学习如何营销产品可以帮助您快速增加商店的销售额。当您开始掌握如何在线销售产品时,您的企业就有了成功的机会。您需要尝试不同的营销理念,以了解您的目标受众并向他们推销您的产品。在本文中,您将找到关于如何推广产品和业务的 24 个有效营销技巧。
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如何营销产品
1.了解你的受众
不用说,您需要先了解您的受众,然后才能向他们推销您的产品。在推出在线商店或新产品之前,请花时间进行竞争对手和市场研究。这项研究不仅会确定可能的受众,还会确定还有谁在销售类似产品、他们如何营销这些产品以及市场是否饱和。
一旦您知道最适合您产品的受众,您就可以开始计划如何向他们进行营销,这样您就知道可以轻松地吸引他们。看看他们的用户行为,即他们花时间在哪些网站上。了解他们的社交平台,即他们如何以及为何使用社交媒体。最后计划如何以观众认同的方式使自己与竞争对手区分开来。这可以是在您的网站上使用不太正式的语气,创建您的受众会喜欢的品牌吉祥物,或者只是以比市场上其他任何人更有效的方式提供您的产品。
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2.从利基营销开始
梦想拥有一家像亚马逊或沃尔玛一样应有尽有的商店总是很有趣的。但在完成第一笔销售之前,不要急于抢购。保持一个中性的品牌名称,不提及利基市场。当您第一次开始建立在线商店时,请专注于围绕单一利基市场创建品牌。通过利基营销,您将更容易识别和定位潜在客户和合作伙伴。它还将帮助您成为您所在领域的专家,因为您将知道哪些营销策略更适合您的目标群体。例如,您可以从一家珠宝店开始。随着您的珠宝店开始快速发展,您可以开始扩展到其他相关类别,例如新娘配饰、发饰或围巾和太阳镜等时尚配饰。在了解您的客户之前,您不会知道要扩展到哪个利基市场。他们为什么买你的珠宝?是用于舞会、婚礼还是日常使用?当您了解客户后,您可以开始测试其他相关产品以寻找新客户并扩展您的品牌。不仅是营销,在线商店的定位和品牌也受益于利基营销,因为随着时间的推移,您作为品牌的形象随着您选择的利基市场变得更加可信。
3. 建立牢固的客户关系
善待不满意的顾客,并像对待最好的朋友一样对待满意的顾客。当客户不满意时,您需要努力解决问题并让他们开心。想象一下,您在收到产品时感到兴奋,却发现质量很差,或者它比您预期的小,或者客户服务没有正确解决问题。你可能会感到沮丧和失望。这就是不满意的客户的感受。提供退款、免费小礼物,并尽一切努力让他们再次开心。因为一次糟糕的经历并不一定会破坏这段关系——尤其是如果你努力修复它的话。
情感联系是不可替代的。无论您正在执行传统的还是不寻常的商业想法,您都需要找到吸引客户的情感卖点,并努力通过您的内容来推广它。利用您与客户建立的情感关系来发挥自己的优势,并通过您的内容或行动向他们展示您作为一个品牌关心他们所关心的事情。找出对您所关注的特定人群有吸引力的内容,并创建吸引他们注意力并促使用户采取行动的情感内容。
5. 个性化体验
事实证明,个性化可以提高在线销售额,营销人员通过个性化网站可以增加 20% 的销售额。您可以通过多种方式个性化购物体验。您可以根据客户的浏览体验推荐产品,方法是重新定位、发送包含客户姓名的电子邮件或欢迎他们访问您的网站,例如客户登录时说“欢迎回来吉姆”。您可以根据客户的体重向他们提供推荐的尺寸和身高来帮助他们确定最合适的尺寸。
然而,个性化并不仅限于消费者在电子邮件顶部看到自己的名字。这是为了向他们提供相关内容。个性化就是为消费者创造便利。它应该给人一种感觉,即当向他们发送页面或电子邮件时,他们对这些信息感兴趣或兴奋。总体而言,通过为客户提供个性化体验,他们将更有可能进行购买。营销个性化是与目标客户建立更好关系的前进方向。
