp Messenger
这是目前被下架的WhatsApp版本,主要用于个人与朋友之间的沟通。据估计,90%的外贸从业者在使用这个版本,但也正因为如此,使用它进行营销更容易被封号。
WhatsApp Business
与个人版相比,WhatsApp Business具有更多针对企业用户的功能,例如自动回复、商务资料设置等。但每个企业只能拥有一个账户,不能满足多人使用和群发营销的需求。
WhatsApp Business API(WhatsApp商业版API):
这是官方指定的专为企业用户设计的版本,简称WABA。它允许企业将WhatsApp与CRM系统打通,实现客户管理,并提供了更多定制化的功能。这个版本适用于企业需要大规模群发消息和与其他业务系统集成的场景。
所以,90%的外贸人,如果想要用苹果手机下载WhatsApp继续和国外客户进行沟通交流,可以采用以下方法:
01-替换为WhatsApp Business
上面也说了,WhatsApp business和WhatsApp大多数功能一样,目前来说这个还可以用,但是后面也保不齐会被下架,所以目前只能说是暂时的替代方案。
提醒:一定要先备份聊天记录,然后再切换WhatsApp Business哦。
02-更换Apple ID
是的,此次下架针对的是中国地区,其它地区不受影响,所以可以注册一个新的其它区域的Apple ID。
这是大部分做外贸的人都懂的方法,文内不展示,如果你不会,贸贸整理了一个全流程文档,后台发送“ID”,可以获取。
再说一遍,注册方法:可以发送“ID”获取注册全流程文档。
建议:聊天记录一定是外贸人的重中之重,使用Whatsapp的小伙伴,趁你的Whatsapp还没有弹出强制升级通知之前,请务必先去Whatsapp设置的对话备份里备份一下自己的聊天记录。
移动端——安卓版下载
①电脑下载后传输
下载地址:
用电脑下载安装包后传输可以在一般网络环境下获取WhatsApp安装包。
进入WhatsApp官网后,点击“软件包安装程序”,下载apk文件,下载完成以后用数据线将手机和电脑连接,把apk的文件传到手机安装即可。
②手机上下载
在手机上下载WhatsApp,需要用手机浏览器打开:
此外也可以在手机上下载GooglePlay打开GooglePlay商店,搜索安装即可。