如果你做了多年外贸，仍然不知道谁是菜鸟，那么你就是。
如果你是为了剔除自身菜鸟特质，意欲升级为高手，很高兴我们彼此有了共鸣，并且恭喜你，你看对了文章。文字输出是对即时输入、过往经验、当下理解的一种极佳的综合提升方式。随之带来的反思一针见血、直指人心。不仅是照镜子，更是在做X光。各花入各眼，请君自采撷。
1-闲
拿微信群举例。
我在的几个外贸群大都非常活跃。满屏的聊天记录从早7点刷到晚11点。素未谋面的每天闲聊，话题无边无际。已经熟悉的会聚会和约饭。离下班还有一小时便开始讨论今天的聚会地点，选好地方各自出发。“你到哪儿了？我到了。你到了没？我还在……”这种消息会再持续一小时。
可能心境不同。人到中年，除非是家庭聚会，4、5人以上的饭局就不再去了。再者，本身如果不在公司加班，除去睡觉，工作日里每天和家人能亲近的时间顶多在4小时左右，何况外贸人脑子里随时打开着一张“客户跟进表”，加上自我学习、陪伴家人、锻炼健身这三件事，哪来的大段时间放飞自我？
这就要说到时间管理。
时间管理，往深说管理的是自己的精力和状态。有的人起床后总是昏昏沉沉，这会儿不用强迫自己听书看书。有的人夜深人静后能深度思考，这会儿不必要求自己上跑步机来个5公里。
一个人安排时间的基本单位叫“时间颗粒度”。
时间颗粒度为一周的人，总爱说：我过两天给客户写个邮件，问下情况。
时间颗粒度为一天的人，喜欢说：明天你有事儿没？吃个饭？
时间颗粒度为半天的人，习惯说：下午咱们开个会，大家等我通知。
时间颗粒度为一小时的人，每次说：不好意思，你稍等下我马上到。
时间颗粒度在半小时或者以下的人，特别要给你说：别给我微信语音，具体情况发我邮箱，我得空仔细回复。
时间颗粒度小的人见到时间颗粒度大的人，会感慨他怎么这么闲。相反，以半天为单位的人和以半小时为时间单位的人沟通，会觉得他高高在上，架子很大。
探到本质，“时间管理”管理的是“预期”，“闲”是因为不知道自己要干啥。细化“时间颗粒度”，从工作、学习、生活三方面管理好预期。
最是人间留不住，朱颜辞镜花辞树。
2-靠
中国人讲“在家靠父母，出门靠朋友”，带给外贸人的惯性思维是“公司靠老板，外贸靠平台”。
先说“公司靠老板”。
要报价，靠采购提供价格，财务核算利润，报公司老板审批后报出。
要降价，靠经理执行价格权限报总监，总监执行总监权限报老板，老板确认后报出。
客户谈付款方式，谁都不敢接，直接报老板来拍板。
不如让老板坐到电脑前，他来报价得了。
能不能搜集市场价格，摸底竞争对手，了解客户预期后，把这个价格告诉老板。这时就不是你靠公司，而是公司靠你在报价和谈判了。
外贸人常说：公司是老板的，老板说了算。
拿民营企业来说，老板最大的痛苦，是每天醒来时发现没有一个人可以依靠，却有一大帮人靠自己吃饭。
再说“外贸靠平台”。
外贸平台为什么能火？因为它给外贸人提供了“捷径”。
应聘的时候，外贸人问公司：你们有什么平台？
招聘的时候，公司给应聘者宣传：我们上了什么平台，每年参加什么展会。
建网站、做优化、做竞价、投广告、参展、地推等等，随后实现引流，这一系列行为，会带来一个反馈：获得询盘。考核初级外贸人员就是制造这种反馈的能力。
手里有询盘，订单不再难。
但流量和询盘只是一个数据，它是我们正确行为的结果。做好了平台运营，平台自己就会保证询盘数量不断增长。平台获得的良好数据，是外贸人和平台共同努力的结果，但不能依赖数据，而要关注数据本身和最终实现订单中间缺失的环节。它和销售进程管理有关，和技术推荐程度有关，和客户的采购计划有关，和决策人的喜好有关，和客户的决策有关，等等。
外贸菜鸟为多得几个公司sales邮箱收到的询盘争得面红耳赤，而高手只会默默地深耕长期合作的一些客户。他不仅能开发和引流，更具备从询盘到订单落地、从首个订单到后续返单这个过程背后的推动能力。
和多少个人恋爱不重要，只要一个走进内心，发现彼此志同道合，就可以一路走进婚礼殿堂。
众生畏果，菩萨畏因。
3-浅
还拿外贸群说事儿。网络社群建设的一部分目的的确是为了百花争鸣，集思广益。
我得空会看群里的聊天内容，期望能捕捉到有用信息，不能说没有，但极少。
一句话总结来说：一个菜鸟在发问，更高级别的菜鸟在解答。
举个例子，这是一个群的真实聊天内容：
群友A问道：一般送老外什么礼物会比较受欢迎，各位大神？
群友B：看价位。
群友C：送他孩子喜欢的东西。
群友A：他没孩子。
群友D：有女朋友没？
群友A：最好能便宜点。他有女朋友。
群友E：送护肤品。
群友A：具体是什么？
群友E：口红。
群友F：他在哪个国家？
群友G：他是正经人吗？
群友H：我之前送过一次，是茶叶，随着大货就发过去了。
……
再陆续有人推荐紫砂壶，有人推荐华为手环，群友H补充说：葛根茶，因为没见过，客户挺惊讶的。
这个问题持续了一个小时，最后以群友A的“谢谢各位大神的意见，我看看橘皮红茶和葛根”结束。
如果群里有人这么问一下：各位群友，我有个客户在美国，没结婚但有女朋友，人很nice，还没开始大订单合作，有什么比较受欢迎的礼物，预算三五百就差不多，给推荐下？计划和样品一起寄过去。
我会很认真地立即参与讨论，分享经验。
人生苦短，沟通的成本我们都承担不起。想成为少数人，却和大多数人在一起，这是人生死穴。
多点有益思考，少点无聊损耗。让思维多点“深度”的东西。
最后再说点儿作为一名外贸老鸟的自我反思：
这么多年做外贸，根据自己的吸收、积累和优化，大概在技能和中底层学习方面已经完成突破。我带着“把好的产品卖向全世界”这个梦想在做外贸，但到了方向性的问题上，时常还是有种手足无措的感觉。包括自己的所思所想，学习方向，未来的发展方向，以及人生定位，甚至越发觉得模糊。
这大概和外贸本身无关，甚至和职业都无关，这是一个更高层次的问题。一直感慨运气很好，但也一直警醒自己努力不够。
这时候我们需要找对一个好趋势，戒骄戒躁是首要，第二就是在不断的学习和提升中沉住气。现在流行说“让子弹飞一会儿”，我把这叫作“静待花开”。