6. 创建礼物指南
大多数人专注于在节日期间创建礼物指南,但在假期前几个月创建它们可以让您的内容有机会开始在搜索引擎中排名。如果您销售内衣,您可能会为周年纪念日、婚礼、新娘送礼会、单身派对、情人节等制作礼品指南。如果您销售男装,您可能会为黑色星期五、圣诞节、父亲节等节日创建礼物指南。您还可以为特定受众创建礼物指南,例如为他、她、[利基]恋人或其他相关受众创建礼物指南。这有助于通过在您的商店内推荐产品来通过博客赚钱。您可以在博客文章中为每个产品添加购买按钮。
如何销售产品
7. 客座博客
您可以通过为其他博客撰写内容来推广您的业务。您需要在文章或作者简介中提供返回您的网站或产品的链接。通过客座博客,您可以与其他人分享您的专业知识,从而提升您的专家地位。通过访客帖子的流量获利的关键是在您的商店中持续投放重定向广告。因此,如果有人登陆您的网站但没有购买,您可以继续通过广告向他们进行再营销。在选择客座博客网站时,重点关注相关和互补的利基市场。对于相关的利基市场,您可以在没有商店的利基市场内的博客上撰写客座帖子。一个互补的利基市场是拥有相似受众但销售不同产品的利基市场,例如与防晒霜品牌合作的太阳镜商店。这就是为什么客座博客是您建立关系的方式之一,从长远来看,通过开发商机和联系、设定品牌价值和建立链接,可以帮助您。
8. 重用客户生成的内容
随着您的商店越来越受欢迎,您的客户将开始分享您产品的图片。在您的网站上添加客户图片并将其重新发布到您的社交媒体上并标记它们。当新客户访问您的网站时,如果他们看到分享者的客户照片,他们会更有动力进行购买,因为他们知道收到的产品是什么样子。他们还知道其他人从您的商店购买了商品,并且非常喜欢他们收到的商品,因此可以分享自己的照片。这几乎就像产品评论。
有些客户甚至可能会在您的商店中留下带有图片的评论,您也可以使用这些评论在社交媒体上分享。它还可以降低您的成本,因为它允许您展示产品的不同角度和图片,而无需投资进一步的产品摄影。在制作带有顾客头像的广告之前,请先征求顾客的许可,因为这会让他们对高曝光率感到不舒服。您可以在社交媒体上转发他们的照片,但请记住注明出处。
9. 弄清楚你应该创建什么类型的内容
内容机会有很多——您可以使用博客、文章、电子书、信息图表、社交媒体、视频或其他任何东西来传播您的内容。但主要问题是您想要投资什么类型的内容。创建引人入胜、丰富品牌的内容将是您在网上获得关注并获得关注的方式。您可以使用BuzzSumo等工具来确定您的利基市场、竞争对手的网站甚至您自己的网站上分享最多的文章。
通过分析分享最多的内容类型,您可以致力于改进您创建的内容类型(无论是博客还是视频)。您将学习如何创建更好的内容,为读者提供价值。通过提供更有价值的内容,您可以增加内容共享的几率,增加受众规模并提高销售额。您还可以使用 CoSchedule 的标题分析器等工具来创建吸引更高点击率的标题。如果您的内容正确,您就可以以独特的方式与客户建立联系,并有助于建立信任并让用户了解情况。
10.创建 YouTube 视频
YouTube每月拥有超过 15 亿用户。该平台的范围非常广泛,可以使用80 种不同的语言进行访问,覆盖世界人口的 95%。因此,YouTube 为您的品牌提供了独特的销售渠道来营销您的产品,并让用户以更轻松的方式体验和分享产品。
YouTube 帮助Luxy Hair等企业宣传他们的产品。创建常规内容可以帮助您为客户提供价值、提高品牌影响力并提高商店的销售额。唯一的问题是您需要定期创建视频。一开始,您可能想每周制作几个视频,一旦建立了相当多的观众,就将其减少到每周一次。如果您销售独角兽刷子,您可以创建化妆教程。如果您销售服装,您可以制作造型技巧视频。如果您销售期刊,您可以制作有关目标设定、组织和正念的视频。最终,您需要确定如何根据您的利基市场为客户提供价值。
