中秋小长假已经过完了，现在来和通途ERP一起来看看上周跨境圈有哪些事情发生吧~
1、Ozon将在2025年改变商品卡的图片要求
Ozon宣布计划于2025年初，修改商品图的格式要求，将采用统一的图片格式，使用3：4比例的照片代替原来1：1比例的图片。未来所有商品卡都将采用3：4比例的照片。此外，2025年，Ozon将开始依照类目顺序逐步更换照片格式要求。并且将会为卖家提供一个转换工具，可以更快的将照片从1：1转化为3：4比例，并且可以免费存储图片。
泰国电子交易发展局（ETDA）规定，外国电子商务运营商须按数字平台服务法在泰国设立注册办事处。执行董事 Chaichana Mitrpant 称，该机构拟与贸易谈判部协商后发布通知以确保不违反贸易协定。ETDA 是打击大量外国廉价产品流入泰国的机构之一。数字平台服务法要求一定规模在泰开展业务的运营商运营前向 ETDA 提供关键信息，ETDA 还计划增加条款强制其在泰注册。
3、Ozon将免征大部分商品的仓储费
Ozon宣布从10月1日起，大多数 FBO 商品新入 Ozon 仓库的前4个月可免费存放。此外，从2025年起，服装、鞋类、配饰在Ozon仓库的免费存储期延长至365天（自入仓日期算），而家用化学品、个人护理用品和食品的免费存储期继续为3个月。此前商品存仓费用取决于周转率且按每日销售情况调整，现在免费存储期变为固定周期。从12月1日起，Ozon上的 “超级商品”（新款商品和中位价格高于 1000 卢布的热门商品）享受与普通商品相同的存放条件。
国家税务总局近日发布《跨境电商出口海外仓出口退税操作指引》，旨在为跨境电商出口海外仓企业提供详实办税指导，帮助企业深入准确理解出口退税政策规定，熟练掌握出口退税业务办理操作流程，更好地适应行业发展新形势，促进跨境电商出口海外仓业态蓬勃发展。
东南亚电商平台Shopee宣布，将于10月3日起实施新政策“付款前检查，有问题可立即退货”。该政策适用于货到付款（COD）订单，允许买家在送货人员面前检查包裹，若商品存在缺陷或不符订单要求，可立即拒绝接受并无需付款。Shopee要求送货人员记录检查过程，以确保政策的实施。
PayPal宣布将进一步扩大与美国电商解决方案提供商Shopify Inc.的全球战略合作伙伴关系。作为合作的一部分，PayPal将通过其PayPal Complete Payments服务，成为Shopify Payments平台的额外在线信用卡和借记卡处理商。PayPal钱包交易将集成到美国的Shopify Payments中，这将简化订单、付款、报告和退款流程的管理。这一增强功能为PayPal和Shopify商家创造了单一、统一的体验，既提供了创新的支付选项，又提高了运营效率。
7、Shopee发布中秋节放假安排
Shopee平台近日公布了2024年中秋节期间的物流放假及豁免政策。东莞、义乌、泉州SLS仓库将正常运营，而香港仓则于9月15日（周日休息日）及18日放假。SLS空运与陆运渠道时效预计保持正常，但台湾站点海运渠道时效或将延误2-3天。值得注意的是，Shopee将在9月15日至17日法定假日期间，对卖家物流时效进行豁免，仅针对DTS设置的工作日有效，自然日则不享受此豁免政策。这一安排旨在保障节日期间物流顺畅，减轻卖家压力。
8、Ozon宣布正式进军格鲁吉亚市场
Ozon宣布正式进军格鲁吉亚市场，成为其扩展业务的第七个独联体国家。格鲁吉亚消费者现可通过Ozon平台购买涵盖电子产品、美容及保健产品在内的超过5000万种商品。初期阶段，配送时间约为14天，顾客可选择合作订购点或快递服务收货。Ozon独联体运营与发展总监Alexey Sapon表示，将致力于提供优质服务、丰富商品选择、实惠价格及便捷物流，以赢得格鲁吉亚消费者的信赖。
9、亚马逊客服系统全面升级
亚马逊为提升卖家服务体验，在客服系统引入重大改进：新增附件上传功能，允许卖家直接发送截图、文件，极大提高了沟通效率与问题解决速度。同时，亚马逊推出卖家客服评分系统，鼓励卖家对客服服务进行真实反馈，以进一步优化客服质量。然而，卖家也需警惕频繁开Case可能带来的风险，如账号被封。亚马逊提醒卖家应冷静处理问题，规范操作。
