近期 Facebook 在 Q1 季度的政策变动，却如同一颗投入平静湖面的石子，引发了层层涟漪。不少跨境卖家遭遇了个人账号、主页以及商务管理账户（BM）被封禁的困境，甚至新开设的广告账户在投放广告时，也常常迅速被封，这无疑给卖家们的营销计划带来了极大阻碍。
面对如此严峻的挑战，我们该如何应对呢？接下来，本文将深入剖析 Facebook 广告账户被封的原因，并提供行之有效的规避策略，助力卖家们轻松化解广告账户被封的难题。
Facebook 广告账户被封的常见原因
在探讨应对之策前，我们必须先明晰 Facebook 广告账户被封的常见缘由，正所谓 “知己知彼，百战不殆”。
违规内容投放
广告内容一旦涉及违规或侵权行为，无疑是踩中了 Facebook 的 “雷区”。例如，广告文案中使用了未经授权的知识产权内容，或者推广的产品存在质量问题且在广告中进行了虚假宣传，这些都可能导致广告账户被封。
新账户操作不当
新账户由于缺乏信用积累，如同初入江湖的新手，需要小心翼翼地经营。然而，有些卖家急于求成，在新账户一注册后，便大量投放广告，这种过度激进的操作方式极易引起 Facebook 系统的警觉。Facebook 的算法会认为该账户存在异常行为，进而对其进行封禁。
个人账户问题
绑定广告账户的个人账户若存在违规行为，也会殃及池鱼，对广告账户产生不良影响。例如，个人账户因发布大量垃圾信息、恶意骚扰其他用户等行为被 Facebook 处罚，与之绑定的广告账户也可能受到牵连，面临限制或封禁。
主页维护不足
主页是卖家在 Facebook 上展示品牌形象和产品信息的重要窗口，若主页维护不到位，也可能引发广告账户被封的风险。比如，主页内容更新频率过低，长时间没有发布新的产品介绍、促销活动等信息，会让用户觉得该店铺缺乏活力和关注度。同时，若主页上的链接失效，导致用户无法正常访问相关页面，也会影响广告审核结果。
广告审核问题
广告多次审核被拒且未及时处理，也是导致广告账户被封的常见原因之一。当广告审核不通过时，卖家应仔细阅读 Facebook 给出的审核反馈，找出问题所在并及时修改。但有些卖家对此不够重视，要么对审核反馈置之不理，要么在未彻底解决问题的情况下反复提交审核，这种行为会让 Facebook 认为卖家不遵守平台规则，从而采取封禁账户的措施。
新账户初期操作指南：避免广告账户被封的关键
新广告账户绑定 BM 后的注意事项
首日操作
新广告账户绑定商务管理账户（BM）后，首日切不可急于投放广告。此时，应将工作重心放在主页的更新和维护上。建议发布与店铺产品相关的优质内容，比如详细的产品介绍，通过图文并茂的方式展示产品的特点、功能和使用方法；分享真实的用户反馈，让潜在客户了解其他消费者对产品的评价，增强产品的可信度。
主页优化
确保主页信息完整至关重要。店铺简介应简洁明了地阐述品牌定位、产品特色和服务理念，让用户快速了解店铺的核心价值。联系方式要准确无误，方便用户在有疑问时能够及时与卖家取得联系。同时，要特别注意保持主页链接的有效性，定期检查链接是否能够正常跳转，避免因链接失效导致用户体验不佳，进而影响广告审核结果。
主页定期维护策略
更新频率
保持每周发布 2 - 3 篇与店铺产品相关的帖子，能够持续吸引用户的关注，提升主页的活跃度。帖子内容可以丰富多样，新品发布时，详细介绍新品的独特之处和优势，激发用户的购买欲望；促销活动期间，突出活动的优惠力度和限时性，促使用户尽快下单；分享用户评价时，选取具有代表性的好评，展示产品的良好口碑。
链接检查
定期检查主页链接是否有效是一项不容忽视的工作。可以利用专业的链接检测工具，每周对主页上的所有链接进行全面检查，及时发现并修复失效链接。若因链接失效导致广告审核失败，不仅会浪费时间和精力，还可能影响广告账户的稳定性。
规避违规内容投放
内容审核
在投放广告前，务必对广告文案和素材进行仔细审核。可以组建专业的审核团队，或者借助一些内容审核工具，对广告中的文字、图片、视频等元素进行全面检查，确保不使用涉及侵权或违规的内容。例如，在广告文案中避免使用未经授权的明星形象、知名品牌名称等；在图片和视频素材中，确保所使用的素材均为原创或已获得合法授权。
广告类型
在账户初期，应尽量避免投放高风险广告，如仿品、医疗保健品等。这些类型的广告往往受到 Facebook 的严格监管，审核标准更高，账户被封的风险也更大。可以先从一些低风险的广告类型入手，如品牌宣传广告、产品基础信息介绍广告等，待账户积累了一定的信用和稳定性后，再逐步尝试投放其他类型的广告。
