6月接近尾声,眼下最大的热点当属如火如荼的欧洲杯以及即将在7月开幕的巴黎奥运会了。可以说6、7、8月全球都将沉浸在竞技体育带来的肾上腺素飙升中。
同样的,这两大赛事也为跨境电商带来了许多爆单机遇。如何抓住奥运会比赛机会疯狂出单?吸引消费者注意力又有哪些小技巧呢?
一、奥运会热销那些品
说起奥运会的带货能力,那是真的强。“不管哪里举办奥运会,爆单的都是义乌!”作为世界工厂,凭借丰富的产品,优质的供应链,中国成为东道主国家采购商为奥运会备货的头号选择。凭借欧洲杯与奥运会两大赛事,今年1-4月义乌的体育用品以及设备出口同比增长45.6%。
大量的订单涌入义乌,不少工厂的生产线忙得都冒火星子,就为了按时把货发给欧洲的客户们。
不禁让人想起,东京奥运会期间,射击选手杨倩头戴小黄鸭发卡夺冠,之后小黄鸭在电商平台上疯狂爆单,有商家嗅到商机迅速上架,销量迅速破万,三天卖出7万件。
由此可见,想要“蹭”上奥运会的热度,选品是关键,那么这届奥运会期间哪些品类有望成为爆品呢?
1、体育用品以及设备
与奥运会相关性最强的品类当属体育用品以及设备,前期备货,义乌出口的最多的也是这个品类。
奖杯、奖牌是这种大型赛事的刚需产品,而不同国家的消费者,对奖杯、奖牌的偏好各有不同,相比复制一些热门款式,富有新意以及带有不同国家元素的设计的奖杯奖牌更容易在这样一个红海的类目突出重围。
奥运会往往会带动大家运动健身的热情,相关的小型赛事也会增多,由此带动体育设备、器材的销量大涨。商家可以融入不同国家的文化符号,设计不同型号、外观的球类产品、相关的球包、各种元素的运动服饰、安全护具、运动健身器材。
这一届巴黎奥运会还新设了霹雳舞、滑板、攀岩和冲浪4个项目,这些新项目的周边产品也有望成为商家获取流量的突破口,比如滑板、冲浪板、攀岩护具、安全绳等等。
2、奥运会元素商品
对于主办方来说,官方周边的销售也是奥运会创收的项目之一,巴黎奥运会的3000多种特许商品早在去年就已经上架法国各大零售店铺以及电商平台,其中600种为法国制造,这意味着大部分商品将从国外采购。据说特许商品的种类还会增加到最多8000种,为巴黎奥运带来1.3亿欧元的收入。
没有成为官方供应商并不意味着就没有机会。奥运会期间,任何带有奥运会、举办国元素的产品都有机会成为爆品。比如巴黎地标建筑埃菲尔铁塔的摆件、文化衫、冰箱贴,各种具有纪念意义的法国元素装饰品,也会成为伴手礼,被全球的旅客带回家中。
手环是近些年体育用品的黑马,最初由NBA球星们带火,现如今这一个小小的硅胶手环已经成为时尚弄潮儿的必备单品,再加上奥运会的加持,一些带有纪念意义的手环也成为人们消费的对象。
此外,过往每届奥运会玩偶、玩具、抱枕,各色彩旗、节日帽等商品的需求也非常旺盛。
值得注意的是,非授权商家销售官方周边、奥运会吉祥物有很大的侵权风险,为了店铺安全,大家在生产销售奥运会元素产品时要注意创新与版权,及时进行专利备案、商标注册,提高产品市场竞争力的同时,避免侵权问题。
3、现场观赛、户外用品
作为一场对外公开的大型赛事,观赛、应援用品也是奥运会的必需品,庞大的现场观众,都是潜在的消费者。针对这类消费者,大家可以考虑上架望远镜、手持小国旗、各国国旗贴纸、应援球衣、喇叭、哨子等应援商品,在大量的需求下,此类单价低的商品很容易打开销路。
