TikTok作为全球知名的短视频平台，为众多跨境卖家提供了一个巨大的市场和推广渠道。据Jungle Scout数据显示，三分之一的购物者每周至少浏览一次TikTok商店，近四分之一的购物者在那里购买了产品。可想而知，TikTok 对于卖家来说已经是重要的一个销售平台。
然而，面对TikTok可能的撤出或服务变更，卖家们需要迅速调整策略，以应对潜在的市场变动。以下是一些建议和关键举措，帮助卖家在这个变化中找到新的机遇。
01
及时关注官方信息和动态
首先，卖家应当密切关注TikTok官方发布的信息，了解最新的政策变动和服务调整。这包括TikTok Shop的变动、Storefront服务的停止等。通过官方渠道获取的信息最为准确，能够帮助卖家做出及时的反应。
02
迁移到TikTok Shop
对于已经建立“Storefront”的卖家，TikTok鼓励迁移到TikTok Shop。TikTok Shop是官方推出的电商平台，提供了一个展示商品、销售产品、与用户互动的综合解决方案。卖家应尽快在TikTok Shop上建立并优化商品页面，确保在平台上的可见性和销售不受影响。
03
重新调整营销策略
随着“Storefront”服务的停止，卖家需要重新评估其在TikTok上的推广策略。考虑如何利用短视频、直播和广告等形式进行营销，以及如何在TikTok Shop上更好地展示商品，吸引用户的注意。
04
保持与用户的互动
对于已经在TikTok上建立了一定粉丝基础的卖家，重要的是及时告知粉丝新的TikTok Shop地址，保持与用户的关系并继续引导其进行购买。在TikTok Shop上与用户保持互动，回答问题，提供购物指导，增强用户对品牌的信任感。
05
多渠道运营
不要将所有鸡蛋放在一个篮子里。卖家应考虑多渠道运营，比如Facebook、Instagram等其他社交媒体平台，以及YouTube Shorts、Facebook Reels等短视频平台。通过布局多渠道营销，降低单一渠道所带来的风险。
06
风险管理
国际局势变换莫测，跨境卖家当前不仅面临着渠道风险，还面临着市场风险。因此，做好风险管理，制定应对计划，以便在风险来临时能够尽可能降低损失。
07
探索独立站
对于TikTok Shop小店卖家，可以考虑建立自己的独立站，这样不受平台规则制约，不存在封店风险。独立站可以作为卖家的主战场，即使出现问题，也能及时调整策略。
08
持续创新和适应
在数字化时代，变革和调整是不可避免的。卖家需要不断创新营销方式，适应市场变化，利用平台的优势来推广和销售商品，实现更大的商业价值。
总之，面对TikTok可能的撤出或服务变更，跨境卖家需要保持灵活和敏捷，及时调整策略，探索新的市场机会。通过上述举措，卖家可以在变化中找到新的增长点，保持业务的持续发展。
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本文作者： 易税通首席经济师 Mr. Mark
