近些年，随着亚马逊逐渐壮大，该平台对品牌的关注愈加显著，逐步制定了更倾向于拥有品牌的卖家的政策。在经历了一个“快速增长期”后，亚马逊正大力推动其向合规化发展。这正是为什么最近会有大量因刷单行为而被封号的卖家的根本原因。
大众所周知，亚马逊有明确的规定：卖家不得使用第三方平台（如FB小组或其他大型网站）发布免费产品以换取买家的评价。只有通过亚马逊的Vine Voice项目组进行的评测才被认为是合规的。
关于Amazon Vine计划，它是亚马逊为品牌卖家提供的一种评论管理工具。加入该计划的卖家可以为其产品获得高质量的评价。这可以被视为一种经过官方认证的、无风险的评测工具。
自Amazon Vine计划调整为每个ASIN需要支付200美元的费用以来，该政策受到了许多卖家的批评，尤其是那些小型卖家因觉得负担过重而感叹负担不起。
Amazon Vine计划的高昂成本严重抑制了中小卖家的合规热情，逼迫他们冒险采取一些非合规的方法来获得评价。对这一问题，亚马逊似乎也已经察觉到了。
01.
亚马逊对Amazon Vine
计划进行更新
亚马逊美国站近期宣布，将在今年的10月19日对Amazon Vine计划的定价体系进行更新。根据亚马逊发布的通知内容，新的定价体系将引入两个较低的费用区间，目的是让更多的卖家能够参与到Amazon Vine计划中来。
详细概览：
1．对于定价为$0的档次，每个父ASIN可登记最多2件商品，并可最多获得2条免费的高质量Vine评价；
2．在$75的价位区间，每个父ASIN允许注册至多10件商品，并最多能够获取10条免费的高品质Vine评价；
3．对于$200的定价区间，每个父ASIN可登记最多10件商品，并有机会得到30条优质评价。
换言之，卖家只要注册两个或更少的父ASIN或单独ASIN，就能免费加入Amazon Vine计划，并收获优秀评价。而在之前，Amazon Vine计划只设有一个$200的费用档次。
重要的一点是，这种注册不可撤销。一旦选择了特定的费用档次，接下来就无法修改或增加新的ASIN了。若卖家最开始选择的是$0档次并获得了两个Vine好评，即便对产品充满信心，也不能再选择注册$75或$200档次。
作为一个推广新产品、在早期阶段获得评价的标准方式，Vine计划能助卖家提高销售额达30%。此番更新此计划意味着卖家将拥有更广泛的选择。对于那些出售低价商品的中小卖家来说，这毫无疑问能缓解他们的成本压力。
02.
亚马逊加大力度打击
非法评价行为
在评论获取的环节中，存在符合规定的途径和违反规定的手段。其中，刷单这一众所周知的违规方式，也正是引发几年前一轮账号封禁风波的元凶。
亚马逊已经采纳严格的策略来强力打击违规获得评论的行为，尤其是刷单现象。
刷单这种非法手段，包括发布虚假评论和人工提高评分等行为，对市场的公正竞争和消费者的信任造成了损害。
近期，亚马逊再一次针对PMNLWeb和ProAmazonService这两家以刷单为业务的公司发起法律诉讼，以此表达对虚假评论和好评刷单行为的严肃态度。
在过去短短的三个月里，这已经是亚马逊第六次采取法律手段，这明确表达了亚马逊对解决虚假评论问题的坚定决心。
亚马逊清楚表示，刷单公司不仅为卖家提供正面的好评刷单服务，以获得如礼品卡、免费商品或折扣等报酬，同时还提供针对竞争对手产品的恶意攻击服务，严重侵害了消费者及其他卖家的利益。
为了保证评论的真实可靠，亚马逊运用了机器学习模型以及专业的调查团队，在评论正式发布前进行深度的分析，旨在识别可能的欺诈及可疑内容。
除此之外，亚马逊坚定地采取法律措施，针对刷单组织进行严格打击，目的在于根除虚假评论的现象。
亚马逊对于刷单问题的关注并非仅局限于国内市场，它还拓宽至全球各地，包括美国、中国和欧洲等多个地区。据相关数据显示，截至2023年7月的最后一天，亚马逊已对上述地区的120家刷单公司实施了法律措施。
例如，在今年的5月份，亚马逊在意大利首次提出了法律诉讼，涉及的是7家刷单公司和近万家卖家店铺。通过这种法律途径，亚马逊有效地抑制了刷单行为对其平台生态造成的损害，并进一步优化了消费者的购物体验。
需要指出的是，卖家选择通过刷单的方式来提升其产品在亚马逊网站上的排名，这是一种极具风险的做法。一旦出现失误，卖家的账户可能面临被冻结，店铺也可能遭到封停。再者，刷单机构的实际操作者也可能面临着监禁和财产被没收等法律制裁。
因此，对卖家而言，合规经营显得尤为关键。亚马逊已经开始运用人工智能工具进行虚假评论的检测和识别，并已在去年一年之中成功拦截了超过2亿条的虚假评论。卖家在进行日常经营时务必要保持警觉，严格遵守各类规定和法律法规，以确保其业务能够在长期内稳定健康地发展。