时值7月,巴黎天气炎热,因此户外用品、消暑、防晒用品也有非常大的需求空间,比如防晒衣、防晒帽、折叠椅、户外水壶、墨镜、移动电源、手持小风扇、冰贴、冰垫等等也是很好的选品对象。
每届奥运会期间总会有一些意想不到的爆品,比如开头提到的小黄鸭发卡,此类突然爆红的商品往往销售窗口期非常短暂,需要商家有强大的供应链,以及快速的反应能力。所以奥运会期间,商家可以紧跟各项赛事报道,注意每一个可能商机,抓住机会,实现单上加单。
二、奥运会流量那些事
奥运会期间,各大社媒平台依旧是商家宣传的重要阵地。不仅如此,也是商家选品、get市场风向的灵感来源。
基于奥运会的特性,除了赛事赞助,事件营销也是吸引消费者的重要手段,带有奥运会tag的任何话题都容易成为原始的流量池。
通过视频展示商品在奥运会的使用场景,能够快速促成订单。
三、奥运会期间的物流履约
4月份以来,海运价格一路狂飙,眼下,美森7月中国至美西的报价甚至已经超过11000美元/FEU,地中海航运自7月1日起,对欧洲航线的运价进行上调,每大箱最高可达9800美元。即使是这样,也是一舱难求,不少航司还纷纷宣布提升附加费用,为货主带来了巨大的成本压力。
连锁反应之下,空运以及中欧班列的价格也有不小的波动,再加上欧洲一直以来的卡车司机短缺问题,如何保证奥运会营销旺季的出货问题也是一个巨大的挑战。商家们需要提前做好紧急预案,保障正常出货节奏。
1、确保与物流合作商的顺畅沟通反馈
越是风大浪急之时,越是浑水摸鱼之际。前不久圈内有又低价揽货跑路的暴雷事件,这样的事情损失最大的永远都是货主,损失大量成本、时间,整个奥运会的出货营销计划都有可能会受到影响。
商家可以加强与合作伙伴的交流沟通,及时了解货物的运送情况。同时了解目的国最新的海关政策,之前我们聊过美国海关的T86事件,在服务商的帮助下,商家可以迅速提交正确的清关的资料,做好每一个小细节,在出货量大的时候也能做到有条不紊,丝滑入境。(延伸阅读:美国海关严查T86清关的导火索是什么?低价值货物政策将何去何从?)
SHOPLINE物流为独立站商家提供跨境直邮以及海外仓服务,在欧美等多个地区布局多条优质渠道,SHOPLINE官方物流,安全可靠有保障,旺季也能保障商家正常出货,助力商家抢夺先机。
2、加强供应链管理
义乌的商家之所以能够在小黄鸭发卡爆火一个小时之内就上架商品,接住这一波泼天富贵,靠的就是优秀的供应链管理能力与义乌强大的供应链体系。供应链管理,工在平时的深耕,功却在各种关键时刻。能不能在奥运会期间搞波大的,就看商家们的内功了。
3、增加与消费者的沟通
旺季期间难免会有各种小问题,而避免客户投诉的关键就是保持与他们的顺畅沟通。在下单、发货、配送这样的关键节点做好客户通知的动作,还可以帮助提升店铺的复购率。良好的客户体验就是品牌的长期通行证。
4、合规运营
跨境电商已经从野蛮生长转向合规发展阶段,不管是海关查验、平台审核、市场政策,都体现了这一趋势。在这样的大背景下,有风险的经营行为造成的后果要比以前严重很多,在这样的关键节点,商家一定要做好风控培训,提升员工的合规意识。
输赢姑且不谈,确保自己一直身处棋局之中,才有与人相争的资格。
娱乐圈有一句话叫“小红靠捧,大红靠命”,纵观一些各大平台爆火出圈的产品,看上去没有什么规律可言。但其实爆单只是商家背后产品力、品牌力、营销力、供应链的具现化。有了前面稳扎稳打的地基,才会在机遇降临的时候一把抓住。