验证监督组织
验证监督组织 (VOO) 是负责确保 SLCP 验证流程质量的统辖机构。VOO 的角色如下:
• 管理验证公司和验证员选择流程
• 开展桌面和现场质量保证 (QA) 活动以核实验证质量
• 提供建议以改进 SLCP 流程和和系统
VOO 可以选择对任何经验证的评估执行任何类型的质量保证程序。
桌面审查的报告在评估状态变为“验证已终结”后的 10 个工作日内选择,桌面审查在另外 10 个工作日内完成。被抽查进行审查验证的工厂通常在从验证终结之日起的 1 到 2 周内选择,安排、进行审查验证和完成 QA 报告的流程从验证终结之日起最多可能要 6 至 8 周时间。
作为参与 SLCP 的一部分,工厂需要为现场 QA 活动提供支持,包括:
• 审查验证:考察工厂 1 天,旨在回答一组验证问题样本
• 陪同验证:VOO 观察员在初始验证期间在场
• 重复验证:通过不同的验证公司完全重复已完成的初始验证
这些 QA 活动的进行不向工厂收费。VOO 在规划现场 QA 时将调整适应工厂的时间表。QA 活动不会导致更改工厂的初始经验证评估报告,除非 QA 活动发现构成失效理由的严重问题。失效是指报告不能再与最终用户分享,而且经认可的托管平台站点或Gateway 上不再提供完整的报告。唯一可获得的信息是工厂有已失效的报告以及该报告失效的原因。使报告失效的理由在 SLCP 质量保证手册中列出。
SLCP 质量保证手册提供了有关质量保证流程和机制以及验证员和验证公司选择流程的信息。这些都是为了确保 SLCP 验证的高质量和完整性。
努力持续改进
SLCP 希望提升您的 SLCP 体验。我们对错误进行分析,通过学习来改进流程和系统。如果想积极贡献力量,请在验证完成后填写调查问卷。帮助我们就是在帮助您自已!反馈将以匿名形式传达给验证员(验证公司)。