邮件作为办公室日常沟通工具，甚至每天进入办公室，第一时间就是查看邮件，打开一封图文并茂设计精美的邮件，正要点击链接，却出现风险提示…
上面的场景，相信不少人遇到过这种情况。作为邮件营销人员，邮件设计不仅需要注意其美感，数据安全问题也要纳入考虑的范围，保护订阅者数据安全，因为邮件客户端会分析每封来信，如果邮件看起来可疑或有可能泄露订阅者数据，对此会发出警告。因此，安全的邮件制作能避免发出去的邮件进入垃圾箱的风险，提高邮件的到达率。
哪些邮件元素会影响数据安全？
对于邮件营销人员来说，大部分都希望寄送出互动性、获取详细资料，通常会在邮件中包含：代码、链接、图片、附件、域名验证等等元素，请求收件人提供数据或深入研究的详细资料。但是，往往网络攻击者就是利用类似的区块来获取敏感数据，甚至传播病毒。
1. HTML vs. JavaScript 代码哪个更胜一筹
大多数电子邮件客户端都不支持 Flash、JavaScript 和 ActiveX，因为网络攻击者会企图用来散布病毒，然后收集数据。不要使用有潜在危险的元素，如 JavaScript、Java applets、ActiveX、VBScript 和 IFrames，这些元素与外部 CSS 或 Meta Refresh 网站相连。如果想要设计动态效果，请用 GIF 代替 Flash 动画，一张动图胜过千言万语。
2.添加邮件链接：引导用户
邮件建立者通常会在邮件中添加网址链接，引导用户前往目的网站。有些恶意攻击者添加不安全链接、重定向或缩短链接（短网址），同时还隐藏了恶意网站。邮件客户端收到邮件时会扫描邮件内容，侦测是否为恶意链接。因此，尽量使用指向公司域名的链接、清晰的 URL，作为超链接插入文本或图片，或者附上清晰的召唤按钮，而不是放在邮件内文中作为文字。
3.邮件附件：提供资源绝佳方法
营销人员有时候发送邮件涵盖提供给收件人免费的资源，比如白皮书，数据研究等文档资源，提供文档的方法最好是在邮件附上附件。网络恶意攻击者当然也不会错过这种方式，发送包含恶意内容或大型附件，伪装成重要、有用或有趣的内容。使用第三方邮件服务商平台，支援将文件上传到托管服务，并在电子邮件中向订户提供文件链接则会安全许多。
4.图片切割更佳
如果营销人员想在电子邮件排版中使用单张图片，成为一整封邮件，追踪完整美观感，也能贪图省事。这种做法正好也是网络犯罪分子喜欢的做法，利用图片放置文字，要求收件人提供敏感资讯进行诈骗，即便是电子邮件客户端可以过滤扫描到敏感资讯，也难免会有漏网之鱼。因此，可考虑将图片分成几个部分，并搭配特定的文字，平衡图文比例。想要邮件图文并茂更加出彩，在第三方邮件营销平台，整合丰富专业的图片资源比如 Canva、GIPHY，可以使用动图效果。
5.域名验证避免欺诈邮件的侵害
早在2024年开始，Gmail 和 Yahoo 主流邮件服务供应商的对域名要求变动证明了邮件通信标准的不断改进。新要求侧重于寄送给用户想要收到的邮件，将不想要收到的邮件进入垃圾邮件箱，或者完全拒收，可以保护我们免受负面或欺诈邮件的侵害。
现在用户日渐重视隐私与数据安全，这注定邮件营销人员设计邮件时，需要考量邮件安全。邮件安全事关邮件是否顺利进入收件人的信箱，决定收件人是否开启邮件，甚至影响转换率。在制作邮件过程中、寄送邮件之前，检查并遵循这些原则，相信能大大提升绩效。
