欧美日市场已经远去，面对一带一路市场，作为内陆城市外贸企业，本身在自身产业链及物流上就处于劣势，如何利用外贸平台来开拓一带一路市场显得非常重要，通过对南阳市的基本情况分析，解剖麻雀，能找到内陆城市外贸企业的通病，如果按照会者不难的老套路，那么就会财货两空。
一、基本收费平台贸易情况
第一，从企业注册数量情况来看，南阳市有外贸出口业务的企业大约200家左右，付费会员数量有限。2016年在阿里巴巴平台注册的企业只有35家左右；中国制造网上目前仅有两家企业是付费会员，106家企业注册了非付费会员；而注册环球资源的南阳企业只有1家，有100多家非付费的会员。非付费会员的企业发布产品数量有限，得到的展示机会极少，聊胜于无。
第二，从注册时间来看，南阳外贸企业的注册时间较晚。从各平台的对比来看，注册中国制造网平台最早的是在2007年，大部分企业在2010年以后加入中国制造网，其中两家付费会员是在2015年注册，而同类企业注册时间也大约在2004年左右；而在阿里巴巴平台，最早注册的企业是在2005年，大部分企业在2010年之后注册，最近三年两年注册的企业数量达到50％以上。
第三，从注册企业的行业情况来看，注册行业较多的是光学产品和机械行业企业，其他企业的注册数量不多。南阳市传统外贸主要经营产品的类别包括：电子产品，熔断器，避雷器，壁纸，地毯，光学仪器，香菇农产品，筑路机械汽车配件咖啡机胶片面粉加工机械。其中光学仪器企业的注册数量最多，并同时在阿里巴巴和环球资源注册。其次是筑路机械，其他产品则较少。
二、南阳市外贸企业B2B平台利用的效率
第一，阿里巴巴的平台的利用效率较低。从使用时间的比较来看，虽然有些企业注册时间较早，早在2005年就注册为会员，但是坚持使用阿里巴巴平台的企业数量有限，1／3(约有10家)企业在2010年前后注册仍然在使用平台做跨境电商业务。同时企业的在线状态不佳，以2016年7．8日下午4点为例，大约一半以上的企业处于不在线状态。首先，从产品发布情况来看，由于阿里巴巴可以无限制发布产品数量，然而发布产品数量在1000以上的企业只有50％左右。以光学仪器产业和机械行业为例，主要的差别是产品数量的差别。
其次，从发送询盘和回复情况来看，35家企业平均的当月发送询盘数量20个，平均回复率41．28％。通过对农产品行业的对比发现，南阳两家较为优秀的企业与大连西安企业相比，接到的询盘很少，发送的询盘数量也较少。
三、南阳外贸企业平台利用效率低的原因
通过对企业的调查显示，南阳市很多外贸因此仅仅把跨境电商平台作为了信息展示的窗口．因此很多企业在平台利用效果不佳时，停止了平台的使用，导致平台利用效率低的原因主要有：
第一，南阳外贸企业对跨境电商平台了解的信息有限，同时年费高，询盘转化率低，导致注册利用率低。南阳不少外贸企业对平台的认识停留在信息展示的阶段，认为一个联系方式就可以带来客户，因而没有花精力去运营平台，直接导致了效率不高，也就不愿意注册和使用平台。阿里巴巴国际站最低年费为2．98万／年，在平台注册的企业偶尔会收到来自不同国家的一些询盘，但直接转化为订单或签约的询盘很少，这些都影响了外贸企业利用平台的积极性。
第二，南阳外贸企业缺乏精通平台运营的人才。以南阳陆德筑机为例，陆德筑机80％的客户来自传统代理商．其国际业务部将平台作为一个信息展示的窗口，而没有将其作为外贸订单的重要来源。陆德筑机早在2008年已经注册阿里巴巴平台，也在中国制造等平台注册成为付费会员，同时也建设有相关的英文站点，然而仅有一人维护平台。2015年运营人员流失后，对于线上平台没有专人负责，平台长期处于没有维护状态，询盘发送，回复率都极低，基本上没有起到效果。2016年，公司被迫暂停了阿里巴巴的业务。
第三，南阳外贸企业缺乏小语种人才。随着国际市场和客户需求的不断变更，大多数跨境B2B平台随之开设了法语、西语课程，但水平太差。
四、提高南阳外贸企业B2B平台利用效率的建议
南阳B2B平台运营效率不高的原因在于缺乏人才，导致平台认知度，平台利用率均不高。因此，要提高南阳外贸企业B2B平台利用效率，应从以下两个方面人手：
一方面，需要提高现有外贸企业运营人员的水平。提高现有的运营能力，必然会增加对平台的认知度，从而引导更多的企业利用B2B平台。要提高运营能力，应加大与知名跨境电子商务企业的联系洽谈力度，力争引进一批知名跨境电子商务企业来南阳设立区域运营中心或者服务站点，比如阿里巴巴等平台型企业，紧跟跨境电商发展趋势，定期培训当地的企业运营人员，提高其电子商务运营效率。
另一方面，培养本地跨境电商运营人才。由于南阳地处内陆欠发达地区，企业面临人才慌。跨境电子商务属于交叉学科，既有国际贸易的特点，也有电子商务的特点，同时还要求语言熟悉，单一的专业人才无法满足企业对人才的需求，而外部人才引入存在很大困难的情况下，本地人才的培养就成为首选。南阳应积极和地方高校展开合作培养模式，为跨境电商企业培养人才，为了保证人才培养的专业性，必要时候为企业牵线搭桥开展订单培养模式，鼓励企业与本地高校相关专业共建跨境电商人才培养基地，与高校教师共同制定跨境电商等相关专业课程体系。