11. 成为行业专家
如果您拥有一家电子商务商店,那么您很有可能对该行业有很高的了解。通过通过博客文章、网络研讨会、嘉宾演讲和其他形式的知识共享来传授专业知识,您不仅可以领先于竞争对手,还可以将您的产品展示在许多不同的受众面前。
成为行业专家并不意味着您需要立即了解数据和趋势。在您身后建立一支专家团队,他们可以进行研究、领导焦点小组并帮助提升您的品牌,这有助于在更多渠道、受众和地区有效营销您的产品。
12.产品评论
顾客在购买前会阅读评论。如果我们看一下Bright Local 在 2018 年进行的本地客户评论调查的一些数字,结果发现:
84% 的人相信在线评论就像相信个人推荐一样。除此之外,90% 的消费者在对某家企业形成看法之前阅读的评论少于 10 条最后,74% 的消费者表示,正面评价让他们更加信任当地企业。
如果您希望提高销量,其他客户已购买您的产品的社会证明可以帮助提高销量。您可以使用Product Reviews Addon等应用程序来自动构建产品评论。它会要求客户在收到产品后留下评论。您还可以从全球速卖通中挑选产品评论导入到您的评论部分,例如带有客户图片的评论。您的商店获得的正面评价越多,您就越有可能让客户放心购买。
如何推广您的业务
13.创建联盟计划
联盟营销是一种基于绩效的营销,企业会奖励那些通过自己的营销努力带来的每一位新客户或访客推销其产品的人。以正确的方式使用联盟营销计划,您将能够在线营销您的产品并获得许多好处,例如增加销售额、增加网站流量、扩大品牌影响力、更好的搜索引擎排名以及为病毒式营销策略。这就是为什么创建联属网络营销计划可以为您的企业带来利润。您只需为从您商店购买的推荐人付费,从而降低获取成本。您需要向您的联属公司提供佣金以吸引该客户。
顶级电子商务商店的一个流行趋势是商店顶部导航栏上的“获取 15 美元”链接。Get 15 美元是联营公司因引入客户而获得的奖励。您可以添加限制,例如客户需要支付的最低支出才能让您的联属公司获得佣金。请务必与您的联属公司清楚地概述您的联属计划的规则,以防止混淆。如果您的供应商可以在您的包裹中添加营销材料,您甚至可以鼓励从您那里购买产品的客户成为您的联属会员。
14.投资重定向广告
社交媒体平台已经成熟,人们可以分享他们的心理信息。将此与已经访问过您的网站并对您的业务表现出兴趣的目标人群结合起来,您就可以通过有效的营销策略以万无一失的方式推广您的产品。
将访问者重新定位到您的网站的更好之处在于,您可以向他们提供折扣或限时优惠,以吸引他们回到您的网站。如果您足够好地规划产品营销,您甚至可以向浏览过产品甚至将产品添加到购物车并离开您网站的人做广告,因此消息传递是高度个性化的。正如我们之前提到的,个性化浏览器体验是增加在线销售额的好方法。
15. 积极主动。到处
很多人说他们把自己的品牌放在那里,但他们实际上没有。当您在 Instagram 上发布了五次帖子时,您不能指望有机销售额会飙升。营销不是这样运作的。您需要在多个平台上。您需要在这些平台上保持活跃。您需要使用主题标签。回复消息、与相关受众互动以及建立牢固的关系应该成为您日常生活的一部分。你的第一篇文章不会打出全垒打。但如果你坚持下去,在网上保持一致和活跃,最终你会看到你努力工作的结果。您可以自动化某些帖子,重新发布其他人的内容并注明来源和其他任务,这样就不会压倒性地扩大您的在线影响力。然而,当人们访问您的社交媒体时,它应该是活跃的。
除了社交媒体之外,您还需要将您的品牌展示出来,例如客座发帖、创建博客内容、进行特定领域的采访等等。确保人们知道您的品牌存在。您需要主动管理您的在线声誉。与客户互动或查看客户在社交媒体平台上对您的评价总是有用的。如果您遇到任何投诉或客户疑问,请及时回复,并继续努力与您的客户群体建立真正且持久的关系。