10、TikTok Shop招商新政策：实名认证助力快速入驻
TikTok Shop东南亚跨境发布最新招商政策，此次新政策适用于所有东南亚跨境市场，包括新加坡、菲律宾、泰国、越南和马来西亚。政策面向所有希望入驻TikTok Shop东南亚跨境平台的商家。为了确保卖家在入驻过程中提交的资质文件的真实性和合规性，自2024年9月10日起，TikTok Shop东南亚跨境将新增“实名认证”模块，帮助卖家快速完成店铺入驻流程。
Yandex Market推出广告自动策略新功能，助力广告商智能应对市场竞争。该功能能自动调整出价，确保广告活动高效运行，最大化展示量同时控制成本。据测试，采用自动控制的营销活动相比手动控制，平均展示量提升25%，部分广告展示量甚至激增四倍。此外，广告商可设定最大出价上限，系统将在竞争变化中灵活调整，避免过高支出或错失展示机会。
12、Shopee海外仓跨站履约功能新增渠道
Shopee宣布，从2024年9月23日起，其海外仓跨站履约功能将新增MYWH-SG取货点渠道（MYWH-SG CP）。通过该渠道，买家将享受0运费优惠，无需支付运费。该渠道目前配备了超过1000个SPX Express取货点，将有助于提升店铺的转化率和销售表现。
13、Lazada宣布停止运营CNJIT
为了更好地优化资源配置和服务质量，经过慎重考虑，Lazada决定停止运营CNJIT模式，并将于近期优先对东莞清溪仓进行业务调整。为确保卖家能够顺利应对这一变化，以下是具体的安排与步骤：自9月20日起，所有在线商品将统一下架，请在此之前做好相关准备。从9月30日起，Lazada平台将停止CNJIT模式下的所有揽收服务，请卖家在此日期前完成所有订单的处理工作。此外，在9月20日至9月29日期间，请卖家尽快完成所有订单的收尾工作。对于在此期间内产生的订单，平台将按照正常的流程进行处理。在全面停止运营后，所有未能成功发出并滞留在仓库的商品将被一次性退回给卖家。在10月31日CNJIT模式彻底关停之后，平台将开始安排保证金的退回工作。具体退回的时间表将另行通知。
14、Shopee上线在途退货退款和即时取消功能
Shopee部分站点将于2024年9月19日起陆续上线即时取消（Instant Cancellation）和在途退货退款（In-transit RR）功能，具体如下：2024年9月19日起，Shopee泰国和菲律宾站点上线在途退货退款（In-transit RR）功能后，买家可在包裹交货至物流商后发起退货退款流程，系统将根据物流实际状态审核买家请求。2024年9月25日起，Shopee泰国、越南、巴西、新加坡、菲律宾及马来站即时取消（Instant Cancellation）功能陆续上线后，买家可在订单物流状态更新为“运送中“前取消订单，系统将默认通过买家请求（订单状态与物流货态卖家可参考：订单状态与物流货态释义）。
15、阿里国际站发布“五免三新一延长”9大措施
阿里国际站发布了“五免三新一延长”9大措施，帮助中小外贸企业简单出海。据了解，这9项措施是针对当前外贸企业面临的突出挑战，专门帮他们解决难点，全力拓展新市场新客户。除此之外，在与每位中小企业息息相关的半托管商品发货期限方面，阿里国际站也宣布延长至14天。
16、Shopee官方仓上线“爆品入仓”计划
Shopee宣布启动官方仓“爆品入仓”计划，旨在鼓励卖家将高潜力跨境商品转移至官方仓。该计划覆盖菲律宾、马来西亚、新加坡、泰国及越南南宁仓，仅对特定卖家开放。Shopee将基于产品转化潜力等因素筛选卖家，并发出入仓邀约。成功入仓并备货的卖家将享受部分激励政策，包括新卖家专属激励及现有卖家激励升级。此计划于2024年9月13日正式启动。
日前，亚马逊欧洲站发布公告称，自9月16日起将下调小型超大件货品FBA配送费用。根据公告，为改进亚马逊物流（FBA）服务，亚马逊将降低英国、德国、法国、意大利和西班牙站点的国内和泛欧盟FBA配送费率，针对小型超大件商品，费率最高可降低1.60英镑/1.87欧元。
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