继欧/英/美代之后,现在又来了土代!TEMU平台强制要求符合条件的卖家在4月1日前上传土耳其授权代表,未按时合规的产品无法进入土耳其市场,以及下架、罚款等处罚!
什么是土代?
与欧代一样的性质,土代全称为土耳其授权代表,指由位于在土耳其境内的制造商明确指定的服务机构,简单来说,土代就是您在土耳其市场的“法定负责人”,负责处理与土耳其政府与消费者之间的沟通问题,主要用于实现产品的可追溯性。
哪些卖家需要办理土代?
符合以下情况的卖家必须注册土代:
1)在土耳其市场境内销售,适用于所有类型商品
2)商品制造商在土耳其境外
土代需要做什么?
土代通常履行以下职责:
收集商品的符合性声明(或性能声明),并确保制造商或品牌所有者可以按照要求、以相关管理机构能理解的语言提供技术文件和其他文件,证明商品符合土耳其法律要求;
在某些情况下,将商品可能引发的任何风险告知相应机构;
与市场监管机构合作,包括确保制造商采取必要的措施来纠正商品的任何合规性问题;
检查技术文件、商品和制造商信息、说明和安全信息是否合规;
提供应相关机构要求执行的检查的记录证据。
欧税通是作为中国跨境合规行业市占率第一的企业,有一线业务处理经验,土代仅需980元/年,需要的卖家欢迎咨询合规专家。
欧税通土代可以提供以下服务:
1.签订协议,提供为期一年土代服务;
2.土代信息可印刷在产品的包装、包裹或随附的文件上;
3.后续服务确认,如提供文件模板等;
4.客诉邮件和土耳其官方信件的转达处理及跟进。
没有土代的风险
土代需要履行的职责小O已经在上方提到过,这也就意味着,被指定为土耳其授权代表的产品在土耳其出现任何故障/事故/召回等问题,需要由土代进行通知、联络,并与主管部门进行沟通联系,问题严重者甚至追责。
这其中的风险是非常大的,懂行的代理都明白,只要卖家的某个产品出现问题,需追责代理并赔付的话,如果没有强大的实力和专业的处理能力做支撑,很可能一单赔付代理就跑路或倒闭了!
卖家需要做什么?
卖家必须确保在土耳其销售的清单产品符合《规定》的要求,购买欧税通土代服务并签署协议。完成土代信息申报后,需印制合规标签(参照欧代/英代),产品实物标签上应展示包括但不限于以下信息,并上传带标签的商品实拍图至平台核验完成合规:
1、制造商信息
产品上应标注制造商信息,包括制造商名称、邮政地址。示例如下(仅供参考):
Üretici: XXXXXXXX
Adres:XXXXXXXXXXXXXXXX
2、土耳其负责人
产品上应标注土耳其负责人(例如土耳其授权代表)名称、邮政地址。示例如下(仅供参考):
若您实际销售的商品是医疗器械类商品,也可以使用欧盟授权代表(“欧代”),产品上应标注欧代名称、邮政地址信息。示例如下(仅供参考):
注意:欧盟授权代表地址必须是真实有效的、详细的、能联系到该欧盟授权代表的欧盟地址。
3、产品识别信息
制造商应确保其产品标有产品类型、批次号、序列号或其他可识别追踪产品的要素。示例如下(仅供参考):
Parti Numaras: XXXXXX 或
Seri numarası: XXXXXX
4、CE标志(如适用)
CE 标志必须采用以下形式,欧盟CE法规在土耳其同样适用。如缩小或放大 CE 标志,则必须遵守其比例。
注意:
CE 标志必须明显、清晰且不可磨灭地粘贴在产品或其铭牌上,高度至少为5毫米;仅当无法在产品本体上加贴CE标志时,才可以将其加贴在包装上或任何随附文件中。
5、警告或安全信息(如适用)
若根据适用的土耳其法规或协调标准,商品需要向消费者展示警告或安全信息,请在平台申报该警告或安全信息,并确保实物标签上展示同样的内容。该信息应以土耳其语展示在商品上。
常见问题
1.是否可以用欧盟授权代表代替土耳其授权代表?
若卖家所售商品属于土耳其规定的医疗器械范畴,可使用欧盟授权代表代替土耳其授权代表。但非土耳其规定的医疗器械商品必须提交土耳其授权代表的相关信息。
2.土代信息是否可以印刷在包装上?
标有土耳其负责人信息的标签必须贴在产品上,只有因客观因素无法粘贴或印刷在产品上时,才可以将其贴在包装上或产品的随附文件中。
3.土代信息即将到期怎么办?
商家需确保土代的授权始终处于有效期内,否则将影响商品的正常售卖。当土代授权有效期不足30天或不足7天时,商品销售会受到不同程度的限制。所以,请务必保证制造商及时对原土代协议进行续期,或者更换新的土代并签署新的土代协议。
4.批次号/序列号有格式要求吗?
批次号或序列号的格式由制造商自行定义和编码,由数字、字母或符号组成(仅由符号组成除外)。制造商必须确保其产品标有型号、批次号或序列号,或其他能够识别产品的要素。若由于产品的尺寸或特性无法标注在产品上,则可将相关信息展示在包装或随附的文件中。
5.什么情况下,可以不用提交土耳其代理信息?
当商品制造商是土耳其境内制造商时,可以不提交土耳其代理,但是需要确保商品绑定的制造商、实物标签的制造商和商品资质上的制造商全部保持一致。
当商品是医疗器械时,商品的制造商是欧盟境内制造商,可以不提交土耳其代理/欧盟代理。
对于没有土代的商品,4月1日TEMU将会对不合规产品进行下架处理,如遇各类合规问题,可以随时联系欧税通!