16.建立在线社区
这种低预算的营销策略帮助众多品牌打造和推广他们的产品,而无需在付费活动中投入巨额资金。在线社区是一个社区,热爱您品牌的人们可以在一个对其他客户和您都有帮助的环境中相互联系并讨论他们对您品牌的体验。为什么对你有帮助?因为您可以倾听客户如何看待您的产品,并巧妙地调整您的品牌、产品或服务,以对其进行改进。
建立在线社区不仅是推广现有产品的好方法,也是推广新产品的好方法。您甚至可以在将新产品推向市场之前组织一个焦点小组来测试您的新产品。只需与您的社区互动,发现您品牌的最大支持者,向他们提供免费测试产品,并收集他们的反馈。
17.创造伟大的资产
越来越多的观众正在享受许多不同的内容形式,并且在某些市场上逐渐远离书面内容。创建信息图表、图表、缩略图等优质资产可以让受众更长时间地参与其中。更不用说优质的资产可以让您的品牌看起来更加专业和值得信赖。
一旦确定了您的受众是谁,请查看他们如何与内容互动,特别是他们喜欢什么形式的内容。然后,您可以致力于创建对于通过他们最喜欢的内容形式向该市场推销您的产品至关重要的信息。
18.定向广告
一旦您建立了一些客户群,您将需要继续向您的受众进行营销,因为他们已经是经过验证的买家。您可以将客户电子邮件列表上传到 Facebook 并创建针对他们的广告。由于他们已经熟悉您的品牌,因此您需要为销售漏斗中更下游的人制作广告。您可以投放带有新产品的广告,以避免向他们展示他们可能已经购买的产品。您可以让他们知道您的独家促销活动仅适用于以前的客户,并为他们提供特殊折扣代码,例如:VIPCLUB。您不想向以前的客户进行过度营销,以防止失去他们。不过,您可以每 2-4 周投放一次专门针对以前客户的特别促销广告。如果消费者对他们所看到的内容不感兴趣,则意味着您的广告没有成功吸引他们,或者未能引起他们的共鸣。
您需要一针见血地将您的广告定位到将从中受益或有兴趣看到它们的客户。通过使用有针对性的广告,您将能够开展有效的营销活动,并更有效地利用您的广告资源。您还能够提高投资回报率(ROI),因为有针对性的广告将以更低的成本产生更高的结果,因为您将在对您所提供的产品不感兴趣的客户身上浪费更少的金钱和时间。
有效的营销技巧
19.通过竞赛和赠品获利
竞赛作为网站的收入来源通常被忽视。无论您是开展黑色星期五活动还是照常进行营销,定期竞赛都是增加每位用户收入的好方法。然而,在将赠品货币化之前需要做出的一个重要决定是您将使用哪个平台。举办竞赛和赠品也是扩大电子邮件列表的好方法。比赛结束后,您将能够继续向电子邮件列表中快乐订阅并希望他们赢得奖品的人进行营销。
没有获奖可能会令人沮丧——幸运的是,有一个简单的解决方案。告诉您的客户他们可以赢得一份大奖。当你去给没有获奖的人发邮件时,给他们发一封邮件说他们获得了亚军奖品。亚军奖品将是您商店的一张小礼品卡,该礼品卡有最低消费要求,这样人们就不会利用免费获得的东西。因此,每个人都成为获奖者,让他们高兴,同时您产生额外的销售额。当您允许用户选择接收未来的竞赛通知时,您可以轻松地建立一个有兴趣在启动后立即了解任何未来竞赛或赠品的用户列表。
20.创建客户忠诚度计划
客户忠诚度是指由于积极的客户体验或客户满意度,客户愿意反复购买某个品牌或与该品牌合作。客户忠诚度对于品牌的成功至关重要。忠诚的客户可以帮助企业比获取新客户更快地发展。企业获取新客户的成本比向现有客户销售产品的成本高出约 5 至 25 倍。此外,82% 的美国成年人表示他们对品牌忠诚。考虑到这些统计数据,您的企业可能会努力确保您正在尽您所能,以使您的客户满意并成为回头客。忠诚的客户不仅会在他们信任的品牌上花费更多,而且还会通过向朋友和家人讲述他们的积极体验或提供建议来传播积极的口碑。
