作为全球上最大的电子商务平台之一,亚马逊在平台功能调整以及政策更新方面可以说的“三天一小改,五天一大改”,在为卖家送福利与“挖坑”中反复横跳。那最近亚马逊推出的五大功能,到底算不算得上是福利呢?
亚马逊自动优化产品标题功能
亚马逊自动优化产品标题功能基于人工智能技术,根据买家的搜索偏好和购物行为,自动调整和优化产品标题,以更好地迎合买家的需求,促进成交。通过这一功能,买家可以快速找到自己想要的商品,同时卖家也能更有效地将产品展示给合适的客户。
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具体来看,根据每个用户的购买习惯,亚马逊在平台主页和整个购物过程中个性化推荐产品标题,不再向用户提供“更多类似商品”的选项,而是根据购物活动提供具体的建议。
亚马逊还会通过分析产品属性和买家购物信息,通过大语言模型编辑产品标题,比如买家A经常购买“纯棉”产品,AI就会将“纯棉”的关键词编辑到产品标题当中;如果另外的买家B近期经常搜索“亲肤”的产品,则AI可能就会将“亲肤”添加到产品描述中,确保突显出来。
这一功能在一定程度上帮助卖家,特别是注重细分属性和特征的这部分卖家获取更多的流量曝光。但也有卖家表示,标题是AI改的,侵权的绩效是自己吃的,账号挂了都不知道是怎么一回事。
对此,只有一个办法,走AI的路,让AI无路可走。亚马逊AI擅自修改商品标题,是因为其认为商品标题没有准确反应关键词。所以,卖家朋友们可以在五点描述和关键词聚焦产品的功能和属性,进一步修改搜索词和关键词,就没有这一功能AI的什么事了。
第三方卖家助手Amelia
美东时间9月19日,亚马逊宣布,从当天开始,上线beta版本的Amelia,最初面向部分美国的第三方卖家,未来几周扩大到更多美国卖家,今年晚些时候开始在其他国家上线,并开始推出英语以外的语言版本。
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从官方披露内容来看,首先,Amelia可以做到基于知识的问答,譬如卖家询问假日季要如何准备,Amelia就会快速生成符合卖家个人情况的信息,以及一些实践操作经验。
其次,可以快速检索卖家销售数据和客户流量信息,比如询问“我的棉质T恤卖得怎么样?”Amelia就会概括该产品的销售、增长、客户流量等信息。最后一点,该功能可以诊断问题并在某些情况下代表卖家做出行动,如货件丢失,Amelia会调查这个问题,协助卖家联系团队支持人员。
根据官方的描述,Amelia功能还是挺值得一试的,至于鸡肋不鸡肋,只有尝试过后才知道。
AI自动创建品牌故事情节
亚马逊A+页面全称为“亚马逊增强型品牌内容”,是一种融合了文本、图片、横幅、视频等元素的详情页面。据了解,A+内容可以给卖家带来20%的销量增长,很多国外品牌通过品牌故事做到了高溢价。
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现在卖家可以通过AI简化A+内容的制作,输入想要表达的产品卖点,如“适合任何场景”就能生成不错的叙述内容,上传产品图也能生产不同的产品应用场景图。
生成式AI Listing功能
严格来说,这一功能在去年就已上线,借助这一功能,卖家只需要输入简单的文字就可以生成Listing的标题、产品介绍、五点描述,在很大程度上帮助卖家提升了Listing创建的效率。
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今年,亚马逊在原功能基础上进行了升级,新增了图片生成Listing、URL链接生成 Listing的这两种方式。提交产品图片,就能生成标题、产品介绍、五点描述、属性等内容;输入外部网站的URL,就能把外部网站的商品详情页,生成亚马逊格式的Listing。
不过,AI生成的listing最后还是要卖家细细的检查修改,毕竟AI还做不到避开一些敏感词语或者侵权的词语。
AI视频生成器Video generator
在近期的Accelerate大会上,亚马逊发布了视频生成器Video generator,它可以将单个产品图像经过一定的处理后转换成该产品的视频展示。亚马逊称,该工具可以制作“定制”的AI视频,“展示产品的功能”,无需额外的成本。
目前,该功能仅针对部分美国广告商进行测试,此后会逐步进行微调,然后面向大范围发布。
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从亚马逊近期推出的功能来看,平台已经一步步向智能化AI的方向靠拢。作为亚马逊SPN服务商,ShipTrack承运商,一八供应链也会密切关注平台政策动向,及时分享前沿资讯,帮助卖家朋友及时调整运营方向。
从出发角度来说,这些AI功能的出现就是为了简化卖家的操作,至于有没有实现“简化”的目的,那还得实践过后才会知道,并且我们相信亚马逊是会去更新迭代这些产品功能,查漏补缺的,所以使用体验肯定也是会逐步提高的。
最后,与其去焦虑会不会被这些AI功能所替代,不如很好的去利用这些AI功能提高自己的生产力,迎接旺季的爆单!