近期，我们接到了不少客户反馈中标被提前打电话告知驳回；今天，就这件事情我们来谈谈这种商标骗局。
首先，我们可以通过一个案例，剖析骗局的详细内容：
焦女士在创业初期需要注册一个自己的商标，于是通过网络渠道找到了xx商标代理公司，在把注册材料交给代理公司后就去准备后续材料。
在等待过程中突然接到某代理机构的电话；电话对方的人不仅准确描述出自己的信息，并且在电话里告知：“您之前是不是注册了一个**商标，公司名称是***有限公司，商标代理机构是**商标代理有限公司，申请类别是**类，公司地址是***，我现在通知您一下，您的商标被驳回了，驳回原因是……”，对方说出了公司地址等一系列详细信息，焦女士这时候已经信了七八分。
并且对方还称是自己的原代理机构专业程度不高才导致被驳回的情况，于是焦女士又慌张又气愤，给原来的代理机构进行了谴责。
后来在所谓的“北京某商标案件审查处”工作人员的连续电话下，焦女士抱着对原代理机构的气愤最终缴纳了4500元给这家机构做驳回复审交付。
但缴纳费用后的林女士再也没有接到过这个审查处的电话，反而是接到了原代理公司告知商标已经进入初审公告了。林女士懵了，在官网查询之后，确实发现有商标初审的公告，再一查询那个所谓的“北京某商标案件审查处”，发现根本不存在这机构，才恍然大悟，知道自己上当受骗了！
像焦女士这种案例并不少见，通常都是接到这样的电话“你好，我们发现你的申请号为：XXX商标被驳回了，如果及时找我们做商标驳回复审，这个商标还是可以办下来的，驳回的主要原因是你们之前找的代理机构并不专业，而我们的商标老师都是商标局退下来的审查员，所以你懂得。”
根据相关客户反馈，接到这样的电话，他们都会存在以下疑问：
我委托代理商标注册的服务商都没有接到通知说我的商标被驳回了，这些打电话的人是怎么知道的?这些人是怎么知道我的个人信息？我的信息是被泄露出去了吗？他不仅清楚我商标被驳回的原因，还知道我的具体信息，是不是真的有内部人员？
显然，商标申请人接到这样的电话之后一开始也不是完全信任的，那么就要更加谨慎的分析一下这几个问题了。
第一，我委托代理商标注册的商标服务商都没有接到通知说我的商标被驳回了，这些打电话的人是怎么知道的？
首先，并不存在所谓的商标局内部人员泄露商标信息的问题；这个骗局是基于商标局主动公开的商标驳回数据，而这存在一个“时间差”的问题，就导致商标局的驳回信息已经公开，但是在走流程的过程中，原代理机构不会立刻收到驳回通知。
一些有心之人会通过爬虫技术，针对这些信息进行整理，然后谎称自己的商标局内部人员，联系商标申请人。
第二，这些人是怎么知道我的个人信息？我的信息是被泄露出去了吗？
这个问题实际上很好解答，在互联网时代，只要在网络上留下过自己的个人信息，那么就有机会被找出来；比如：天眼查、企查查、爱企查等企业信息平台，只要留下过痕迹，这个问题就并不神秘。
第三，他不仅清楚我商标被驳回的原因，还知道我的具体信息，是不是真的有内部人员？
在想这个问题之前不妨也思考一下，对方是否真的知道你商标被驳回的原因。
商标驳回的决定在出来之后，标局会先把这一消息披露到相关网站上；此时仅仅是对商标申请的结果做一个披露，具体的驳回情况和理由，商标局都会在之后通过文件给到客户委托的代理公司，仅此一家。但是要注意，在这个时候网上披露和正式文件下发之间，就有了一个时间差。
骗子在网上搜寻到商标驳回结果的商标信息之后，利用时间差联系到申请人，然后称有内部人员能够提前知道消息；同时还会诋毁你原来的代理机构多么不专业，信息多滞后等等来获取你的信任；当你一旦对原代理机构失望之后，他们就开始实施骗局的重点了；通过讲述“包过”，“保成”等一些口头承诺向申请人索要驳回复审的费用。
但事实上，他们此刻根本不清楚申请人的商标被驳回的原因是什么，更不知道应对的方法是什么。
为了防止上当受骗，卖家们需要注意了：
商标申请的基础信息，例如：申请人姓名、住址、商标申请注册号、商标名称、商标状态、代理机构信息等，都可以通过天眼查、企查查等平台进行查询。
如果商标是以企业名义进行申请的，任何人都可以通过企业年报公示系统查询到该企业所填报的电话号码、联系人等信息。
以上的联系方式并不是商标局或者原代理机构泄露出去的，而是“骗子”通过大数据检索到的，而且除了打电话、发信息这两种方式，“骗子”很可能还会主动寄文件。
商标局是国家行政单位，一般不会以任何口头的形式进行通知，大多是采用信函、通知书的形式通知给原商标代理机构，所以凡是自称商标局或商标局某单位的人，这个时候，我们要做的就是不要太过于紧张和慌乱，保持稳定心态，可以按照以下步骤进行：
1）打开手机通话录音，记下手机号码，是否有分号，询问对方姓名，公司名等；
2）询问是哪个商标被驳回，具体驳回原因；
3）跟原代理公司进行联系，耐心询问。
不要相信所谓的“内部关系”，“商标局合作”这些话术，骗子会通过某些分析软件判断被驳回的可能性；然后通过诋毁你原来的代理机构骗取信任，事实上，商标局和商评委一再重申，没有授权任何机构。如果遇到类似的情况，申请人最好的方式就是问清对方姓名、公司名称、商标被驳回的原因及他们了解信息的渠道，然后挂掉电话，和代理机构确认。
在商标申请过程中，若是原代理服务商接到商标驳回通知，原代理商一般都会发送驳回通知书给申请人，上面有商标局的红章，这样才足以采信。如果没有通知书，仅仅以口头的通知，也是不足采信的。
商标驳回并不代表商标就此作废，商标驳回复审也是商标注册流程的一部分。《商标法》规定，申请人自收到驳回通知书日起，15日内可向商标局提出复审申请。在专业商标顾问的指导下，商标申请驳回复审仍有比较高的注册成功率。
即使驳回复审仍未成功，申请人还可以通过行政诉讼途径争取。值得注意的是，商标驳回复审时限只有短短15天，交给不专业的机构反而是浪费时间，极有可能导致商标作废！
卖家们在接到类似电话的时候，一定要注意甄别，相信自己的原代理机构，一旦出现这种情况，一定要第一时间与代理机构沟通。
若您想要了解更多或是有商标注册/商标查询需求，欢迎联系积特~
