你大学毕业时住的第一个房子有多大?
抛开合租的公用面积,十平米左右或许是绝大多数人的常态。
是的,伴随着城市化的不可逆推进,越来越多的工作机会被集中在城市范围。这逼迫着年轻人不断涌进,从而让本就不宽裕的居住环境变得更加拥挤。
这一现象不仅在国内出现,美国、日本以及欧洲等发达地区也同样如此。
2014年,刚来深圳的Aex住在一个十四五平米的单间公寓,房间里除了一张床以外什么都没有。虽然配备的家电很齐全,但都是公用的。因此他开始思考,如何在紧凑的空间里也能享受到大型家电的便利。
而这个思考的结果就是“电器的设计和尺寸应该围绕着紧凑的空间去做设计和延展”,带着这个想法的Aex创立了Morus。
这个年轻的3C家电品牌在最初只有一种产品——烘干机,但不同的地方在于,Morus的烘干机在保证了功能的基础上,不仅更小而且造型独特。梳妆台上、洗手池旁,乃至于客厅的地板上。只要你想,它可以被放在家里的任何一个角落里。
对于这样一个反常规的烘干机,很多人的第一反应是鸡肋。然而对于生活空间有限的独居年轻人和小夫妻来说,Morus的烘干机恰恰是他们的最佳选择。
这个携带工业真空负压方案的小玩意儿能在15分钟内烘干衣物,省时、省电更省空间。在寸土寸金的城市里,它是比独立式烘干机更具性价比的存在。
而事实也证明了这一点,Morus的第一款产品在美国一经上线就得到了广泛关注,登陆日本市场也拿下了亿元预售。此后更是一路狂奔,在海外市场接连取得突破。
目前Morus的产品已经远销全球50多个国家和地区,更是屡屡上榜亚马逊BS榜单。如果说早期的成就有偶然的因素,那么持续的成功则必然带有人为的推动。
而socialBook好奇的,正是后者。
一、尊重心智差异,建立地区影响力
小型烘干机是一个非常新颖的家电品类,对于Morus来说,并没有一个可以借鉴的前辈或者竞品对象。因此,尽管团队整体对产品的前景很有信心,但还是希望先在成熟的市场中试试水看看反应,美国也因此成为了Morus的第一站。
2019年,Morus带着自己的第一款产品登上CES,作为全球最大的消费电子展,这里有最佳的市场观察机会。出乎团队意料的是,尽管美国是一个烘干机渗透率高达70%的国家,但前来参展的本地消费者仍然被Morus的小型烘干机给惊艳到了。
一时间Morus在原本传统的、无聊的烘干机赛道上成为了噱头,很多科技门户和行业媒体也顺势做了报道。在这样的热度下,Morus很快就在美国开始了售卖。
2021年,Morus打算将业务拓展到日本,但当时日本并没有CES这样的好机会,因此Morus将目光转向了众筹。而Makuake作为日本最大的众筹平台,成为了品牌的首选。
首发当天,Morus不负厚望成为了Makuake当日平台浏览量总榜第一、烘干机类目历史总销量榜第一。并最终收获了2923名用户、总计1.55亿日元的预售金额,成绩非常不错。
值得注意的是,日美两国的国情差距巨大,消费观念和市场情况均有所不同,但Morus却能一招鲜吃遍天,为什么?