由于我们意识到获取新客户的成本比保留现有客户的成本更高,因此您可以专注于如何激活忠实客户以引入新客户。这就是客户忠诚度计划的用武之地。客户忠诚度计划是指公司向经常购买的客户提供奖励或福利。这些好处可能包括免费商品、折扣、奖励、优惠券或尚未发布的产品的优惠。
销售产品的最佳方式是在客户在您的商店购买产品后的第二天向他们发送忠诚度计划电子邮件。在上面的链接中,您将找到我所使用的在我的商店中产生销售的确切电子邮件模板。通过自动将客户注册到您的忠诚度计划中,您将能够帮助增加商店的重复购买量,从而有助于提高您的整体销售额。已经向您购买过产品的客户比新客户更有可能再次向您购买产品。当欢迎您的客户加入您的忠诚度计划时,请为他们提供可以终生使用的特殊折扣代码。您应该定期向以前的客户发送电子邮件,宣传 VIP 优惠,以继续促进销售。您需要偶尔向他们进行营销,这样您就不会失去最有价值和最有利可图的客户。
21. 特别优惠和赠品
在您的网站上添加特别优惠或免费赠品部分可以帮助促进销售和电子邮件列表。您的特别优惠可能是一个列出您当前正在运行的所有折扣代码的页面。虽然折扣代码会降低您的利润,但它也可以让持观望态度的客户相信今天的交易值得购买。在特别优惠页面下提供免费赠品也可以帮助建立您的电子邮件列表。如果您销售手机壳,您可以在您的网站上创建并赠送手机背景。如果您销售时装,则只要达到最低购买额,您就可以免费赠送一对耳环,因为全球速卖通上的耳环价格实惠。您可以随时尝试您提供的免费赠品和特别优惠类型,例如买一送一免费优惠 (BOGOF)、免费送货、礼券、学生折扣、忠诚度积分、礼品卡、高价商品保证或任何您的客户群可能感兴趣的其他类型的特别优惠。
22.制作移动应用程序
如果您的产品是人们喜欢参与的产品,那么创建移动应用程序可能是正确的选择。移动应用程序可以通过让人们试用产品或融入环境来营销产品。例如,如果您有一家在线电子商务服装店,您可以创建一个应用程序,客户可以在其中一起试穿商品,甚至可以选择自己的体型和尺寸以获得更真实的体验。或者,如果您销售家具,您可以开发一款应用程序,可以直观地看到客厅内的一件家具。
应用程序的选择是无穷无尽的,但它需要让客户想象他们拥有一个产品,才能成功增加销量。应用程序不提供
23.影响者博客
如果您刚刚开设在线商店并需要吸引更多流量,影响者博客是最有效的营销技巧之一。您首先需要确保您的在线商店正在运行博客订阅,以便人们可以注册接收更新。幸运的是,对于大多数 CMS,使用应用程序或插件很容易做到这一点。然后,您需要定期在商店的博客上撰写内容,提及您的利基市场中的影响者。您可以创建一篇关于您所在领域的最佳专家的文章、引用您所在领域的影响者的话,或者其他提及拥有大量追随者的人的文章。然后您将在社交媒体上与他们分享。有些人会与观众分享(但如果有人不这样做,也不要生气)。当他们与受众分享时,您将从他们那里获得免费流量,您可以通过电子邮件营销来获利。请记住,当您发送更新以包含指向您的热门产品的链接时,以便您获得这些页面以及博客页面的流量
24.与有影响力的人合作
当您没有大量受众时,影响力营销可以增加您的在线销售额。对于新店主来说,找到合适的影响者进行合作可能很棘手。您需要注意当他们分享您的品牌产品时获得的参与度。评论是关于影响者的还是关于产品的?该帖子的参与度高吗?同一品牌是否会反复通过该影响者宣传其产品?如果他们这样做了,很可能是因为影响者能够转变他们的受众。一些有影响力的人收取数百美元的费用,但销售额却很少。您可能希望与至少拥有 10 万粉丝的影响者合作,才能真正获得销售,因为除非是超利基市场,否则较小的受众可能不会转化。
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