核心就在于Morus针对自身产品的特点,做了有针对的营销策略。
在美国,烘干机几乎家家必备。因此,Morus并没有将自己定义为“挑战者”,而是一个专注于提供“即时、少量和移动”这样的差异化需求解决方案。
没有人会为了一两件衣服就去使用传统的大型烘干机。但生活中又确实存在一些需要应急的特殊情况,例如临时的着装要求、少量的衣物以及房车、露营等场景,这在美国并不少见。因此,Morus的产品很轻易地就抓住了这类群体的痛点。
而日本的市场情况则完全不同。根据其总务省的报告显示,日本家庭的单身化进一步加剧,独居占到家庭整体的38.0%,换言之日本是一个独居大国。高独居率叠加上低居住面积,让小型烘干机成为了多数日本消费者的刚性需求。
Morus产品的小巧精致和插电即用意味着更高的便利性,一键化的操作模式也大大了降低用户的学习与使用门槛,这些都是Morus能在日本脱颖而出的关键。
面对不同的市场环境,Morus不仅用“避重就轻”地方式做出了回答,更是以此建立了不同的品牌心智,完成了市场的初步巩固。
二、以场景为切口,把红人当抓手
正如上文所言,Morus的产品只在一些特定场景下属于刚需,但在大多数时候有点“鸡肋”。因此,Morus的营销策略是基于两个方向的。
01 突出场景,展示解决方案
北美是全球房车数量最多的地区,而美国房车旅行爱好者的人数更高达到惊人的3000万,家庭房车拥有率将近10%。而房车旅行正好是Morus的重点使用场景,因此合作房车类的红人成为了品牌的首选。
Tyler和Madison是一对情侣,同时他们也是全职的房车旅行博主,主要活跃在Instagram上。和其他房车博主一样,他们不仅会分享自己在旅行过程中遇到的风景,并且也会以房车为中心,和粉丝们一起记录自己的改装过程、以及踩坑经验等。
目前他们的账号拥有19.5万名粉丝关注,属于腰部量级。同时,根据SocialBook的【红人商业报告】功能,我们发现相比于其他同类型的博主而言,他们的账号拥有更好的数据表现,是相对优质的合作对象。
Morus和他们的合作内容是Reels的形式,以长途旅行中“衣物晾晒”为关键点进行拍摄的。在视频中,Tyler向粉丝们坦言尽管他们随车携带了洗衣机,但是这个洗衣机只有脱水功能, 不能烘干。因此这是一个挺困扰他们的难题。
此在自从他们用了Morus的小型烘干机后,情况就好多了。Tyler在具体的视频中向粉丝们展示了Morus的优点——高便携性、快速烘干以及操作简单。按照评论区的反馈来看,种草得很成功。
最终,该条合作内容收获了5.9万次点赞和410条评论,数据表现非常亮眼。除此之外,本条视频还是Morus黑五的促销视频,Tyler在合作视频的简介处留下了黑五的折扣情况以及自己专属的且可以叠加Coupon Code,这无疑进一步刺激了粉丝和路人们的购买意愿,为Morus的商业转化提供了巨大帮助。
02 营造氛围,创造新的需求
Morus的产品颜值很高,同时又兼具一定的实用性,很适合那些有余力的消费者。也正是因为看到了这一点,Morus合作了很多家居博主,Elnaz Hamai就是其中非常有代表性的一位。
这是一位专注好物分享的纯带货类红人,和其他同类型的带货博主不同的是,她的内容都是基于实际生活应用场景而制作的,而且没有那种非常夸张的肢体动作和像子弹一样快的人声旁白。因此,整体观感并不low,反而还挺有格调的。
Morus和她的合作视频同样也是如此,没有所谓的引入部分。Elnaz在视频一开始演示了产品的使用过程,配上了艺术字体来说明产品的卖点。而且该红人还做了一个简单的情景演示,用来强调“15分钟即可烘干”的这个功能。整个视频没有一句旁白,BGM也是舒缓的纯音乐。
最终,该条合作视频收获了5.4万次点赞以及3636条评论,数据反馈相当不错。配合帖文简介处指明的Morus官方账号地址,这为品牌带了大量的关注,提升了品牌在目标客群中的知名度。
三、总结
在SocialBook看来,Morus作为一个冷门单品能在全球市场取得不错的销量无疑证明了其社媒营销策略的有效性,尤其是红人领域。
然而,和大多数人的看法不同的是,Morus并不是一个喜欢和顶流头部合作的品牌。不管是上述的两个案例,还是根据SocialBook后台【竞品监听】功能分析得到的结果。
我们都能很明确地得出一个结论——“Morus的成功在一定程度上要归功于对腰部红人进行了精细化的合作管理”。
简单来说就是Morus合作了大量性价比很高的红人。尽管他们所在的领域各有不同,但是在声量拉升、订单转化、产品造势以及活动推广等方面都为Morus带来了非常理想的效果。
但具体要怎么做呢?腰部红人千千万,我们怎么才能和Morus一样合作到那些真正有效的红人呢?
很简单,找到靠谱的工具就能事半功倍。我们自研的SaaS平台就是这样一套成熟的系统,可以连接内容和数据,多维度全方面地评估意向红人。
虽不能保证条条爆款,但下限是有保证的。